皖北本科高校大学生旅游消费行为调查分析

李小芳，管 奥，李 伟

（宿州学院 管理工程学院，安徽 宿州 234000）

皖北本科高校大学生旅游消费行为调查分析

李小芳，管 奥，李 伟

（宿州学院 管理工程学院，安徽 宿州 234000）

大学生旅游市场是促进旅游业的发展的一支劲旅.皖北大学生旅游市场开发潜力广阔，其对皖北旅游的发展具有重要促进作用.首先运用问卷法对皖北本科大学生旅游消费行为进行调查，得出其旅游消费行为具有出游时间相对集中、方式较多、对旅游产品的要求较高、希望旅游产品新奇并且富有地方特色、大学生的旅游消费能力普遍较低等特点.然后从旅游企业的产品创新、定价策略、宣传渠道等方面给出建议，希望对促进皖北地区旅游发展提供一些理论借鉴.

皖北本科大学生；旅游消费行为；调查分析

1 问题的提出

皖北地区旅游发展对皖北振兴具有重要促进作用.皖北大学生旅游市场具有巨大开发潜力，将成为皖北旅游快速发展的一支具有活力的劲旅.大学生旅游消费作为皖北地区旅游业的重要组成部分，对皖北地区未来旅游发展具有重要的积极意义.因此对皖北大学生旅游消费行为进行调查，并针对其特征提出市场开发策略，来促进皖北地区旅游的快速发展.本课题通过访谈法和问卷调查法对淮北师范大学、阜阳师范学院、安徽财经大学、宿州学院和安徽理工大学等本科高校大学生的旅游消费行为进行调查分析，分析皖北大学生旅游消费行为的特点，并提出开发该旅游市场的策略，希望能进一步开拓促进大学生旅游市场.

2 皖北本科高校大学生旅游消费行为调查结果

本文采用问卷调查法对皖北本科高校大学生的旅游消费行为进行调查，从其选择出游时机、对旅游所持的态度、选择出游人员组合、旅游喜好以及旅游中的消费水平等方面分析其旅游消费行为. 2.1出游时间

调查显示，24.6%的学生选择在周末及课余时间进行外出旅游，32.4%的学生选择寒暑假（寒假占6.7%）出去旅行，34.3%的大学生选择在国家法定的节假日（清明、端午）进行外出游览观光.调查发现，大学生更愿意选择暑假、周末和清明等法定假日时间较长的假期出游，而寒假和春节则偏少.大学生们在校期间课时不多，所以经常利用课余时间做一些短途旅游，如宿州地区的大学生经常会皇藏峪一日游，阜阳地区的学生进行三里河公园一日游等等.

2.2 出游态度

调查发现，96.8%的大学生的回答是非常喜欢或喜欢等肯定态度，2.0%的大学生表示旅游对自己可有可无，如果可能并不反对，持不赞成态度仅有1.2%..即使是还没有外出旅游过的学生也表示希望有机会旅游，对旅游的态度也是持肯定态度，90.7%的学生回答在大学期间计划出游.可以看出大学生对旅游表示认可，并且表现出强烈的出游欲望的结论.

2.3 出游方式

大学生选择的出游方式主要有小组出游、班级组织、情侣游.其中自愿组成小组（占34.6%）和班级组织（占25.5%）这两种方式所占比列最大.小组出游时间和旅游项目比较灵活；班级组织的出游方式主要有利于增进同学交流，拉近彼此的情感.而选择旅行社出游的仅占4.9%.

2.4 旅游偏好分析

调查分析，大学生更喜欢选择自然风景名胜区和民俗旅游景点，分别占总体的77.7%和54.2%，对于一些比较现代的健身娱乐和主题公园等景点虽然比不上自然风光类的景点，但也占据一定的比例，说明大学生正处于青年时期喜欢追求新鲜、时尚.文化差异越大，越具有魅力，吸引力就越大，大学生的偏爱程度也越高.云南、新疆、西藏等具有浓厚民族风情的地区是大学生最感兴趣的，首要是因为少数民族的文化和宗教信仰、饮食与衣饰等与汉族的差异，其次少数民族的神秘感正迎合了大学生猎奇、求知的心理追求.

2.5 旅游消费水平

（2）PoS。系统中具有最高权益的节点（如币龄最长）获得记账权。PoS的优点在于减少了PoW的资源消耗，缩短了共识时间，且恶意节点只有掌握超过全网1/3的资源，才能破坏整个共识过程；但共识过程需等待多个确认，容易产生分叉。

2.5.1 可接受的一次性旅游花费

调查发现，大学生一次旅游可接受400到500元开销占占33.1%；500元以上的，占25.8%；300元到400元，占17.7%；200元到300元的，占12.8%；200元以下的最少，占10.6%.可见，大学生在旅游中的购买能力和消费水平还很低.

2.5.2 旅游消费来源

调查分析发现如图1所示，大学生旅游消费的来源渠道主要有靠奖学金的占8.7%，自己利用课余时间做兼职打工挣钱的占10.3%，家庭支援的占45.8%，生活费中省吃俭用节省的占32.1%.

这表明大学生旅游中的花费大部分来自于平时对生活费的节省和父母额外支援.他们具有强烈出游欲望，但苦于自己没有收入来源和可自由支配的收入，因此只能靠父母的支持和在生活费上的节省.

图1 旅游消费来源

2.6 旅游信息来源

大学生通过朋友介绍、网络查询、学校宣传栏里宣传单、旅行社信息咨询、报刊杂志、电视等获取旅游信息的渠道有.其中占有较高比例的有互联网络、亲朋好友介绍、校内宣传栏，分别占34.9%、 28.2%和21.5%（见图2）.

图2 旅游信息来源

3 皖北本科大学生旅游消费行为特征

通过以上对大学生旅游消费行为调查结果分析，大学生旅游消费行为特征表现为以下几大特征：

3.1 大学生出游时间相对集中

大学生主要选择周末出游.周末及课余时间主要是进行短途旅游，通常的方式是同学、好朋友几个人一起结伴出游.短途旅游因为旅游花费较低，时间较短通常是一日或两日，又能实现游玩和扩大交友、增长见识的目的，所以被许多大学生喜爱.而大学生进行较长距离旅游的主要时段为暑假等假期较长的.

3.2 大学生喜欢结伴自由行

大学生更愿意与室友或关系好的同学结伴自由出行，既可增进朋友之间的感情，加强了解，拥有更多共同语言，又可获得乐趣，玩的尽兴.只有少数大学生喜欢独自外出旅游.

3.3 大学生要求产品新奇并有特色

大学生个性张扬，思想非常活跃，在旅游方面追求娱乐性的同时，更加追求精神上的享受和知识上的增加.对旅游产品要求较高，富有内涵、惊险刺激和挑战自我的娱乐项目对大学生具有很大的吸引力，对新奇事物更是好奇，更加感兴趣.

3.4 大学生的旅游消费水平较低

大学生旅游花费大多来自于父母给的生活费，所以大学生的经济承受能力普遍较低，承受不起较高的物质享受，对价格较敏感.因为旅游花费的多少与家庭经济情况直接相关，所以目前大多数大学生的旅游还处于一个传统的旅游消费结构.

3.5 大学生的出游率逐年级递增

大学生的出游率呈现从低年级向高年级逐渐递增的趋势.随着年龄的增长，大学生个人不断得到发展，独立的意识不断加强.高年级的大学生经历的多，促使他们外出旅游的原因也相对的多元化，虽然这一阶段仍然以参观游览为主，但学校实习、外出调查、交换留学、社会公益活动等引起的旅游开始占有一定的比重.而且，在经济能力上，高年级认识的人较多，人脉广、信息多，获得兼职的机会也较多，因此高年级的学生出游时经济约束相对较小.

4 开拓皖北大学生旅游市场的建议

根据调查分析的结果，为开拓皖北大学生旅游市场提出以下几点建议.

4.1 开发个性化的旅游产品

旅游企业在开发旅游产品时应当针对当代大学生的旅游消费行为特点，开发满足大学生需求的旅游产品.依据大学生追求个性、喜欢新奇的特点，旅游企业可推出探险、生态观光产品，如可以进行宿州砀山梨花节观光游览、蚌埠狼巷迷谷一日游等.

可针对不同年级设计不同旅游产品，如针对大一新生，可以开展交友游和校园文化游；针对大二、大三学生开展观光游、休闲旅游；针对大四的学生开展毕业游.

也可根据不同专业开展专项旅游，如针对文史类专业，可以开展具有浓重历史文化气息的考古游，如参观宿州的虞姬墓、淮南王刘安祠等皖北的历史古迹；释放心情，回归自然的山水游，如游览淮南的八公山、淮北的相山风景区等；对于工科类专业，可开展参观工厂车间等专业旅游；对于艺体类专业的大学生，可展开回归大自然的写生游，如参观阜阳的生态公园、宿州的大五柳、蚌埠的韭山风景区和狼巷迷谷探险等.

4.2 采用合理灵活的定价策略

为了使旅游产品的价格定位符合大学生旅游消费能力的需求，旅游企业应针对大学生的旅游消费能力低及消费理念多样化的的行为特点，制定出满足不同学生需求的学生价格体系.如自然类旅游景点可以推出特价旅游线路，而新奇产品、探险类旅游资源可以运用高价策略.

4.3 运用多种渠道，加强宣传促销

利用互联网络来宣传、传播旅游信息也成为旅游企业的的主要方式之一.因此，想要更多的大学生了解到自己企业的旅游信息，互联网是一个重要的平台.旅游企业可以利用学校的校园网站的便利共同构建高校旅游信息网络，还可以通过当下比较流行的交流软件如微信、QQ群和微博等方式对旅游线路、旅游景点等进行宣传.大学生也可以自己创办专门为大学生服务的旅游咨询中心，这样大学生理解旅游信息就会更加的方便快捷.

〔1〕李丽梅，保继刚．大学生旅游行为研究——以中山大学为例 [J]．桂林旅游高等专科学校学报，2000（4）．

〔2〕周常春，杨光明．大学生旅游行为与市场开发研究－以昆明市部分高校大学生为例[J]．曲靖师范学院学报，2011（4）．

〔3〕杨瑞，白凯.大学生旅游消费行为影响的实证分析——以西安市大学生为例[J].人文地理,2008 (10).

〔4〕李军，张俐俐.大学生旅游消费行为特征研究[J].安徽农业科学,2009（1）.

〔5〕邱慧，程菻，等.大学生旅游消费行为特征分析——以黄山学院为例[J].黄山学院学报,2012（4）.

G64

A

1673-260X（2014）11-0171-03

宿州学院一般科研项目（2012yyb16）；宿州学院一般科研项目（2013yyb35）；宿州学院教学研究项目（szxyjyxm201347）