黄绵+陶短房+孙秀萍+叶思+青木
国外,社工的发展已有百年历史,一些发达国家甚至称他们为“社会工程师”。社会工作最早始于19世纪的英国和美国的慈善组织协会运动。这一运动的目标之一是协调各慈善团体与救济机构的工作,以避免服务的重复与低效。
19世纪,一些家境较富裕的女士以不同的方式帮助陷入经济困境的家庭,为他们提供最基本的生活保障及精神安抚。为把这个行业专业化、系统化,1898年,美国哥伦比亚大学率先开设了社会工作者课程。1914年,加拿大首个社会工作者培训课程设在多伦多大学。
如今在北美地区,社会工作发展得很成熟。社会工作者活跃在政府、各类社会团体与组织、学校、医院、社区、法庭、监狱等机构。北美对于社工的职业化教育也赢得了世界各国的广泛肯定。
在加拿大,专业社工地位很高,待遇也不低,在办公室工作,且享受健全的社会福利。这么好的饭碗,想捧起来可不容易。加拿大大多数省份规定,社工需要有专业对口的大学文凭和专业证书,且须经过八个月的岗前专门技能培训方能上岗。
拿到文凭还不一定就能当上社工。加拿大各省的社工注册部根据《省社工管理法》,负责审批社工资格申请,颁发社工注册证明。要获得注册,条件同样苛刻。如在卑诗省,就要求申请者在政府指定机构认定的社会工作机构工作满700小时以上。
加拿大社工分“社区服务工作者”和“社会服务工作者”两种。前者是工作在基层一线的社工,服务于需要政府和社会帮助的民众,并监督社会服务的实施情况等。后者则是“专家型社工”,任务是负责统筹指导,带领并协调“社区服务工作者”和义工的社会服务工作,他们或服务于政府相关部门,或在社工中心、机构中担任职务。目前,加拿大各省均采用少数高薪专业社工加大量辅助义工的搭配法。
在英国,社工的工作通常需要与一些特殊群体打交道,向儿童、老年人以及精神病患者提供服务。英国社工类型很多,除长期职业化的社工,不少社区非营利性组织也会定期雇佣短期社工以及志愿者。目前,越来越多的大学鼓励学生加入社会工作的行列,以培养他们的社会责任感。
英国的用人单位也很重视应聘者的社区服务经历。据最新一项调查报告显示,41%的专业人士都认为社工经历具有与就业经历同等的重要性,20%的公司人力资源经理称会录用有社工经历的应聘者。英国心脏基金会人力资源总监阿兰·杰夫斯的观点或许可以代表不少英国企业招聘方,“公司希望聘用的不仅仅是会学习的人,有社工和志愿者经历才是应聘者有社会责任感的最好证明”。
在德国,医院被要求按规模比例配置相应数量的医务社工。医务社工更多的时候就像“病人与社会资源之间的桥梁”,深得患者信任。病人都说,医务社工就像医院里的亲人,使医院变得温馨。
德国的医务社工都要求有专业背景,且等级分工细化,有执照的社会工作者甚至超过了心理医生、精神病医生以及心理治疗护士的总和。
像医务社工一样,德国其他社工也要求有专业背景,一般至少要有学士学位。获得社工学士学位的同时,就成为国家认可的社工。社工的工资收入属中等水平,年收入在四万欧元以上。
社工在日本非常普遍,很多人愿意通过做社会工作让自己的人生更有意义。社工的存在不仅解决了一些急迫的社会问题,还缓解了就业压力。
日本的社工组织主要以民间的为主,既不归属于政府,也不能营利,但正式员工是有工资的。根据日本非营利法人活动中心公布的数据,目前日本全国约有8万个团体,其中正式登记在册的组织约1.4万个。endprint