当代少数民族大学生阅读心理需求调查与分析

谭荣杰，谭 黎，易 红

(湖北民族学院 图书馆，湖北 恩施 445000)

当代少数民族大学生阅读心理需求调查与分析

谭荣杰，谭 黎，易 红

(湖北民族学院 图书馆，湖北 恩施 445000)

在网络普及、资讯发达，信息来源复杂化、价值取向多元化的当今，民族高校学生的阅读动机呈多样性，并滋生了慵懒、敷衍、浮躁、功利、盲从、偏爱等不良阅读心态。在此背景下，图书馆服务要增强工作的主动性和针对性，充分了解并把握学生的阅读心态，采取相关措施正确引导和帮助学生养成正确的阅读心态和习惯，促进学生以理智的心态积极求知，充实生活、健康成长。

少数民族大学生；阅读需求；调查分析；阅读指导

阅读是一种由多种心理过程参与的复杂的智力活动，阅读心理需求主要是指阅读行为发生中的期待、感受和需求，阅读需求的强弱影响甚至决定整个阅读活动的效果的好坏[1]。少数民族大学生是民族高校的主体，受文化传统和生活习俗等因素的影响，他们的认知有自己的特点，但心理健康状况并不乐观[2]。当今社会已进入信息化、网络化、数字化时代，资讯发达使人们的信息来源多样化、复杂化，价值取向多元化[2]，少数民族大学生的阅读习惯和心境也会发生相应变化，为了解和把握这一特定读者群的阅读心态，我们在湖北民族学院学生读者群中进行了一次专项调查，以期分析少数民族大学生的阅读意向，探讨民族高校图书馆改进阅读指导的方法和途径，提高图书馆服务的主动性和针对性。

一、调查对象和方法

本次调查对象为湖北民族学院2010 级～2012级的少数民族本科大学生，来自文学与传媒学院、理学院、信息工程学院、化学与环境工程学院、医学院、经济与管理学院、生物科学与技术学院、外国语学院、体育学院、艺术学院、法学院等18个二级学院，涉及法学、教育学、文学、理学、工学、农学、医学、管理学、经济学、艺术学十大学科门类的54个本科专业。调查方法采取随机抽样方法，自行设计的调查问卷，内容包括阅读爱好与习惯、阅读时间与阅读量、阅读种类与范围、阅读心态与动机等四大类40多个选项。调查中共发放调查问卷1000份，回收有效问卷982份，接受调查的学生中，男生577名，女生405名；年龄16～23岁，平均(20.2±1.3)岁，分别来自全国21个省(市、自治区)，包含依次为：土家、苗、回、蒙古、侗、壮、满、维吾尔、藏、布依、鄂温克、仡佬、哈萨克、彝、瑶、畲、朝鲜、白、傣、哈尼、纳西、拉祜等23个民族。其中农村学生678名，城市学生304名，除问卷调查外，另查阅2011～2012学年湖北民族学院图书馆借阅数据，结合调查问卷进行综合统计分析。

二、阅读心理需求的分析

(一)阅读图书类别

喜欢阅读什么样的图书是阅读心理最直接的反应，分析回收的调查阅卷，我们发现在“经常阅读图书种类”这一选项中，各类文献都占有一定比例，其中，专业书籍和其他书籍占比最高，表明当今少数民族大学生阅读兴趣广泛、涉及面广，但总体上还是能分清主次，突出重点，以搞好学习为主，尤其是外语书籍、计算机类书籍、经济书籍、文学艺术类书籍也成为了学生们经常阅读的图书类别，表明当今少数民族大学生的阅读结构基本上是科学、合理的，详见表1。

(二)阅读动机

设计的调查问卷中,我们将“阅读动机”分为六个选项：1.求知，即为了提高修养、陶冶情操、开阔视野、增长知识而了解信息，学习新知识、新技能；2.学业，即为强化、巩固所学专业知识，解决学习中遇到的问题，完成学业而阅读专业性、知识性和理论性读物；3.应用，即为应试、求职或搞活动、参加演讲比赛、完成作业、撰写毕业论文等解决某项具体问题而临时查阅资料；4.娱乐消遣，即为打发时间、满足个人的精神感观或由于兴趣爱好而产生的阅读需求；5.崇拜，即完全为崇拜伟人、名星、偶像而专门收集并了解有关名人的信息、传说、故事等，并爱屋及乌推及他们的作品；6.治疗，即为通过阅读相应的图书资料来解决求学、求职、求偶方面的心理困扰，以期增强自我认同、促进完成学业和实现职业生涯规划、加强社会交往等。

表1 少数民族大学生阅读图书类别统计(%,n=928)

当然，上述六个阅读动机每个同学都可能产生，但支配其阅读行为的主要心理，或者说占据位置最重的动机存在一不定期差异，这从学生经常选择的读物可以判断，毕竟不同的阅读动机会使学生选择不同读物。在982份有效调查问卷中，在“主要的阅读动机”选项，依次为：娱乐消遣占28.4%、应用占26.7%、求知占16.4%、崇拜占14.5%、学业占11.6%、治疗占2.4%，详见表2。

表2 少数民族大学生主要阅读动机问卷调查结果(n=928)

由表2知，当代少数民族大学生的阅读动机并不正常，其阅读状况令人担忧，这极易滋生慵懒、敷衍、浮躁、功利、盲从、偏爱等不良阅读心态。

首先，阅读动机中娱乐消遣占比过高，求知占比过低，这是一种慵懒阅读心态的突出体现，当前，高校少数民族大学生阅读的总时间正在逐渐减少，在有限的阅读时间里，阅读也并不认真，由于没有求知心理，阅读时就难免提不起精神，更不会认真思考，调查还显示，占84.6%以上的调查对象承认，他们阅读行为多以泛读为主，很少精读。其次，阅读动机仅为学业的，阅读行为极易成为一种敷衍。再次，阅读动机中娱乐消遣和应用占比过高，在一定程度上是一种浮躁的表现，他们阅读上没有目的、没有计划，结果不仅仅是阅读兴趣会逐渐下降，也是阅读能力弱、阅读收获少的体现，他们对中外名著往往是望而生畏, 敬而远之，有的说没时间看，有的说看不懂或看起来太吃力。调查中我们还发现，有高达74.5%的调查对象承认他们基本很少阅读中外名著，尤其是外国名著，几乎都不知、不读。第四，阅读动机中应用类书籍占比过高，说明阅读的功利性、实用性目的更强，这也说明高校近年来连续扩招也使少数民族大学生在应试、就业和生活中的压力进一步加大。当然，功利性、实用性本身是无可厚非的，有其积极的一面，它反映了当代大学生对社会有一个客观、冷静的认知，有着抓住机遇、务实求真的学习精神，但如果读书的功利色彩过浓，就会产生唯我独用心理，相应出现许多不良的阅读习惯，有的在阅读中随意在借阅的图书上圈点勾画、标注，甚至撕页，有的借阅后不及时归还，长期独自连续占有。第五，以娱乐消遣为阅读动机具有两重性，积极的一面在于可以满足大学生个人的精神需要或兴趣爱好，以此陶冶性情，丰富业余文化生活；消极的则对某些意志薄弱和自制力较差的大学生来说，会以此寻求刺激，追求猎艳。甚至长期沉湎在武打、言情小说的境界中，难以自拔。第六，生活在群体中的大学生都有一种从众心理，这并不是消极，但不能盲从。调查中，不少学生反映，他们不知道该读什么书，只好看大家看什么自己就跟着看什么、媒体推荐什么就看什么，这样随大流使阅读焦点分散，阅读效率极低，造成文献信息资源的浪费和学生时间的浪费。

需要指出的是，以上不良阅读倾向发生率男生高于女生，城市学生普遍高于农村学生，但不同民族间不存在差异。这表明性格、成长环境会影响学生的阅读心理和需求，而民族文化对阅读需求没有太大的影响，少数民族大学生所表现出的阅读心理和阅读习惯在整个高校学生中都有共性。

三、改进对策

如何培养大学生的健康阅读心理、引导他们养成良好的阅读习惯是一项复杂的系统工程，需要学校、社会和家长的密切配合和共同努力，学校和家庭要加强正确的价值观和世界观教育，从知识、能力、情感、意志等各方面提高少数民族学生的人文素质，学校可开设人文经典阅读课、文献检索课，组织、成立与读书相关的各类社团，经常多组织一些与读书相关的知识竞赛、科技讲座、传统文化讲座等活动，激发学生的读书兴趣，形成浓厚的学术氛围，要引导学生在社会实践应用书本知识、积累阅读经验。社会上一是要求所有图书编写者、出版部门要进一步增强责任感和使命感，提供精品工程，彻底清除“文化垃圾”[4]，社会舆论要加大对健康有益图书的宣传力度，搞好正面教育，引领健康的文化源流。这是从宏观上应采取的一些基本措施。从微观上说，对以阅读指导和服务为职责的图书馆工作者来说可采取以下一些相应对策。

(一)充分了解学生的阅读需求，把握阅读心理，作好因势利导

任何进入图书馆借阅书籍文献的人都会产生阅读行为，但每个人的阅读动机、阅读兴趣、阅读范围、阅读方法各有不同。民族高校图书馆是少数民族大学生进行阅读的主要场所，也是给学生提供读物的主要源泉，图书馆为学生提供阅读服务，服务质量是第一位的，要提高服务质量必须了解和掌握读者的阅读心理和阅读需求, 这就需要图书馆工作人员首先要学习和掌握一定的心理学知识，善于运用知识分析大学生的阅读心理，这样在推荐图书、指导学生阅读时才能有的放矢。其次，要建立健全沟通机制，可由图书馆人员牵头，组建一个由校内专家、学者和大学生代表组成的互动机构，定期举行恳谈会和信息交流会，同时结合实际经常性进行各种形式的调查活动，及时掌握大学生的阅读心理和阅读需求[5]。再次, 在沟通顺畅的基础上，要有针对性地采取相应措施，帮助和引导少数民族大学生进行正确的阅读，如组织召开阅读经验交流会，创办阅读指导刊物，开办读书网站，举行读书、爱书和用书演讲等，必要时，还可以勤工俭学或自愿者方式让部分大学生参与书展、整理图书、编纂、编目等服务活动，既可增进感情和彼此了解，也可潜移默化地让学生从中受到感染、教育和熏陶。

(二)引导阅读兴趣，加强阅读指导,帮助其调整阅读心态

大学生仍处于受教育阶段，其阅读兴趣可以引导，阅读心态可以调整，阅读行为应该接受指导。影响学生阅读兴趣的因素包括很多方面，引导方法也是多种多样，从图书馆工作性质和范围上说，高校图书馆在少数民族大学生阅读兴趣引导、阅读方法指导方面可采取以下一些促进措施。

1.满足学生需要，迎合学生兴趣，做好图书资料的及时供应。高校图书馆是学校信息情报的来源地，也是学生学习资料的供给库，在订购文献资料时就要坚持围绕大学生阅读需求，有针对性地购买、科学组织藏书。不必一味追求馆藏的连续性和完整性，而要突出需求重点，按需订购，调查走在购书前，大学生需要什么样的书籍，要及时购进，对于需求量大的参考书，要随时增加其复本量，高校图书馆不必过分追求品种多、门类齐全，不一定要做到所有书都必备。而要做到学生需要的书都尽量满足，学生喜爱的书都能及时借阅到。

2.主动做好书目推荐与馆藏文献的宣传工作，加强阅读引导。要进一步加强图书馆工作的开放性，一方面要定期全面展示图书馆的藏书量，必要时可增加馆藏图书的检索设备，另一方面，要做好重点图书和宣传、推介工作，可组织学科带头人、在专业知识领域和图书出版界有权威性和前瞻意识的专家进行阅读书目推荐[6]，书目推荐与馆藏文献的宣传工作要力求形象生动，要善于利用网络、板报、讲座、书评、知识竞赛、编印图书馆知识信息等形式，宣传馆藏文献，使大学生及时了解和掌握馆藏情况、新书出版动态，使学生阅读选择有计划、有重点，潜移默化地培养大学生阅读品位和阅读习惯[7]。针对当前大学生中智能手机已全面普及的现状，图书馆要开发一些适合手机阅读的软件，尤其要做好图书信息交流，可通过微信、二维码扫描等方式加强馆藏宣传与阅读指导。

3.加强阅读方法的指导，如在校园网上提供网络浏览导航和数据库地址，介绍各种科学检索和阅读的方法，利用网络培养学生的阅读能力，也可以通过出版阅读指导报刊、建立阅读协会等组织指导大学生进行科学阅读。借鉴当前流行的“汉字英雄”、“成语英雄”等电视节目，学校图书馆也可组织类似的竞赛活动，将一些如何通读、精读图书的方法融入其中，寓教于乐。

(三)改进图书馆服务质量

要适应少数民族大学生的阅读需要，图书馆服务必须坚持“以人为本”的方针，倡导人性化的服务，工作人员要不断加强职业道德修养和文化修养，要善于和大学生交朋友，培养热爱、关心和帮助学生的情感，行动中要时时保持良好形象，提倡文明服务，说话要热情、主动、笑脸相迎、和蔼可亲，指导过程中要体现出真心、爱心和诚心，力戒训斥、讥讽、冷漠和无所谓态度[8]。当前要以群众路线教育实践活动为契机，不断改进工作作风，力求“微笑多一点，嘴巴甜一点，脑筋活一点，做事多一点，行动快一点，效率高一点，脾气小一点，理由少一点”，全面提升图书馆服务质量。

(四)优化阅读设备和阅读环境

高校图书馆工作既有教育功能，也是一项服务，需要坚持“服务至上，读者第一”的原则。因此，提供的阅读环境不仅要求优雅、整洁，还要追求温馨、舒适和方便，可以适当增加一些字画、花卉等进行美化，安装的网络查询设备要保持畅通，简化手续、增加功能，必要时还可建立专门的咨询中心。要增加阅览室的桌凳，经常检修空调设施，安装饮用水净水器，提供一次性口杯。要提供打印、复印、光盘刻录等必要的服务等。一个优雅的氛围和良好的阅读环境，对帮助学生养成正确的阅读心态和习惯可以产生极大的促进作用。

(五)与心理健康教育紧密结合，发挥“阅读疗法”的作用

由于不同的读者群在不同的时期表现为不同的心理困惑，读书是一种心理体验过程，在阅读过程中需要调动视觉、知觉、记忆、思维、想象、推理以及情感等一系列心理过程，并能发挥暗示、投射、升华、共情等作用。通过读书读者可能会进行自我反省、自我剖析进而更好地、更正确地认识自己；或与书的作者产生情感上的共鸣而得到情感支持，激发自己的意志；或开阔视野，接触新的观念从而改变自己原有的不良心态或信念；或通过书中的情节指引使自己的不良情绪得以宣泄等。因此，高校图书馆可与学校的心理健康教育工作紧密结合，在了解和把握学生的困惑成因、动向的基础上，主动推荐阅读书籍，尤其是一些心理咨询与疏导读物，有针对性地通过“阅读疗法”及时化解学生心中郁结的困惑和苦闷[7]。高校图书馆可开设“心理图书开放日”，集中提供一批心理学专业书籍、励志类、教育类图书以及关于自我成长、生活交往技巧类图书，必要时还可开设心理图书专架，延长开放时间，使学生通过阅读人际关系、情感、自我认识、沟通、励志以及职业指导等方面的书籍从中获益。

总之，社会在不断地发展，少数民族大学生的阅读心理、阅读取向和阅读需求也在不断变化，民族高校图书馆要增强工作的主动性和针对性，充分了解和把握学生的阅读心态，探索引导和帮助学生养成正确的阅读心态和习惯的措施，使民族高校学生消除不良阅读影响，保持积极向上的态度和健康的阅读心理，养成良好的阅读习惯，提高阅读效率。

[1] 臧英杰,勇世英.高校学生读者阅读心理与需求的调查分析[J].辽宁行政学院学报,2010,12(6):173-176.

[2] 沈阳.湖北省少数民族地区大学生心理健康状况的调查研究[J].湖北民族学院学报：自然科学版,2012,30(2):235-238.

[3] 徐展.浅析大学生阅读心理[J].医学信息,2008,21(12):2209-2210.

[4] 陈丽,张日冉.大学生心理健康[M].大连：大连理工大学出版社,2006:8.

[5] 郑月香,王勤滨.大学生阅读心理与阅读需求的调查分析[J].科教导刊,2011,(35):21-22.

[6] 刘崇擘.阅读活动的心理分析及图书馆的服务策略[J].大学图书情报学刊，2009,27(4):79-80.

[7] 郭亚贞,张健,吴红艳,等.当代大学生的阅读心态分析与对策研究[J].思想理论教育,2008(4):64-67.

[8] 杨秀云,胡大敏,于洋.基于读者心理健康的高校馆“阅读疗法”服务分析[J].现代情报,2010,30(9):36-39.

[9] 白晓玲.新形势下高校图书馆知识管理探析[J].湖北民族学院学报：哲学社会科学版,2009,27(5):153-155.

责任编辑：王飞霞

2014-02-25

2013年湖北民族学院图书馆馆内课题阶段性成果之一。

谭荣杰(1971- )，女，土家族，湖北巴东人，主要研究方向为图书馆学;谭黎(1968- )，女，土家族，湖北恩施人，主要研究方向为图书馆学;易红(1968- )，女，土家族，湖北巴东人，主要研究方向为图书馆学。

G252；G758.4

A

1004-941(2014)03-0132-04