中小企业人力资源招聘存在的问题及对策

郝建华

摘 要：近年来，我国中小企业招聘困难的情况越发普遍，员工流失严重。其中，人力资源招聘存在的问题是造成其结果的一个很大的原因。

关键词：人力资源招聘；中小企业；问题对策

一、中小企业招聘所存在的问题

（一）招聘基础工作未做好。中小企业在人力资源招聘的时候，往往表现的较为随意。此外，中小企业自身发展的眼光较为短浅，所以对于企业的未来目标没有详细的战略性规划，基本所有的发展战略都是欠缺的，所以人力资源管理部门也就无法依据企业的战略规划来进行相应的招聘规划了。其次，平时不注重未雨绸缪，只有当各部门急需人才的时候，才会仓促进行招聘；只有在员工素质明显达不到所进行的工作的要求时候，才开始考虑进行培训。由于缺乏明确的招聘的标准，也就很难为企业招聘到真正合适的优秀人才。

（二）错误的用人理念。因为中小企业在招聘岗位时候没有一个明确的标准，所以很多中小企业在招聘时候不管什么职位都一概只要高学历人士，从而严重浪费人才。企业在招聘过程中过多看重应聘者的显示才能，例如证书、学位等，而忽略了应聘者的隐性潜力，这样无疑会错过很多有潜力的人才，或者导致所招聘的员工面对仅需要较低能力即可胜任的岗位时候有种怀才不遇的感觉，从而选择跳槽，这就导致了企业员工的流动性增大，则企业投入的人力成本得不到回收，形成企业损失。

（三）素质不同的招聘人员影响企业招聘效果。一般情况

下，应聘者对于企业的第一印象来自于企业的招聘人员。而招聘人员的形象直接影响到了应试者对于所应试的岗位的渴求程度，这样招聘人员也就无法了解应聘人员的真实能力。不合格的招聘人员只会影响企业的形象，使得应聘者失去对加入企业的兴趣和信心。从而错过优秀的人才，造成人才潜在的流失。

（四）筛选的方式较为粗糙。考官的自身知识水平和业务素养决定了企业考试和面试的效果。缺乏判断经验的考官很可能会对应试者的表现做出出入较大的评定，造成优秀的人才流失以及招聘的员工不能胜任岗位的情况；而且我国有些企业所常用的测评手段一般都比较缺乏科学性，所以检测出来结果一般也仅供参考，这就使得人力资源招聘变得更加的不科学，其招聘结果更加的不可信。

二、中小企业有效应聘的对策

（一）重视企业人力资源的基础工作。建立科学的人力资源管理制度，重视人力资源的基础工作，才能寻找出合格的员工。要制定科学的人力资源规划，参考企业的战略规划，指定必要的人力资源管理措施，保证企业可以在短时间内就得到匹配所需岗位的人才。例如定期与各部门进行沟通，了解部门未来的发展的想法，以及对于员工的技术水平的要求，从而保证在部门扩张的同时，人力资源管理部门已经依照各部门所需要的标准和数量完成对新员工的招聘。

（二）选择合格的招聘人员。保证招聘人员的高素质，才可以为企业招聘高素质的人才，同时也是对外展示企业良好的形象、提高企业知名度一次机会。在选择招聘人员时候，应当把个性特征、个人修养、知识能力以及年龄层次都作为选择的目标，形成一个不同知识水平、不同年龄段搭配的招聘团队，通过合理的搭配，以及理想的层次分布，大幅提高招聘人员的整体素质，从而加大对应聘人员的吸引力。同时，企业要对招聘人员进行全面的培训，保证其业务水平和综合素质都达到相应的指标，确保招聘人员可以真正的为企业招聘到合格的人力资源。在保证招聘人员的高素质水平的同时，还需要对招聘的筛选方式进行改进，例如不局限于看应聘人士的证书、资历等，而是将其所谓一个参考，之后还要进行相关工作能力的测试以及对于人际交往、个人思想品德的测试等，根据综合结果来对应聘人员进行筛选。

（三）加大企业文化宣传。人力资源招聘应该注重以人为

本，用感恩的心态对待每一位前来申请企业职位的应聘人员，要对其表示尊重。在对待落选人员时候，不应该将其数据抛弃，而是要将其信息存入储备库中，以备未来需要的可能。如此一来，企业即可以获得所需要的人力资源，也可以让落选人员心存感激，从而笼络了企业潜在人才的心理，间接地提高了企业自身形象，同时也促进了企业知名度的传播，为以后的企业的人力资源招聘奠定了一个良好的基础。

一个良好的企业文化也可更好的吸引和留住人才，该方法对于中小企业而言尤其有效。所以，在进行企业的人力资源招聘时候，企业一定要注重对自身的文化的宣传。同时在招聘过程中可以通过播放相应的短片等方式，来介绍宣传自己的企业，这样可以吸引应聘人员并获得应聘人员的认同，以便更快更好地寻找到优秀的人力资源。

结语：中小企业较大型企业本身就存在知名度较小，未树立起良好企业形象的劣势，而且还面临着占用社会资源少、企业发展前途较为渺茫等问题，所以在进行人力资源招聘的时候，高能力的应聘人员一般会首选大型企业，而招聘到低素质的应聘人员则会对企业造成不利的影响，阻碍企业健康发展，所以对于人力资源招聘而言，应该通过一系列的方式将企业文化宣传出去，博得应聘人员的青睐，以及把握住招聘的质量，筛选出最适合企业的人员，才能保证企业可以健康的平稳发展。

参考文献：

[1] 杨加陆，范军，杨青云.中小企业管理.复旦大学出版社，2004

[2] 宿磊.中小企业行政办公管理方法.科学技术文献出版社，2004