浅谈员工培训

杨海军　郝颖平

摘要：中国石油集团有限责任公司各级领导都认识到，油田的发展需要投入大量资金培训高素质的人才，技能竞赛是选拔培训人才的高速路而且效果显著。要想获得理想的培训效果，就需要制定一套科学有效的培训方案。有效的培训方案包括培训中理念的树立、培训方法的选择、培训效果的评估。只有这样，才能使基层岗位培训变得有效，从而提高基层井区的自主管理能力，夯实基础基层井区的基础工作。

关键词：培训方案四要素内容和方法心理素质

前言

技能竞赛培训不同于一般的员工培训工作有着其特殊性。培训内容广泛深入，培训时间短，培训目的性强，培训人员素质相对较高，培训强度大。如何提高培训效果，首先制定出一套系统的培训方案。

一、人员挑选有四要素

1、记忆力

作为竞赛学院要在短时间内面对大量的专业知识的吸收，记忆力是学习的基础。

2、学习领悟力

挑选人员的过程初期我们不用教给他们太多的方法和技能，只需要给予具体项目和要达到的要求。通过他们自身在学习中的领悟能力拉开成绩。领悟力好的学员自然会脱颖而出。

3、责任心

在学习生活中教练多注意每个学员的性格和做事方法，要挑选出其中有责任心的学员。只有责任心才是作为工人学习的一种长期动力来源，它不会因兴趣的减少和身体的疲劳导致动力丧失。

4、计算机操作水平

如今工业的发展对基层岗位员工的操作有了质的变化，计算机操作是基本技能所以计算机操作水平太差的人员要被淘汰。我们不能用有限的时间去培训如何“走路”。

二、下面我们讨论培训内容和方法，在这里我谈三方面内容

1、理论培训

首先我们知道理论培训知识量很大，如果仅凭着记忆力去背也许有很少人表现突出但是大部分人就不可能有好的成绩，而且死记硬背的东西如果发生变化，那些记忆力好的人也会马失前蹄。如果我们对大量的理论知识覆盖性的讲解就会有很大的问题时间不够。学员已经知道的我们简介就是在浪费时间，而他们不会的也不一定讲 到，在这种情况下，可以用一边记忆一边讲解的方式，对学员不理解的和大家共同出现的问题做总结整理后，统一讲解。理论训练考试我们可以多样化变化出题，同一道题可以以填空，判断，选择，问答，连线等的方式出现，让学员适应多变的题型。

2、实际操作培训

其次实际操作培训中我们紧扣评分标准把握两个核心。

⑴、不违章这是操作基本奥球只要我们按照标准作业程序去做没有什么问题在这里就不多说了。

⑵、重点谈一下提高准确度和速度的问题。大家都知道练武术的人同一个师傅教一套同样的拳法，练到最后又得人就成了大师，而有的人默默无闻，如此大的差距着就是领悟力的不用，细节挖潜的不用最终导致的。我们的工作就是缩小这样的差距，用科学的方法在训练过程中分解每一个动作比如要求他们用最快的速度去拿取同一位置同一套工具这样简单的操作结果都有很大的差距。这个时候吧他们每个人的动作分解成每秒或更短的时间短来“放慢”观察，从中挑选出优化的动作，分析每个动作之间的链接问题，进行优化。还要让他们自己学会思考和分析。初期每次操作给他们硬性的指标找出自己和别人动作的不同和优劣，在进行集体讨论，慢慢的让他们养成一种习惯“自我完善”。在这里也不能要求每个人用同样的动作操作，要正对每一个选手的身体现状高矮胖瘦力量大小的不同，挖掘出适合他们每一个人的特点。操作动作的优化后速度问题就随之解决了。

3、课时分配问题

接着我再谈一下课时分配的问题。为了把每一个学员的能力都挖潜出来，而且参加比赛的人员组成中不的出现短板效应。这就要求我們在训练中期和后期的课时安排要有科学性，不能一味的强调纪律和统一。我们要给学员“自助餐”式的课程安排，完全信任他们。在这个阶段自觉性已经不是教练要操心的事了，他们什么项目提高分数更快，什么最需要加强只有自己更清楚。所以让他们有计划的自己安排一部分学习时间和内容。只要需要，教练就可以给他们开小灶。

三、心理素质培训

最后我们要讨论一个很重要的问题，就是学员的心理素质。心理问题是一个关键，可以瞬间改变比赛结果的大问题。心里素质问题是个难点，要求我们从一开班那天起就要引导和训练直到竞赛结束。这项训练分三个阶段。

第一阶段，开班强我们就要和许愿进行一到两天的谈话。给他们灌输参加训练过程是最重要的，通过训练提高岗位素质是我们的目的，不要把个人的比赛得失看得太重。可以讲一些历来比赛的真实故事必要更接近他们的现状。

第二阶段，在训练过程中将心理训练加入日常训练当中

（1）克服自卑训练，增强自信心，抗拒竞赛中的恐惧心理，排除赛前焦虑。加强提高训练强度当他们完成训练要求后就会有很强的自信心。

（2）嫉妒心理的克服，加强团队意识，发挥团队最强能力。训练当中勇于提出自己的见解和大家分享，这样的团队整体水平提高速度快，训练时的氛围和谐，效果突出。

（3）认识自我训练，对自己有一个客观的评价和认识，这样才能在训练中踏实稳步前进。在训练中有必要组织专业的拓展训练，放松精神和身体，让他们开拓思维，给他们时间停下来冥想，会有出人意料的收获。

（4）抗干扰训练，排除比赛过程中的干扰因素，应对突发状况顺利完成比赛。在理论和实际训练中每个项目喀什加入一个爆发很强的体力运动，来模拟出我们商场比赛时的肌肉紧张，出汗，心跳加速，大脑缺氧的一种状态。紧张状态我们不可能完全消除，但是高频次的这种训练会让他们适应以上那些心里紧张造成的身理反应，比赛时就和热场训练没什么区别。

（5）成功心理训练，目的对某一项比赛成绩突出后，要求平静心态应对其他项目。

（6）应对挫折训练，某个项目失败后或中间操作失误后冷静面对后面的比赛，要快速制定策略保证，把失误控制在最小的范围内。日常训练中我们会由教练和学员在其他人操作过程中制造一些突如其来的障碍，这些障碍是不定时不限方式的。由此来训练他们对局面的控制力。

第三阶段，在比赛前不用做太多的训练让他们放松，身体得到休息。日常作息时间要按照比赛的作息时间安排，调整生物钟把一天最佳的圣体状态调整到比赛的时间段。休息不是放纵，这个度主管和教练要把握监督好。

总而言之，技能竞赛培训工作是一个复杂繁琐的系统工程，需要做大量细致的工作。按照规划好的培训方案严格执行就会得到良好的结果。这也是快速发现优秀员工，帮助他们成长的一个途径。他反映出企业员工培训综合实力。