实验室认可在轨道装备制造企业的意义和作用

宋磊

摘要：近几年来，随着中国高铁事业的蓬勃发展，轨道装备制造企业进入了高速发展的快车道。与此同时，轨道装备制造企业实验室在保障产品质量、促进技术创新、助力市场拓展等方面也发挥着越来越重要的作用。因此，通过实验室认可，提高实验室质量体系水平、规范实验室管理，提高工作效率和效益成为了轨道装备制造企业的共识。本文以中国轨道装备制造业的领军企业——唐山轨道客车有限责任公司（简称唐车公司）为例，着重阐述了实验室认可对轨道装备制造企业的意义和作用。

关键词：实验室认可 轨道装备制造业 检测质量

随着国家高铁战略的不断深入，打造国际一流企业已成为众多轨道装备制造企业的目标。而实现这一目标，首要的就是保证产品质量。7·23温州动车事故以后，轨道装备制造企业实验室越来越成为保障产品质量的最重要的一环。此外，轨道装备的出口外销也要首先通过企业实验室验收这一关。所以，企业实验室的管理、技术水平对于轨道装备制造行业企业来说相当重要。而获得实验室认可资格是促进并提升管道装备行业检测机构自身能力的有效方法，也是对企业实验室管理水平和检测技术能力最权威的认证。所以，众多的企业实验室正积极的准备加入“实验室认可”的队伍。本文以唐车公司为例，从多方面探讨了实验室认可对轨道装备制造企业的意义和作用。

1 实验室认可简介

实验室认可是对校准/检测实验室能力进行指定类型的校准和检测所做的一种正式承认。实验室认可是一项全面性、系统性的工作，它主要依据ISO/IEC17025《检测和校准实验室能力的通用要求》，通过管理要求和技术要求两个部分，25个要素对实验室的组织机构、人员职责、工作流程、资源和相关活动等方面做出具体要求。通过实验室认可的目的就是提高实验室的管理和技术水平，提高社会对此实验室的认可度和信任度。

2 实验室认可在唐车公司发挥的重要作用

2.1 通过实验室国家认可规范了实验室管理工作。在实验室国家认可评审过程中，唐车公司检测中心按照认可体系标准的规定将25个要素分为4个大类：管理职责、资源要求、检测过程、验证与改进。从这四个大类出发编制了《质量手册》、编写了相关程序文件，创建了整套体系文件，建立了以质量为核心的管理体系、员工形成了新的质量观念。通过内部审核、管理评审、纠正和预防等流程，最终形成了一个不断改进的自我完善机制。

2.2 通过实验室国家认可加强了试验室软硬件建设。唐车公司先后投入了500多万元为实验室购置了大量的设备，其中包括ICP检测仪、三坐标测量机、FLUKE 表面温度计校准装置、微压检定装置、FLUKE5520多功能校准仪、轴温报警器检定台、碳硫分析仪等试验设备。同时对相关仪器编制了对应的操作规程，并对专门操作人员进行培训和考核，通过考核后方可授权使用，保证了检测设备的合理高效利用。建立了设备档案和使用台帐，并制定了计量器具的校准计划，严格按照核查方案定期检查，保证了设备的使用状态的可信度。

2.3 通过实验室国家认可提高了相关人员的业务水平。实验室认可对工作人员的技术能力包括资格、培训和经验等做出相关规定。在认可过程中，依旧《认可准则》和《通用要求》唐车公司检测中心依据业务人员的技术水平制定了不同的培训计划。通过基础培训和深度培训来提升相关业务人员的综合素质。转变业务人员的思想观念，使质量意识和标准化意识融入到思想观念中，使其自觉按照质量手册和程序文件等相关体系文件进行各种业务活动。同时开展自我评价活动，通过自查自纠不断发现业务漏洞，并加以改进。通过实验室认可，实验室相关业务人员从思想意识到技术水平都有了巨大的提升。

3 实验室认可对唐车公司生产经营的重大意义

3.1 降低了企业成本。唐车公司在很多招投标过程中，招标企业需要投标人具有CNAS标识的检测报告作为重要的投标材料，在未通过实验室国家认可之前，这些检测必须委托具备相关资质的实验室进行检测，这一过程浪费了极大地人力、物力、财力。

通过实验室国家认可后，唐车公司检测中心实验室具备了招标企业所要求的检测资质。仅一次投标，就可以帮助唐车公司节省十几万的检测费用。同时，CNAS标识的检测报告具有一定的国际公信力，在轨道车辆出口过程中也减少了重复检验，直接降低了公司的检测成本。通过实验室国家认可后，一年可以为公司节约检测费用达几百万元。

3.2 增加企业效益。检测结果的准确度和可信度对于轨道装备制造企业的重要性是显而易见的。如果检测结果不准确，导致合格产品的报废或返工、导致新产品研发失败，这会给企业带来不可估量的经济损失，更严重的是，如果检测结果将不合格产品检测成合格品的话，那对于轨道装备企业来说就是致命的，任何轨道装备企业都经不起一起车毁人亡的事故。因此，拥有一个准确、可信的实验室，是每一个轨道装备企业所必需的。唐车公司检测中心实验室通过实验室认可评审后，从管理能力到技术能力都得到了巨大的提升。确保了原材料和产品检测结果的准确性可信性，有效地降低了检测失误造成的损失，增加了效益，同时有力的保障了产品质量，促进了技术创新，产生巨大的间接经济效益。

3.3 提高了企业知名度，助力开拓市场。实验室认可证书属于社会对实验室管理能力和技术能力的认可，具有很好的宣传效应。唐车公司获得实验室认可后，许多公司慕名而来，委托实验室为其做检测业务。增加了公司的收入，为企业创造了不小的经济效益。同时，实验室认可的通过也为唐车公司申请国家科技项目资金和申报“国家认定企业技术中心”提供了技术支持。

4 小结

实验室认可是企业实验室管理、技术提升的捷径。从唐车公司的实验室国家认可过程可以看到实验室认可对轨道装备制造企业提升自身管理，提高技术水平有着不可或缺的作用，对建设国际一流企业有着积极的促进作用。因此，轨道装备制造企业获得实验室认可是企业发展的必由之路。

参考文献：

[1]朱理，实验室认可与管理[J].铁道技术监督.36卷6期。

[2]屈希彦，实验室认可管理体系的建立[J].现代测量与实验室管理，2009.3.

[3]杨桂华.实验室认可的设备质量管理[J].环境监测管理与技术，2003（02）.endprint