视频网站进军OTT的隐忧与思考

孙文涛 张霁 史文璇

摘 要：随着网络技术的进步和人民群众文化需求的不断提高，网络视频正以OTT的形式“攻占”电视屏幕。作为网络视频的传播者和内容来源，视频网站以互联网电视客户端为载体，借助自身的内容优势强势加入客厅争夺战。而在视频网站进军OTT的过程中也存在隐忧，缺乏内容的有效审核使客户端成为盗版侵权、淫秽色情等节目传播的渠道，影响了行业的发展秩序。针对目前存在的问题，国家相关行政管理部门应制定相应政策措施规范行业秩序，视频网站也应完善内容审查机制，维护内容传播安全，共同为百姓营造一块“绿色健康、内容多样”的电视屏幕。

关键词：视频网站；OTT；客户端

中图分类号：G220 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2014）07-0052-03

OTT（Over The Top）即互联网企业越过运营商，开发基于公共互联网的视频或数据服务业务。视频网站以OTT为传输形式，将视听节目推送至电视屏幕，使百姓在电视上既能看到传统电视节目，又能看到视频网站的节目，以此进入互联网电视行业。作为继电脑、手机、平板之后备受瞩目的第四屏，互联网电视凭借其超强的入口功能以及改造传统电视生态系统的战略意义，正引发互联网企业、传统电视厂商、电信运营商等巨头的激烈争抢。近年来，随着网络技术的发展以及个人电脑和其他智能终端的普及，网络视频用户数量不断上涨，据中国互联网信息中心（CNNIC）发布的《第33次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2013年12月，我国网络视频用户达4.28亿，网络视频使用率达69.3%[1]。同时，截止2013年9月，我国约有7250万家庭拥有互联网电视接收设备，能够享有互联网电视服务，约占全国家庭总数的18%。视频网站已经成为百姓家庭观看视频节目的重要来源之一。

一、视频网站大举进军OTT

互联网电视时代宣告到来，各大视频网站不甘落后。作为网络视频的传播者和内容来源之一，视频网站正借助自身的内容优势谋求在客厅争夺战中占据一席之地。以互联网电视客户端为载体，视频网站通过自建内容平台、与市场多方主体进行合作等方式进军OTT，促进了互联网电视行业的快速发展。

（一）视频网站在互联网电视行业的发展现状

2013年对于互联网电视行业来说可谓意义非凡，不断涌现的新技术、新产品给互联网电视领域蒙上浓浓火药味。首先是小米公司推出互联网电视盒产品“小米盒子”引来无数“米粉”竞相追捧，让业界为之一震。随后，视频网站的领军者乐视联合富士康、夏普等厂商推出超级电视，颠覆性地打造出“终端+平台+内容+应用”全系列生态系统，对互联网电视行业进行了全盘的规划，可谓野心勃勃。其他视频网站也争先恐后，纷纷寻找合作伙伴共同挺进互联网电视行业：如爱奇艺与TCL联合推出TV+系列互联网电视；搜狐、PPTV等11家视频网站与海信联合推出VIDAA电视；优酷土豆与康佳集团联合开发智能电视，并打造业内首个智能电视互联网运营平台等。

与互联网企业、传统电视厂商、电信运营商相比，视频网站进军OTT有着得天独厚的优势，其拥有大量的视频资源，不仅投拍自制剧、制作原创内容，还锁定了大量热播影视剧的独家网络版版权。互联网企业小米科技推出的小米盒子红极一时，但其内容上的先天不足却成为其最大的阻碍。于是小米与央视网合作引入其平台上的内容，而后又拉迅雷入股，以补足内容上的短板。由此可见，在互联网电视的硬件、内容、服务、渠道等在内的完整生态链中，“内容为王”是不争的事实。纵观互联网电视行业的参与者，除乐视包揽全产业链，其他的厂商都不约而同地选择与视频网站合作。内容资源的优势，使视频网站成为互联网电视领域一股不可忽视的力量。

（二）视频网站全方位布局OTT

互联网电视行业的爆发式发展，与视频网站多方面的积极推动息息相关。通过直接生产互联网电视终端产品、与持有互联网电视牌照机构展开合作以及研发互联网电视客户端软件等方式，视频网站从硬件、软件、内容、渠道等方面全方位布局OTT。

视频网站依托网站自有节目，搭建内容平台，推出互联网电视终端产品。乐视网自2011年4月推出其首款互联网电视终端产品“乐视盒子T1”，到2013年7月推出其首款智能电视一体机“乐视超级电视”，再到2014年4月推出4K电视“X50”，每款产品均引发业界的一致关注和消费者的抢购热潮。根据数据调研机构奥维咨询（AVC）发布的最新监测报告显示，2014年第一季度，乐视TV超级电视在全行业连续3个月（Q1）保持线上销量排名第一[2]。

视频网站与持有互联网电视牌照机构展开合作，为集成机构提供视频内容资源。2012年7月，拥有互联网电视牌照的中央人民广播电台旗下子公司央广新媒体公司，与江苏广播电视总台、爱奇艺共同成立了互联网电视运营合资公司——银河互联网电视有限公司，其内容依托于江苏广播电视总台和视频门户爱奇艺的节目资源。2013年3月，银河互联网电视有限公司发布首款互联网电视终端产品“木星”机顶盒，同年9月，TCL与爱奇艺共同发布智能电视一体机“TV+”。据媒体报道，截止2013年底，包括TCL爱奇艺电视、创维爱奇艺高清盒子以及置入爱奇艺内容的机顶盒，终端总数和用户数已经突破1000万。

除上述情况外，视频网站还会和终端生产厂家直接合作，在其终端产品内预装其网站客户端软件，或不进行预装而是提供安装入口。综合几种视频网站介入电视屏幕的方式，互联网电视客户端软件都是视频网站传播节目的载体。

（三）视频网站开办、研发互联网电视客户端情况

目前，视频用户的观看习惯，正逐渐从PC端向移动端、电视屏等多元化转移。基于客户端软件节目取向、定位明确的特点，互联网电视用户的观看习惯主要是通过视频网站客户端进行观看。据不完全统计，目前研发了互联网电视客户端软件的主流视频网站以及门户网站的视频频道共达10余家，如乐视的乐视网TV版、爱奇艺的爱奇艺视频TV版、迅雷的迅雷看看TV版、百度电视云等。这些客户端软件的用户界面、节目分类、内容管理等，在原网站节目资源的基础上，均针对电视用户使用习惯进行设计。网站相关技术研发、内容管理部门对客户端传播节目内容实时更新，并定期升级客户端软件版本以提升用户体验。

此外，泰捷视频TV版、VST全聚合等聚合类客户端软件对不同视频网站的节目进行汇聚，为互联网电视用户提供视听节目服务。这种类型的客户端软件通过视频聚合，消除不同视频网站在节目内容上的差异化，使用户不用下载、安装多家视频网站的客户端软件就能够观看所有的视频节目。

目前，互联网电视相关厂商积极布局4K，主要还是集中在电视机等硬件方面。随着4K技术的逐渐成熟，在软件方面，4K的互联网电视客户端未来也将呈井喷之势发展。

二、视频网站进军OTT的隐忧

近几年来，视频网站在电视这块屏幕的“争夺战”不断加深，互联网电视行业规模日益壮大。但与此同时，视频网站在进军OTT的过程中也存在着一些隐忧，一是部分客户端软件传播的视听节目存在盗版侵权的现象；二是在客户端传播的节目内容缺乏审核影响内容安全；三是对互联网电视行业的健康有序发展造成冲击。上述问题最终影响的是百姓的文化生活，同时也侵害了正规互联网电视企业的合法权益。

（一）客户端软件存在盗播现象造成版权纠纷

一种情况是客户端软件汇聚视听网站节目造成版权纠纷。为抢占电视屏幕的庞大市场，在刚刚过去的2013年，市面上涌现了种类繁多的各式“盒子”，但这些终端产品大多面临内容侵权的风险。据不完全统计，市场超过九成的互联网电视机顶盒和八成的智能电视一体机存在预装视听类客户端软件的现象，这其中就包括大量聚合类视频应用。有数据显示，目前国内视频聚合类客户端软件有芭乐影视、100TV等至少18家，智能电视平台的视频聚合类客户端软件有兔子视频、VST全聚合包括等数十家。此类客户端软件大多不采购版权，而是定向链接视频网站的节目资源，进行视频的搜索、聚合。

由视频汇聚引发的版权纠纷近两年时有发生：搜狐视频于2013年3月起诉芭乐影视侵权其《猫人女王》《屌丝男士》等自制版权内容，北京石景山法院判定搜狐视频胜诉；2013年5月，乐视网状告客户端软件“100TV高清播放器”运营方北京风网信息技术有限公司，侵权播出乐视独家版权内容《失恋33天》，北京朝阳法院判定乐视网胜诉。上述两起案件虽不涉及互联网电视，但互联网电视客户端软件大多可以从移动客户端软件平行移植过来，类似现象在互联网电视上亦大量存在。

另一种情况是客户端软件利用P2P网络爬虫技术窃取正版节目内容。2013年11月13日，由优酷土豆、搜狐视频、腾讯视频、乐视网等视频网站组成的“中国网络视频反盗版联盟”，指出百度、快播公司推出的百度影音和快播播放器破解各视频网站正版保护技术，通过“爬虫”非法抓取视频信息，直接盗播视频网站内容，属侵权行为。上述软件涉及PC端、移动端以及互联网电视，用户在相应终端下载安装客户端软件后，可搜索下载或在线观看大量影视剧作品，这对花巨资购买版权的视频网站的合法权益造成极大侵害。2013年11月19日国家版权局正式立案，并于12月27日分别对百度和快播做出罚款25万元的行政处罚。2013年12月28日，百度影音彻底关闭P2P服务器。2014年4月17日，快播宣布关闭QVOD服务器，停止基于快播技术的视频点播和下载。

（二）UGC节目缺乏审核影响内容安全

除在线观看外，视频网站的互联网电视客户端还可以通过网盘的形式传播电影、电视剧等视听节目。网盘又称网络U盘或网络硬盘，是由互联网公司推出的在线存储服务，向用户提供文件的存储、访问、备份、共享等文件管理功能。用户可以使用网盘的存储功能，上传文字、图片、音视频以及下载链接种子等各种文件。而不同用户上传的文件，都能够通过网盘内部的搜索进行查询，任何没有经过上传用户限制的文件资源，均可被搜索到并进行下载。相关文件既可以下载到本地存储，又可以保存至网盘空间，其中，符合所属网盘格式要求的视频文件就可以在网盘中直接在线观看，部分视频的下载链接种子甚至不用进行下载，直接匹配到网盘就能够观看。此外，每个网盘用户以账号的形式存在，用户可以对感兴趣的账号进行关注，这其中就包括长期上传视频节目或视听节目下载链接种子的账号。

网盘中的视听节目均为UGC内容节目（User Generated Content，用户生成内容），节目数量大、种类杂，而开发网盘的网站对海量的文件资源难以做到有效管控、审核，这其中就混杂着大量淫秽色情节目。部分网盘用户长期在网盘空间上传淫秽色情节目，并获得其他网盘用户的关注，使得网盘成为传播淫秽色情节目的温床。用户通过相关互联网电视客户端软件，可搜索网盘中的视听节目资源观看，将不良节目搬上电视屏幕，直接影响百姓的收视安全。

（三）冲击互联网电视行业的有序发展

为规范互联网电视行业，净化视听环境，国家有关行政管理部门出台了一系列政策法规。根据《持有互联网电视牌照机构运营管理要求》，互联网电视终端产品只能唯一连接互联网电视集成平台，不得有其他访问互联网的通道。政策要求将互联网电视的收视范围控制在互联网电视集成平台内，一方面保证了电视屏幕的内容安全，另一方面也引导了行业的有序发展。

随着智能操作系统的推陈出新，尤其是Android 4.0操作系统的普及，互联网电视行业相关企业找到了一个便捷的平台，通过开发者的快速跟进，视频网站等内容服务商可以通过互联网电视客户端软件开发安装到电视上，或直接将移动客户端软件等其他智能终端上的客户端平行移植过来。对用户来说，视频网站开发的客户端软件可以提供大量免费影视剧作品、综艺节目等视频节目资源，部分客户端还能够使用户通过互联网电视观看到数百家电视台的直播节目，用户体验确实较以往有很大的提升。但严格意义上来说，连接视频网站互联网电视客户端的终端产品，没有连接互联网电视集成平台，或在连接集成平台的同时还自行连接了其他客户端，不符合相关政策法规要求。这对遵守法规生产、运营的企业会造成极大影响，因为用户在市场上必然会选择购买功能更丰富、价格更便宜的产品，造成“越遵守要求就越吃亏”的乱象。据不完全统计，市场上超八成终端产品添加了集成平台以外的视听内容，符合要求的产品仅占一小部分。这种“劣币驱逐良币”的现象，严重冲击了互联网电视行业的有序发展。

三、互联网电视客户端下一步发展的探索与思考

互联网电视客户端简单、便捷的互联网入口功能以及较强的用户粘性，吸引着越来越多的视频网站以客户端形式占据电视屏。然而，版权、内容安全以及不断涌现的新问题如果不能得到及时的疏导与解决，势必影响互联网电视行业的未来发展。因此，从政府管理部门到视频网站自身，都应该行动起来，为规范行业秩序做出应有的贡献。

（一）厘清网上传播互联网电视客户端制作机构

当前，互联网电视客户端领域鱼龙混杂，既有视频网站开发的客户端，也有个人或机构冒用视频网站名义制作的“山寨”客户端。这些“山寨”客户端从外观上看与正规网站的客户端并无任何差异，但提供的视听内容庞杂，侵权、违规等现象比比皆是。因此，管理部门应确立互联网电视客户端软件准入标准，对合法客户端的开发商身份信息进行登记并核查，确认其真实性，以便在发现问题时责任到人，防止侵权、违规视频内容流入电视屏。

（二）视频网站完善自身内容审核机制建设

近年来，视频网站在内容上倾注了颇多心血，如爱奇艺主打正版高清，斥巨资买下大量综艺娱乐节目版权，搜狐买入诸多热播美剧、英剧的独播版权等。为了吸引观众，视频网站还推出一系列自制内容，如优酷的探险视频《侣行》、清谈脱口秀栏目《晓说》，腾讯推出的全国首档大型调查类真人秀《你正常吗？》，爱奇艺投拍的自制剧《灵魂摆渡》等。多样的节目内容在给视频网站带来丰厚收益、形成网站自身特色的同时，也给内容安全带来一定挑战。因此，视频网站应以高度的社会责任感落实好各项管理规定，完善自身的内容审核机制建设，对观众负责，对企业的长远发展负责。一是严格执行总编负责制，将 “自审自播”、“先审后播”、“不审不播”落实到位；二是要严查低俗节目，杜绝淫秽色情节目，净化网络空间；三是要通过多种形式弘扬主旋律，传播正能量，推动网络视频领域健康发展。

（三）加强与互联网电视集成机构、内容服务机构的合作

目前，通过国家新闻出版广电总局验收的有七家互联网电视集成机构，即央视国际、百视通、杭州华数、南方传媒、湖南电视台、中国国际广播电台以及中央人民广播电台[3]。这些互联网电视集成机构、内容服务机构拥有大量的传统广播电视节目内容，提供的节目类型丰富，内容安全。视频网站可以寻求与互联网电视集成机构、内容服务机构之间的密切合作，依托其节目审核以及EPG管理系统，与自身优势相结合，最大程度上节约成本、提高效率，提升用户体验。

视频网站以客户端方式强势抢占电视屏，为互联网电视领域增添了新的活力。但是不可忽视的是，盗播侵权、违规节目、违规操作等现象不仅破坏了正常的行业秩序，还极大损害了观众的利益。互联网电视领域的硝烟还将继续，视频网站如何在符合政府管理规定的同时，使互联网电视客户端既满足人们的休闲娱乐需求，又争取到最大的社会利益和商业利益，仍然是个需要深入探究的议题。

参考文献：

第33次《中国互联网络发展状况统计报告》[R].中国互联网络信息中心（CNNIC），2014-01-16.

奥维咨询（AVC）监测报告[EB/OL].http：//finance.qq.com/a/20140424/021095.htm.

庞井君.中国视听新媒体发展报告（2013）[M].北京：社会科学文献出版社，2013.

[责任编辑：传馨]