医院ICU护理安全隐患原因及策略

周珍

摘要：目的： 本文的主要目的是通过对医院ICU护理工作进行研究，明确医院ICU护理工作过程中的安全隐患，探寻造成安全隐患的原因，以便对医院ICU 护理过程中存在的问题进行有效的解决，保障医院ICU护理工作的顺利进行。方法：本次在对医院ICU护理安全隐患问题进行研究的过程中，主要应用了问卷调查的方法通过对医护人员以及相关患者进行调查，明确医院ICU护理过程中出现的安全隐患问题。结果： 医院ICU护理工作在多个方面都存在着安全隐患，其中包括了护理人员的工作能力和护理工作的管理制度等。结论：对医院ICU护理过程中的安全隐患进行及时的把握，有效的找出影响因素，将对于解决医院ICU护理安全隐患问题有重要的帮助作用。

关键词：ICU护理；安全隐患；原因；策略

【中图分类号】R473.6 【文献标识码】B 【文章编号】1672-8602(2014)05-0156-02

前言：

ICU病房在进行应用的过程中主要接待的是一些患有危重疾病的患者，因此ICU病房在进行护理工作的过程中与其他普通的病房相比在护理质量以及护理方式上都有着更加严格的要求。就目前我国ICU护理工作而言其在很多方面都存在着安全隐患，对于保障ICU病房患者的治疗与康复带来一定的阻碍。因此有关医护工作者在进行工作的过程中一直对ICU病房的护理工作给予了极大的关注，希望通过减少ICU护理过程中的安全隐患，促进ICU护理工作水平的提升。

1 资料与方法

1.1 临床资料：

在进行医院ICU护理安全隐患问题研究的过程中，笔者主要应用了调查问卷以及走访调查的方法。笔者选取了所在地区的医院为主要的走访对象，在进行走访的过程中针对医护人员以及患者进行有针对性的问询。在与医护人员进行交流的过程中，主要侧重对ICU病房护理制度的了解，以及护理人员对ICU病房护理安全隐患的认识等。对患者进行问询，主要涉及了患者的满意程度，以及是否对医院的ICU护理工作进行过投诉。同时由于现代网络技术的不断发展，借助网络平台笔者进行了大范围的网络问卷调查[1]。具体来说问卷调查内容主要涉及三大部分。一是参与调查者的基本信息。二是参与调查者对医院ICU病房护理的满意程度，以及医院ICU护理的安全隐患都存在于那些方面。三是医院ICU护理安全隐患的解决方法的问询，希望借助网友的力量发掘出更多的解决方案与解决意见，拓展医院ICU护理安全隐患的解决思路。值得注意的是在进行调查问卷的过程中，应注意问卷调查相关问题设计的合理性，应在进行问卷之前向有关专家学者进行问询与请教，在进行反复论证之后方可进行应用。同时为了保障本次研究的真实可靠，在进行问卷整理的过程中应对一些含有问题的问卷进行及时的删除，避免不实数据对本次研究结果造成影响。

1.2 方法

1.2.1 对相关理论知识进行整合与记录。在进行问卷调查与走访之前为了可以加深对医院ICU护理的认识，有关研究人员应在进行走访之前，借助图书馆以及网络资源等对相关理论知识进行整合与了解，并将一些重要的知识进行记录，为今后的研究提供参考依据。

1.2.2 向专家学者进行问询。为了保障研究的准确性，本次研究的问卷调查应具备严谨性以及合理性。因此在进行问卷制作的过程中，有关人员要想相关专家进行问询，将需要进行调查的问题进行整理与分析。同时研究人员还应向医护人员和患者等征求意见，保障此次问卷具有良好的现实意义。

1.2.3 进行网络问卷。在进行网络问卷的过程中，研究人员应对问卷的持续时间以及问卷的人数进行掌握。理论上讲参与问卷的人数越多问卷调查结果越具有可靠性。

1.2.4 进行问卷的整合。问卷调查结束后研究人员需要将问卷中的问题以数据的形式整合出来，这样做的目的主要就是希望通过数据展示更直观具体的将研究结果表现出来。除此之外问卷整合的过程中，还需要应用到良好的逻辑分析能力，将问卷中涉及的问题进行有效的把握[2]。

2 结果

在进行网络调查问卷的过程中一共有140名网友参与问卷，通过笔者的统计与分析具体的调查情况见表1。

表1 医院ICU护理安全隐患问题调查问卷数据显示

对医院ICU护理的满意程度 医院ICU护理安全隐患都存在于哪些方面

42.7% 患者权益的维护不到位 护理人员沟通能力不足 相关工作缺乏规范 护理技术不达标

87.4% 78.9% 67.1% 65.7%

2.1 患者权益维护不到位：

医院虽然属于服务行业，但是由于一直以来医生广泛被人们群众所尊重，因此医院在对患者进行护理的过程中经常会表现出一种天然的优越感，对患者的权益问题产生忽视。例如在进行护理的过程中，没有向患者以及患者家属进行相关情况的介绍，造成患者以及患者家属知情权受到侵害。除此之外一些医院对于我国法律法规中的一些规定也采用了忽略的态度，缺乏对患者权益的维护使得一些安全隐患问题时有发生。

2.2 护理人员沟通能力不足：

护理工作主要就是针对患者的日常生活以及治疗与康复活动进行的。医院ICU护理人员在进行护理的过程中如果不能与患者以及患者家属进行及时有效的沟通，就会造成患者治疗过程中的盲点，容易使护理工作出现疏忽，影响患者的康复进程。同时缺乏与患者沟通也会造成患者心理上的负担对ICU病房产生排斥，影响患者的心情造成治疗上的困难。

2.3 相关工作缺乏规范：

ICU护理人员除了要对患者进行护理外还要进行一些其他的工作，例如进行护理文书书写和资料整理等。就目前来看我国大部分的医疗机构在进行文书书写的过程中存在着不规范的现象，字迹不清，语意不明，格式不规范等现象时有发生，这对于保障ICU护理质量带来了严重的影响。

2.4 护理技术不达标：

护理工作是一项细致而复杂的工作。尤其是在进行医院ICU护理的过程中，由于面对的患者较为特殊，如果护理人员的护理技术不到位就会对患者造成严重的影响，导致其康复进程的滞后。

3 讨论

3.1 管理制度不到位是造成医院ICU护理安全隐患出现的直接原因：

医院ICU护理关系着ICU病房患者的治療与康复，由于医院在对ICU病房进行管理的过程中，缺乏对管理制度的改革和创新，造成ICU护理管理制度落后，使得工作人员在进行工作的过程中缺乏规范管理，因此出现一系列的安全隐患问题[3]。鉴于此有关医院在工作过程中应加强ICU病房的管理工作，针对新时期的护理需要，制定出全新的医院ICU护理管理制度，确保医院ICU护理工作可以顺利的进行。

3.2 护理人员素质不足是导致医院ICU护理安全隐患的根本原因：

护理人员是进行医院ICU护理的直接人员，其素质的高低直接影响着医院ICU护理工作质量。通过对部分医院ICU护理人员素质进行调查我们发现有些医院的ICU护理人员并没有从事ICU护理工作的从业资格。这部分护理人员在专业知识以及专业素养等方面都存在欠缺，因此在工作的过程中造成ICU护理安全隐患的出现。因此有关医院应严把ICU护理人员的选拔工作，对相关护理人员进行定期考核，确保医院ICU护理人员在专业技术上符合国家标准。

参考文献

[1] 赵杏哲.浅谈临床护理安全防范及管理[J].护理实践与研究,2011(18):45-46.

[2] 崔莲秀.陈艳.谢华.我院ICU潜在的护理安全问题及防范措施[J].中国现代药物应用, 2010(08):17-18.

[3] 周丽锦.ICU气管插管患者非计划拔管的原因分析及护理对策[J].医学信息 ,2010(09):12-14.