重画教育起跑线

沙磊

随着“玩家”的巨变，今天意气风发的传统教育机构，无疑即将面对在线教育“新玩家”的严峻考验。然而，在业内人士普遍看来，融合和共生的趋势，要远远大于颠覆。

2013年是在线教育江湖上变化最多最快的一年。2014年，这个江湖注定会更加不平静。

2月25日，北京五洲皇冠假日酒店。欢聚时代董事长雷军、CEO李学凌、副总裁兼教育业务负责人刘豫军端坐在第一排的位置上。这是一场关于“解放教育力量，实现百分愿望”欢聚时代教育业务全新品牌发布会。

对李学凌来说，是一个充分展示自己潜力的秀场，同时他抛出的“托福雅思强化班永久免费”，也是日后引发俞敏洪强烈反弹的一个充满杀机的导火索。

日前，新东方董事长俞敏洪已在微信朋友圈中透露了即将推出新产品的消息。在4月15日举行的2014年松禾资本春季论坛上，俞敏洪表示，将热烈拥抱互联网和移动互联网时代。

此前，中国最精于谋篇布局的三家互联网公司BAT不约而同将触角伸入教育领域。细心的人还能够发现，新浪网创始人王志东2012年创办的“校内外”、二次创业的世纪佳缘创始人龚海燕创办的91外教、梯子网等也赫然在列。更别说从政府主导的中央广播电视大学摇身一变的国家开放大学。这里还有早在大二就开始创业的余佳文创办的“超级课程表”，这些统统瞄上了在线教育的盛宴。

入侵与抵制

在国内，欢聚时代推教育品牌“100教育”被很多媒体解读为在线教育市场最大的一个搅局者。李学凌表示，未来将把在线教育领域作为公司战略发展的重点，通过颠覆性的在线教育产品和策略来重构整个行业，将“100教育”平台的业务布局三箭齐发，涵盖独立的“100教育”客户端产品和相应的线上教育课程以及互联网入口www.100.com，这给新东方等老牌教育公司施加极大的压力。新东方20周年上，“卑微的”俞敏洪自我警醒的话语犹在耳畔：“很多商业大佬还在抽烟喝酒的时候，回头一看才发现自己的公司已经分崩离析。”

毫无疑问，在线教育这个新兴的产业将会面临着更加激烈的竞争。

“最近谈论在线教育不断升温，有些媒体和公司把新东方描述得好像已经分崩离析，恨不得马上唱衰新东方，迫不及待到了不惜编造谣言。而实际上新东方一直健康成长。我认同在线教育对于传统面授是一种挑战，但我更认为是对传统教育的互补而不是取代。另外，做教育要把教育精神和互联网精神结合才能真正做好。”3月10日，在全国两会上俞敏洪通过发布该微博表达出了抵御YY“入侵”的决心和构筑壁垒的意愿。

在这次发布会上，雷军关于“在未来两到三年里面YY有决心在这个领域投10亿元人民币以上，并且用专门的队伍、专门的人才认认真真的做教育，把原来造福十万学生的服务能不能让一百万、几百万学生都享受到”的言论，先不论能否具体落实，单就目前，YY注册用户超过3亿，YY教育平台聚集近800家国内外知名教学机构和2万著名讲师，开设课程579门，已举行超过10万堂网络公开课，月活跃用户量超过600万。而2014财年第二财季，新东方语教育语言培训和考试辅导课程注册学生总数约为56.51万人。相比之下，这无疑也让俞敏洪心悸不已。

与此同时，一个更庞大的阴影开始笼罩到了新东方的头上——虽然没有人在此次发布会上提出对BAT进军在线教育市场的思考，但实际的情况是，BAT曾经在各大领域导演的近乎“通吃”的地位，已经在在线教育领域奏响了序章。

仅以淘宝同学为例。今年 3月12日，2013～2014年度淘宝同学教育培训行业年会披露的数据表明，教育类目交易额增长226%。淘宝近三年年度教育类目交易额一直呈增长状态。相比于2011年的1.73亿元和2012年稳定增长的3.32亿元，2013年的教育类目交易额猛增至10.82亿元，同比增长了226%。在线课程关注度增长112%。交易额方面，2013年在线课程的用户购买数量已达4.5亿，同比去年增长166%，首次超过了教材教辅。

在中国互联网行业中，市值已经达到1450亿美元的腾讯、即将赴美上市的阿里巴巴估值已超过1300亿美元，在中国互联网创业者眼里，它们一直是胃口极佳的巨兽，但是，随着在线教育行业流出了诱人的利润，曾经作为新东方的伙伴，阿里已然磨刀霍霍。原有的产业链条格局，面临着被打破和重新分配角色的局面。

在2月25日的发布会上，托福雅思强化班永久免费是YY搅乱在线教育市场的关键武器。“100教育”负责人刘豫军强调，将占线下外语培训教育机构70%收入的托福和雅思强化班课程永久免费，并对完课学员给予100元奖金，鼓励学生进入“100教育”平台。显然，强化班的出现表明李学凌已经开始向在线教育这个领域迈进了。此前，YY哺育了名头响亮的刑帅学院，该学院于2013年已经获得A轮融资。

发布会上的李学凌堪称意气风发，他发誓要踏上一列高速前进的在线教育产业列车。在接受《东方企业家》采访时，李学凌更是宣称，希望教育100平台上今后能有几家提供在线内容的上市公司。

李学凌说，我们的目标是帮助每一个老师赚钱，对每一个老师劳动给予经济上的承认，通过口碑传播传递一种信息给学生。其实，这又何尝不是每一个教育提供商所孜孜追求的呢。

伴随着“规则”和“玩家”的巨变，俞敏洪已经不可避免地落入了一个错综复杂的竞争格局之中。

正如他在2013年12月新东方教育20周年年会上指出的，现在教育领域的变革正在不断来临。在过去两年中，有关投入教育的公司，不管是传统的还是高科技的，在中国已经达到了3000多家，每一家都可以是新东方潜在的对手，每一家都有可能把新东方推翻掉。所以今天我们来看新东方面临两个命运：

第一个命运，我们新东方可以继续成长，能够继续引领中国培训教育的发展。但是我们也可能是另一种命运，从此被我们竞争对手打败，有时候一瞬间你都不知道自己是怎么死的，你就死掉了。endprint

还好，他对此有足够的警醒。

3月18日，业内传出了俞敏洪旗下的新东方在线牵手腾讯，共同出资成立合作公司，新公司CEO将由新东方指派，新公司有可能结合腾讯QQ直播平台开展业务。亦有消息称新东方或与微信业务产生关联。不过这马上得到了新东方集团公关总监王学文的否认，但他强调公司不排除和任何BAT哪一家进行合作。

融合与共生

一直以来，包括新东方在内的顶级民办教育机构们，都将重点放在了线下教育的应用开发上，线上教育仅仅被当作一种网络版的展示和营销。半月谈网校总经理孙潮在接受《东方企业家》采访时，把这当作在线教育的1.0模式。

以国内考研培训的“领头羊”文登教育为例。文登教育是陈文灯教授在1995年亲自创办的，现有不法分子盗用文登教育的品牌、标志等，欺骗广大同学。因为2014年之前，它的网上教育业务一直授权外部某公司来做。2014年初，文登教育网络版权改为自营之后，导致在线教育乏力，文登教育的品牌、标志等被恶意注册，以至于陈文灯不得不把文登教育的唯一网络课堂注册成“闻登在线”。这是文登教育运营总监刘宇在接受《东方企业家》采访时披露的独家消息。在他看来，知识产权保护和盗版成了困扰传统教育公司的老大难问题。

应运而生的类似传课网这类在线教育平台类公司也找到了自己的市场空间。在传课网上，你可以找到技能专区、考试考级、中小学、生活、文艺等各类课程分类。刘宇告诉《东方企业家》，入住在传课网上的闻登在线所产生的营收，传课网的分成达50%。2011年11月诞生的传课网目前共进行了数次融资：刘韧的个人天使投资，阿米巴资本的机构天使投资，以及贝塔斯曼亚洲美元基金的A轮投资、百度的350万美元投资。

由原去哪儿副总裁戴政创办的决胜网，则聚焦于国际教育领域的在线教育，对于不同的内容提供商，它收取的3000～5000元的年费，不参与营收的分成。至于半月谈网校则由社会资本投资独立运作。

近来，针对创业者的在线教育CEO培训班也应运而生。好未来联合沪江主办，针对创业者完全免费的课程，首期将招募36名学员。好未来CEO张邦鑫，沪江网CEO伏彩瑞，宝宝树创始人王怀南，Ku6创始人李善友等作为授课老师。据了解，课程介绍中称“未来之星”课程围绕“如何构建有效商业模式、教育产品后端管理和大规模运营、如何获取行业资源”等热点创业问题。

国内在线教育公司雨后春笋般出现，使教育市场发生革命性变局的一个重要因素，是全球在线教育市场的快速发展，并且在今年得到了集中爆发。

2013年11月5日，Google推出C2C在线教育平台Helpout。该平台现在已经有计算机、教育、烹饪、健康、兴趣爱好、修理以及其他等多个模块，且任何用户都可以申请“Createa Helpout”。谷歌将抽取内容提供商20%的分成。

今年2月，谷歌旗下投资基金 GoogleCapital以4000万美元投资了在线教育项目Renaissance Learning，使得该公司的估值达到10亿美元。

今年3月11日，甲骨文宣布了多项在高等教育云方案上的投资：甲骨文将于2015年推出学生云，第一阶段的核心能力是支持学生入学、缴费和评估，特色是注重参与和写作的动态用户界面据了解，学生云是甲骨文教育和研究云的一部分，分为高等教育、K12、研究机构三部分。除了云服务，甲骨文将在2015年发布新的People Soft校园解决方案。

越过线下线上的鸿沟

今年1月21日，新东方发布了截至2013年11月30日的2014财年第二季度财报，总净营收为2.083亿美元，较去年同期的1.659亿美元增长25.6%。来自于教育项目和服务的营收为1.885亿美元，同比增长26.3%。新东方教育项目和服务营收的增长，主要得益于更多学生参加了新东方语言培训和考试辅导课程，以及ASP（平均销售价格）的增长。

虽然仅从财报无法判断，在线教育领域市场份额的增长对于新东方来说，已经处于一个重要的临界点上。但新东方如果放任在线教育公司的成长，将忽视掉一个未来威胁自身利益的重量级的竞争对手。俞敏洪非常清楚，传统教育与在线教育之间其实仅仅隔着一层纸，而它自己就是这样从传统教育走到今天的顶尖地位。

对充满危机感的俞敏洪来说，唯一的宽慰在于：14年多前，它为自己留了一招后手。2000年，新东方成立了专业的在线教育网站——新东方在线。上线以来，经过十多年的发展，新东方在线号称“成为中国最强大的网络教育服务平台和最领先的网络教育品牌”。

无疑，新东方的师资力量与教学资源是有目共睹的，教学内容开发与制作团队的实力也是不言而喻的。据了解，新东方在线的网络课程服务横跨留学考试、学历考试、职业教育、英语充电、多种语言、中学教育等6大类，共计2000多门课程，为各类用户提供全面的在线教育服务，截至2013年6月，新东方在线网站个人注册用户已逾1000万，移动学习用户超过250万。事实上，线上线下并非水火不容，所以外界传言甚至是误读。

就连李学凌也强调，永远不针锋相对。针对有些人提出的是不是把线下的强化班都冲击了、取消了的问题，李学凌说，我觉得这不是我们要灭他们，是整个时代发生改变了。就像小米把手机降到1999元，大家都觉得要消灭谁，灭谁了？最终也没有灭谁呀！

刘豫军补充说，永远不是针锋相对。关键是谁把用户的需求解决好，用户就会自然选择谁。平台做好了，以后传统机构都可以来找我们合作。从多方的观点中可以清晰地看出，传统教育与在线教育的“共生”状态势在必行。

事实是，仅仅拿YY来说，它面临其中最大的问题是，大多数的生源仍旧被线下教育机构所把持。

“我们似乎更应该越过线下、线上教育的边界和鸿沟，更多底考虑让用户获得更大的收益。”传课网总裁王锋在接受《东方企业家》采访时表示，两者之间，与其说是颠覆，不如说是融合和共生来的更实在些。

阿里集团淘宝本地生活行业运营经理、淘宝同学负责人裴滨峰甚至不愿意使用在线教育一词。他说，淘宝并不是做在线教育，而是做在线互动学习平台。建立在尊重用户、尊重学生的基础之上，更加关注学习生态的建立，更关注如何通过用户学习需求的挖掘来匹配更多的知识和培训内容。endprint