网络营销的实施策略分析

孙莉

摘 要：互联网技术的飞速发展，促进了企业销售模式的革新，网络营销模式受到了企业的青睐和消费者的欢迎。与实体营销方式相比，网络营销具有无可比拟的优势。当前网络营销发展进程中也遇到了一些问题，因此，各个企业应共同合作，采取相关措施，确保网络营销的健康发展。

关键词：网络营销；实施策略；研究

20世纪90年代以来，由于Internet技术的快速发展，贸易全球化的进程日益加速，导致了全世界范围内市场营销方式悄悄发生变化，建立在网络基础上的全新营销模式——网络营销，得到了大规模的应用和推广，同传统的营销方式相比，网络营销具有传播速度快、使用成本相对低廉、可以跨越时空的界限等优点，迅速得到企业的青睐。

1 网络营销的发展趋势

网络营销说起来很新鲜，毕竟是上世纪90年代末期刚刚兴起，也就是仅仅经历了20多年的发展历程，但对于绝大多数人来说，这种营销方式并不陌生，因为随着网络技术的飞速发展，网络营销基本上覆盖了社会的每个角落。

1.1 网络营销的概念

网络营销作为全新的营销方式和营销手段，是指企业或经营者借助计算机网络、电脑通信和数字交互式媒体的功能来实现营销目标的一种营销方式，是建立在互联网基础上，借助互联网的特性来实现特定营销目标的一种营销手段。

1.2 网络营销的发展历程

1994年4月份，美国两位律师坎特和西格尔，利用互联网，把“绿卡抽奖”广告发到多个新闻组，仅用了20美元的上网通信费用，却赚到了10万美元，这是世界上网络营销模式的开端，这种做法给众多大企业带来了启示，很多企业开始尝试使用网络营销这种崭新的销售方式。在我国，1997年一些企业开始使用网络营销模式，亚马逊的成立、网络广告、email营销、电子商务网站的推广等，这些都是网络营销的早期实践者，但随后短短几年，网络营销很快就遍布于消费者身边的每一个角落。

1.3 网络营销的发展趋势

进入本世纪以来，网络营销更是得到飞速发展。2005年中国网络营销市场的销售额达到56.3亿元，同比增长42.7%，这其中，网络广告占网络营销总收入的40.3%，商务平台营销、搜索引擎营销、无线网络营销和email营销的销售额分别占31.5%、21.0%、4.6%和1.2%，可以说，网络营销在短短的十几年内就创造了一个销售奇迹。随着互联网的进一步发展、手机网络的普及、手机网民的持续增加、平板电脑的流行、以及物流企业的繁荣，今后这种营销方式仍会给广大企业带来更多的商机。

2 网络营销的优势

从本质上而言，网络营销与实体营销是相同的，但由于网络营销具有高速、即时、互动、全球性、全天候、私人性等特点，这种营销方式又有着实体营销方式不可比拟的优势。

2.1 网络营销会大幅度降低交易成本

使用网络营销这种销售方式，企业的前期投入仅仅是建立一家属于本公司的网站，在得到授权的许可后随时公布、更新本公司的商品信息，用网络渠道与用户建立起一种相互信任的长期关系，这些前期投入仅仅包括设置Web网站的费用、软硬件费用、网络使用等等，这种成本较之于实体营销的成本费用低很多，为企业降低了交易成本，使得本企业具有巨大的价格优势。

2.2 网络营销的传播速度和范围更快、更广

由于网络媒体具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等优点，企业采用这种模式，可以提高企业营销信息传播的效率，使商品信息传播突破时间和空间的制约，增强企业营销信息传播的效果。

2.3 网络营销给消费者创造了新型消费环境

网络营销主要利用因特网的传播技术，消费者可以在家、在班上、在外地都能轻松分享到企业的商品信息，随时随地发生消费行为，尤其是淘宝、京东、亚马逊、当当等网站的推广，改变了传统的消费环境，家庭、单位、甚至是空地等，都成了消費者的购物环境。网络营销给消费者带来了便利，网络购物还节约了时间，消费者也不再单一依赖商场，电子结算避免了现金交款的麻烦，网络营销不仅仅给消费者创造了新的消费环境，更是带来了消费观念的变化。

3 网络营销的实施策略

因特网技术的普及与流行，使得越来越多的企业更加重视开展网络营销，要想使网络营销保持长久旺盛的生命力，各个企业还应结合宏观环境，采取一些有效措施。

3.1 创建健康、安全、公开、有序的网络营销环境

网络营销的开展主要依靠互联网技术，互联网上的一些不良信息、虚假信息、欺骗信息严重影响了网络营销的安全运行，顾客也屡屡出现了上当受骗的情况，这种状况导致了部分消费者对网络营销产生了不信任的心理，因此，各个企业应从自身做起，保证自家商品的质量安全，同时，各个企业应联合起来，共同呼吁，共同倡导，要求相关部门加强对网络营销的立法与监督，规范企业的网络营销行为，制定公平合理的网络营销实施规则，制定市场准入制度、保证网络交易的合同认证，及时过滤删除网络有害信息，为网络营销健康有序快速的发展，创造一个公平规范的法律环境。

3.2 保证网络交易的安全性

网络营销的健康发展离不开安全、有序的网络交易环境，因为涉及到通过网络途径进行消费交易，消费者特别在意网络支付的安全性，因此，各个企业应主动合作，确保网上支付的安全性，具体而言，可以和工信部合作，建立与国际接轨、全国统一的网上支付安全认证中心，弥补网络交易的漏洞，在技术环节上确保网上支付的安全性，打消消费者的顾虑。各个企业还应敦促相关立法部门及早立法，规定网上交易的权利和义务，将网上支付纳入到一个安全的、可预测的法律框架之内。

3.3 建立高效的物流配送体系

网络营销的成功实施，商品顺利到达消费者手里，使消费者尽早收到所购买的商品，并且运输、配送过程中商品不能出现丢失、破损、被替换、错送等情况，这需要企业拥有高效的物流配送体系，因此，各个企业应投入一些成本，加强物流配送体系建设，与具有相关资质、运作高效的物流配送企业建立良好的合作关系，定期对物流企业进行运行评估，实施淘汰策略，加强跟踪服务，保证本公司的商品配送体系时刻保持畅通、高效，想消费者之所想，急消费者之所急，使顾客购买的商品能准时送到消费者手里。

总之，网络营销模式的广泛开展，给众多企业带来了机遇和挑战，也给广大消费者带来了便利，各个企业应加速技术创新、业务创新和服务创新，使网络营销的内容更加丰富，手段更加多样，进而加速网络营销的发展进程。

参考文献

[1]赵丽霞.我国网络营销的现状与发展趋势研究[J].开发研究，2012（4）.

[2]张伟年.网络营销及其策略组合分析[J].中南财经政法大学学报，2003（4）.