如何发挥工团组织在构建和谐企业中的作用

张艳庆

【内容摘要】：一直以来，工团组织作为党联系职工群众的桥梁和纽带，职工合法权益的表达者和维护者，是构建和谐社会，特别是构建和谐企业的重要组织者，是“主力军”，更是“润滑剂”。因此，如何充分发挥工团组织在构建和谐企业中的独特作用，具有十分重要的历史和现实意义。

【关键词】：工团组织；桥梁和纽带；主力军；润滑剂

一、工团组织在参与构建和谐企业中应发挥的作用

1、建设作用。和谐企业的核心是企业发展的和谐，企业发展和谐的关键因素是人的因素。而工团组织的工作对象在人，工作优势也在人。工团组织参与构建和谐企业，要按照“党政放心，单位欢迎，职工满意”为工作出发点和落脚点，一切围绕油田发展大局，教育职工爱岗敬业，提高职工技术技能，引导职工乐于奉献，发挥工团在参与构建和谐企业中的建设职能。

2、参与作用。工团组织在行政制定政策中的源头参与，是工团组织参与调整利益关系，构建和谐油田的重要途径。劳动关系矛盾和冲突的发生，一个重要原因是政策的不明晰造成了缺乏群众基础，缺乏约束力。这就要求工团组织在制定关系职工利益和企业发展的政策时深度参与，要有作为，使工会的参政议政作用明显地体现出来，促进单位的和谐稳定。

3、维护作用。深化维权机制是行使维护职能的关键，更是参与构建和谐企业的核心。要进一步建立和完善企业劳动关系三方协调会议制度、平等协商和集体合同制度、职代会制度、劳动争议调节和仲裁制度、群众性劳动安全卫生监督制度、劳动法律监督和法律援助制度、职工困难帮扶制度等，发挥这些制度在建立稳定和谐劳动关系方面的作用。

4、教育作用。构建和谐企业根本的问题是企业、职工及社会相关阶层的思想认识问题。而工团组织既有教育职工的职能，又有引导企业、影响社会相关阶层，协调各方利益的功能。因此，工团组织必须在共筑职工与企业的利益共同体上下功夫，充分发挥整合作用，努力推进党委领导、各方支持、工团运作，职工参与构建和谐企业的工作格局。

二、工会组织在参与构建和谐企业中存在的问题

一是工作方式有待于进一步适应员工需求。随着经济的发展和社会环境的变化，员工思想日趋复杂，利益诉求逐渐增多，诸如工资晋升、子女升学、就业、住房等热点问题，乃至家庭矛盾调处、个人婚姻等其他方面的困难和问题，都希望通过群众组织出面协调解决，增加了工作难度。这就需要我们进一步提高综合业务素质和协调处理问题的能力，积极做好说服解释和引导工作。

二是工作机制有待于进一步适应单位发展。随着油田企业业务的发展，工作半径的拓宽，工会工作的跨度也不断扩大，如何切实保证一些外部市场的群众工作进一步上水平，见实效，如何提高为外部市场员工服务维权的能力，均为工会工作提出了新的课题。需要我们进一步理顺工会工作内外部工作机制，合理分配权责，加强业务指导和日常工作联系，实现工作的整体推进。

三是工作水平有待于进一步适应上级要求。近年来，油田工会系统工作的内容不断丰富、形式不断创新、检查考核不断细化，这就要求我们必须在保证系统工作全面推进的前提下，更好地发挥职能优势，合理分配资源，分清主次，抓住工作重心，务求工作实效。

三、解决的途径

1、提高思想渗透力，抢占促进和谐制高点。一是以崇高精神来统一员工思想理念。当前，随着中石化集团公司“建设世界一流能源化工公司”长远发展目标和“国际化”发展战略的深入实施，企业转型和利益关系的调整将进一步深化，一些员工的思想观念和价值取向呈现出多元化倾向。工会组织要按照“三贴近”原则，用员工喜闻乐见的形式，把传承历年来所形成的企业精神、企业作风、优良传统、团队精神、用人理念和人文情怀等武装员工，把社会主义核心价值观融入员工队伍建设全过程，增强干部职工对企业核心价值观的认同和信念，培养和造就一支具有崇高精神和先进理念的员工队伍。二是以美好愿景来激发员工的工作热情。面对不断变化着的世情、国情、企情及其发展趋势，工会组织在加强企业文化建设方面要发挥更积极的作用。主动在员工中广泛宣传企业的长远发展目标、“十二五”规划，使企业愿景、经营理念、工作思路、奋斗目标深入人心。通过宣传教育，促使全体干部职工积极地把个人的前程融入到企业的发展上来，对自身的机制取向有了正确的定位，以企业的美好愿景激发员工的工作热情。三是以先进文化来提升员工的整体素养。企业文化建设与员工素质提升是一项系统工程，工会组织在企业文化建设与职工素质提升中任重道远。其一是主动参与，坚持以科学发展观为指导，坚持以人为本，立足企业发展，充分发挥员工在企业文化建设中的主体地位作用，搭建起文化铸魂、文化聚力、文化育人、文化塑性的运作平台，让员工共享经济社会和文化发展成果。其二是坚持全面覆盖、全员参与的原则，着力提升员工队伍文化技术素质。以开展基层单位和外部项目员工“流动书袋”图书漂流活动为载体，为外部项目配发学习书籍、时事杂志等文化读本，不断开阔员工视野，提供读书平台，促进员工读书学习活动的不断深化。其三是以配备基层及外部项目部文体活动器材为方式，结合基层实际，组织开展好适宜基层、小型多样、员工广泛参与的文化体育活动，致力丰富职工业余文化生活。

2、凝聚员工向心力，抓好促进和谐着力点。一是帮扶救助解民忧。围绕“三不”目标，坚持“真困难、真帮助”的原则，及时建立困难职工信息档案，不断完善帮扶救助机制，坚持做到日常帮扶与节日帮扶相结合，组织帮扶与职工互助相结合，形成了多层次、全覆盖的困难救助体系。除开展集中性的救助帮扶活动外，还根据基层反映情况和自己掌握信息，及时开展对困难员工家庭的一对一帮扶活动，符合救助条件的发放扶危济困救助金，困难情况较轻的定期到员工家庭走访慰问。二是慰问走访暖人心。要把职工的冷暖放在心中，坚持走进职工、贴近职工，了解职工冷暖，将组织的温暖送到广大职工群众身边。积极组织开展“冬送温暖、夏送清凉”系列活动，深入一线岗位和职工家庭进行走访慰问，真正把“以人文本”的工作理念落到了实处。

3、增强企业竞争力，夯实促进和谐落脚点。一是以员工安全监督来保障企业安全发展。自在基层设立群众安全监督员以来，在安全部门的大力支持和配合下，陆续完成了全群众安全监督员的培训、考核和聘任工作。2013年以来，中心工会充分发挥典型带动作用，坚持每季度评选优秀群众安全监督员工作，年底统一进行表彰，充分激励全处群众安全监督员踊跃投身单位安全生产管理。仅2013年，全中心群众安全监督员就累计为单位提安全合理化建议101条，采纳84条；发现安全隐患98项，全部进行了整改，为单位生产经营的平稳运行做出了积极的贡献。二是以群众性经济技术创新来促进企业快速发展。以合理化建议、技术革新、技术技能比赛为载体，普及应用先进操作法，提高技术技能水平，加快技术进步，改善经营管理，优化内外部环境，提升管理处行业中的整体竞争能力。

随着企业改革的深入和社会的发展，工团组织还将面临许多新情况、新问题，只有立足和谐理念，不断创新观念、创新思路、创新方法，才能创造性地做好新时期工团工作，谱写工团组织在和谐企业建设中的新篇章。