跳槽后如何脱颖而出

文/李滢

安全感和价值感是职场人的两大刚需，而这两个基本需要的获得对于新员工来说又显得尤为重要。他们一方面诚惶诚恐、希望快速地融入环境、被团队接纳，一方面又摩拳擦掌期待大干一场。不管你之前是业界老鸟还是职场新丁，要想美梦成真，都需要有所学习。

获得安全感，突破职场三重门

Cindy，大学毕业后在一家国企工作了两年，觉得工作太枯燥无趣而跳槽。新进入的公司是家外企，大家上班都穿职业装，茶水间提供咖啡和菊花茶，露台和过道常常有三三两两的人小声谈论工作。这里不仅工作环境和之前的国企不同，连人际环境也很不同。平时大家见面微笑打个招呼，工作时间听不到闲聊八卦，没人热情地向cindy介绍各位员老的小嗜好，更没人好奇地问她老家在哪里有没有男朋友。Cindy觉得虽然他们在同一家公司上班，但她就像个局外人，融不进这个团队。当她去请教Andy一个问题，Andy说让她自己上网去查的时候，当她和部门同事吃完饭，她们说还要散步让她先回公司的时候，Cindy都会产生一种被排斥、被拒绝的感觉。这让她满腔的热情如被泼了冷水，心凉凉的，不知所措。

第一重门：等待团队破冰

对于每一个新员工来说，加入团队的那天就是入职的那天，但加入团队并不等于融入团队。团队中的员工经过长时间的磨合和共事，已经形成了一个相对封闭的心理场，人际关系相对平衡，他们对彼此的工作能力、工作习惯、性格、处事方式和交流方式等都熟知，而新人的加入就像是往这平静的湖面扔了一粒石子，团队中原有的成员必定会产生本能的防御。所以Cindy感受到的被排斥、被拒绝并不一定完全是她的主观感受，有一半的可能是真实的。老员工对初来乍到的Cindy一无所知，大家都在意识或潜意识层面担心着新成员的加入会对团队带来微妙的变化，他们对工作安排、工作流程甚至是人际亲疏可能会发生的变化感到不安，也许他们并未意识到自己有这些担心和不安，但在行为上却表现出在维持现状和抵制变化。但这只是一个过程，最终团队会根据自己的速度达成新的平衡，如果新员工了解了这些就可以减少一些不必要的紧张和焦虑。

TIPS

耐心等待，抓住机会

我们都期待融入团队、得到团队的接纳和认可，但在这个过程中，新员工要学会耐心等待，给大家更多的时间让他们了解你的能力、性格、想法。就算某些老员工有些防御的行为也不一定是针对你本人的，这只是他们内心担心的反应而已，也需要给他们些时间调整适应。而且越是成熟、开放、健康的团队这个过程就越短。

TIPS

保持开放，不过分解读

了解新员工可能因启动防御机制而把同事看成冷漠、排斥、拒绝和挑剔的，此时你所看到的、听到的、感觉到的可能并非是真实情况，而是来自于内心不安的投射。所以不去过分解读很重要，避免让自己更深地卷入负面情绪并影响工作。在和同事交流的过程中，保持真诚一致，让同事有更多的机会了解你。同时，要相信这是一个适应的过程，当你和同事间越来越了解、你对工作的胜任感越来越强、对团队有安全感和归属感时，这些感觉自然会消失。

第二重门：放下心理防御

对于刚进公司的Cindy来说，她的感受还有一半的可能性来自她自己心存防御。想想看，Cindy从国企跳到外企，两家公司小到周围同事的穿着打扮、工作作风，大到企业文化、办公氛围都很不同，反差越大越难适应，也越容易激起人的自卑、自我认同不足、无能感和无力感。为保护自己不去感受这些负面的情绪，人会无意识地对新环境排斥、挑剔和指责，在心里也会筑起一堵墙，还把他们投射到老员工身上，认为是老员工排斥、挑剔和指责自己。

同时，新员工被领导带进办公室和大家见面时常说的“请多多关照”，可不是随便说说的。新人入职总觉得自己的一举一动都在别人的眼皮子底下，自然处处小心，期待能多多得到周围同事的指点和照顾。期望越高越容易失望，除非有熟人在，不然大家都自顾自地干活不可能有多余的心思来揣测一个新人的需要，并不遗余力地帮助你适应。如果新人需要照顾的愿望太过强烈，就会认为新公司的人很冷漠。

第三重门：融入企业文化

在职场待过的人都注意到企业有两种同时存在的文化：一种是贴在墙上、写进公司章程、放在公司官网上的各种规章制度和企业主流文化；一种是不成文的、非制度性的、模糊的群体文化，比如有些公司每个星期都会组织员工打羽毛球、但凡有员工过生日就会组织生日party、吃完午饭大家会三三两两邀伴散步等。作为新员工，你不得不时刻关注这两种文化。

通过案例描述，Cindy新公司的亚文化就是：着职业装（也可能是写进章程里的）、工作时间不闲聊八卦、鼓励独立完成工作、自我肯定、午饭后散步等。Cindy的失落感也来自于她对职业亚文化了解不够，而产生不合适的期待。

TIPS

认同主流文化，融入亚文化

对于企业的主流文化，员工必须认同并认真践行；对于企业的亚文化，员工必须积极参与，因为这影响着你是否会被团队接纳、能否融入团队、对团队产生归属感，甚至影响到工作时的幸福感。

获得价值感，脱颖而出的秘籍

新员工要想在新的环境中获得价值感，需要从四个方向做好准备，这样才能在机会来时稳稳地抓住并脱颖而出。

1.心理准备：了解“我是谁”

无论什么时候那些了解自己的人都容易脱颖而出，它意味着自我概念、角色和边界的清晰。“了解自己”包含了解自己的特长，在与人相处时会给别人留下具体、清晰、独特的印象；了解自己的短处，面对困难或是机会不冲动不逞强；了解自己的梦想，面临选择时听从心的方向，做自己想做的，而不是应该的。新员工要想崭露头角，了解“我是谁”是最重要的心理准备。

练习：画Johari窗

Joe Luft和 Harry Ingham认为了解一个人就像透过窗户看风景，虽是同一处风景，透过不同的窗看到的景色却不同。于是他们发明了通过画Johari窗来帮助人们认识自己。

你可以请家人、朋友、老师、同事等写出他们了解的你，同时你也写出你了解的自己，写的人和内容越多越好。然后再把这些信息整合到下面这张表里，以此全面地了解自己：

第一个部分是公众我，是自己和别人都知道的公开部分。有些基本信息如身高、年龄等都属于这一类，还有一些是你特别外显的部分，被别人看到也被自己接纳展现。

第二个部分是背脊我，是自己不知道而别人却知道的部分。这个区域可能是一个人的缺点，别人已经感受到自己却不自知；也有可能是一个人的优点，比如自卑的人把自己看得一无是处，可别人却不这么认为。了解这个区域帮助我们认识别人眼中的自己。

第三个区域是隐私我，是我们自己清楚而别人却不知道的“秘密”。这部分可能是害怕别人了解的缺点、心中的愿望、实力、才能等。如何接纳这部分是能否充分展示自己的基础。

第四个区域是潜在我，是有待发现的部分。

2.动机准备：确定目标

目标是一台动力机，把人推着往前冲。目标绝不是写在纸上的一二三，目标应该是小而具体的、可实现的、有吸引力的，可以借着进公司的激情一路闯关，最终实现大跳跃。这就像是玩游戏一样，开始是些小的、容易实现的任务，让你在不断完成任务的过程中变得被吸引、很投入、自信满满。所以，目标切忌定得过大，空而大的目标就像一个泡泡，看起来漂亮，却不真实，最终也将失去吸引力。

而且，定目标还要让目标变得有生命力，这需要把目标变成你梦想中的“恋人”。

练习：让目标变成“恋人”

如果有一天睁开眼睛，你定的目标都实现了，起床的那一刻你的感觉是怎样的？看着镜子里的自己是什么样子？会穿什么颜色、衣服，梳什么发型，提什么包出门？早餐在哪里享用？吃什么？使用什么交通工具？那天的天气怎样？沿途会看见什么风景？进入公司大家的表情有什么不同？你感觉如何？你会怎么和他们打招呼？你会如何走到自己的位置？你将如何开始一天的工作……

总之，尽可能的把你的目标梦想化、具体化。当你不断的描绘一个有颜色、有细节的目标时，就容易信以为真并为之努力，这样实现目标的力量也会变得更强劲。

3.人际准备：真诚沟通

在关键时刻得到机会、有人挺你、被大家喜欢，除了个人能力之外还需要人际基础。作为新人需要从领导、同事、集体三个层面多学习、多观察、多沟通：站在领导的位置上想他要什么，尽量去实现领导的期望，多向领导汇报，有不了解的部分多向领导请教，任务难完成时可以给出几个可行的替代方案，有成果主动告诉领导；多和同事在一起，吃饭、聊天、散步、周末活动，只要有机会就多参与，让大家多了解你，多接近大家，当看到同事有需要的时候尽力帮忙，共渡难关是培养“战友”情最好的机会。

4.实力准备：专业敬业

机会是给有准备的人的，这句话永不过时，这个准备很大层面上是指能力上的准备。一个人成熟的标志是有能力为自己做决定、勇于承担决定的后果、决定后不断努力实现心愿。跳槽和入职是前两步，不管新公司是否和初衷一致都不再重要，要想脱颖而出就必须专注在本职工作并精于此，让领导切实地感觉到你是适合这个职位、对公司有价值的。