体验式教学在大学生职业发展教育中的满意度研究

杨积芳，黄 龙

（皖南医学院 学生处，安徽 芜湖 241002）

体验式教学在大学生职业发展教育中的满意度研究

杨积芳，黄 龙

（皖南医学院 学生处，安徽 芜湖 241002）

体验式教学作为大学生职业发展教育中的一种重要教学方式，以素质拓展训练和无领导小组讨论为主要形式.在对皖南医学院2010级部分专业的学生进行问卷调查的基础上，采用主成分分析和回归分析的方法提取指标，并对各级指标的满意度进行分析.结果发现大学生职业发展教育中学生对体验式教学的满意度更高，其中对拓展训练课程的满意度高于无领导小组讨论课程的满意度.学生的性别和生源地差异对体验式教学满意度存在显著影响，表现在男生体验式教学满意度高于女生，城镇学生体验式教学满意度高于农村学生.在此基础上提出相应建议，以期提高体验式教学的满意度.

体验式教学；职业发展教育；满意度

0 引言

体验式教学，就是指在教学过程中，根据学生的认知特点和规律，通过创造实际的或重复经历的情景和机会，呈现或再现、还原教学内容，使学生在亲历的过程中理解并建构知识、发展能力、产生情感、生成意义的教学观和教学形式[1].它是大学生职业发展教育的一种重要方式.目前国内外现有研究主要集中在体验式教学研究的起源[2-4]、体验式教学的概念[5-7]、理论依据[8，9]以及实施策略[5，10-12]等方面，鲜有研究涉及到体验式教学的满意度.加强对大学职业发展教育体验式教学满意度的研究，有助于了解学生对课程设置与教学方式的满意情况，以便根据实际情况适时调整教学内容与方法，取得更好的教学效果.

1 大学职业发展教育体验式教学形式

大学生职业发展与就业指导不仅有利于大学生职业生涯的良性发展和社会发展资源的合理配置，也有利于实现人才价值的最大化，因此体验式教学的内容设置紧紧围绕提高大学生的团队合作精神、人际沟通能力、敬业精神、学习和创新能力等就业能力来开展，以素质拓展训练和无领导小组讨论为主要形式.

1.1 素质拓展训练

“拓展训练”是对体验式教学的本土化认知，在课程模式上，拓展训练通常参照Outward Bound为基础发展起来的Project Adventure教育模式，在设定的陌生情景或特定的环境条件下，体验活动项目，参与情景学习.素质拓展训练可以从培养学生坚毅的心理素质、激发潜能、增强创新思维、不断地超越自我、增强团队凝聚力、提高社会意识等方面提高大学生的就业竞争力[5].

素质拓展训练课程围绕“自我认识”“职业能力”“团队协作”来开展，课程内容丰富，不同活动培养学生不同的就业能力：“九型人格角色表演”——基于团队的个体认识；“工作价值大拍卖”——基于个人的个体认识；“角色扮演”——基于医学职业的个体认识；“鸡蛋飞行器”——基于解决问题的能力、学习和创新能力；“穿越电网”——基于沟通表达能力和敬业与忠诚度的能力训练；“挑战150”——基于竞争与协作意识的训练.

1.2 无领导小组讨论

无领导小组讨论作为一种人才选拔的重要方式，已逐渐得到广泛重视.无领导小组讨论的目的，是考察应聘者在需要小组成员共同合作才能成功完成的任务中表现出来的各种综合能力特征.在整个讨论中，既强调合作，也强调竞争.罗斌（2009）指出高校应重视和发掘无领导小组讨论法，以此提高课堂教学效果，全面提高学生的综合素质和能力，促进学生的就业和成才[6].

第1阶段：教师将每班同学分为2组，每组15人；第2阶段：教师宣布考试规则，列出试题，使受测者了解试题，独立思考，列出发言提纲，一般规定为5 min左右；第3阶段：受测者轮流发言阐述自己的观点；第4阶段：受测者自由发言，不但阐述自己的观点，而且对别人的观点提出意见，最后达成某一协议（第3，第4阶段共30 min）；第5阶段：考官根据受测者表现进行打分，2组同学讨论完后对应测者表现予以点评并指出注意事项.在无领导小组讨论中，教师根据学生的组织协调能力、口头表达能力、辩论的说服能力、自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点来综合评价学生之间的差别.

2 研究方法与数据来源

2.1 问卷设计

根据皖南医学院2011年职业生涯规划课的课程设置，在查阅了相关文献的基础上，结合大学生就业软实力的实际因素，设计了“职业生涯规划课调查问卷”，问卷包括3部分：（1）学生基本信息；（2）理论课教学满意度；（3）体验式教学满意度（2010级学生的体验式教学中包含拓展训练课程和无领导小组讨论）.其中（2）和（3）一共设计了20个指标，采用5级李克特量表，让学生对每个指标进行打分，在录入数据中依照问卷选项，将学生满意度感知强度从强到弱依次录入为5，4，3，2，1，分别代表非常满意、比较满意、一般、比较不满意、非常不满意.

2.2 样本统计

职业生涯规划课程结束后，对皖南医学院部分专业的2010级学生进行了问卷调查.此次参加问卷调查的学生中，性别分析：男生637人，约占53.71%；女生548人，约占46.21%；生源地分析：来自农村的学生778人，约占65.60%；来自城镇的学生401人，约占学生总数的33.81%；专业分析：临床专业学生781人，约占65.85%；麻醉、影像、口腔学生各占11%左右（见表1）.

样本分析结果与皖南医学院学生构成情况基本一致.上述4个专业的2010级学生总数为1 470人，此次问卷回收了1 193份，回收率达81.16%，而其中有效问卷为1 186份（统计中包含缺失值），有效率达到99.4%.因此，此次问卷调查具有极大的广泛性和极强的代表性.

3 体验式教学满意度分析

3.1 构建体验式教学满意度指标体系

体验式教学满意度的问卷设计依照两大板块，根据体验式教学的课程安排对学生进行了调查，将体验式教学满意度指标体系划分为3个层次：第1层为体验式教学总体满意度，为一级指标；第2层次根据课程安排分为拓展训练课程满意度和无领导小组讨论课程满意度2个二级指标；第3层次为二级指标细化而来的14个具体因子，为三级指标，同时也是问卷问题形成的基础.体验式教学满意度的指标体系如表2所示.指标提取过程采用主成分分析和回归分析的方法，得出不同课程满意度的因子载荷，依次对体验式教学的各项指标进行计算，然后得出体验式教学的满意度总体得分.

将各项因子进行回归分析后，分别得出不同因子的因子载荷，同拓展训练课程满意度相关的因子强度从强到弱分别为解决问题能力、人际沟通能力、学习创新能力、自我认知能力、敬业精神、团队协作能力、拓展课授课情况.与无领导小组讨论课程满意度相关的因子强度从强到弱分别为组织协调能力、辩论说服能力、逻辑分析能力、口语表达能力、认知个性特质、讨论技巧、讨论课授课情况.

3.2 信度分析

通过SPSS 13.0软件，运用Cronbach’s α系数法对数据进行分析，一般认为α在0.700以上可信度较高，本次报告分析得出总量表的Cronbach’s α系数为0.911，各因子的α系数均大于0.800，说明量表的内部一致性很好，信度符合标准（见表3）.

3.3 各级指标满意度分析

对各级指标进行主成分分析，提取因子载荷后，再进行回归分析，可得到各因子归一化权重，然后和各因子均值进行加权求和，即可得到各级指标满意度得分，计算公式为：

式中，ES为因变量各级指标满意度，X1—Xn为满意度各级指标，α为常数项，β1—βn为回归系数，λ为随机误差.

二级指标满意度如表4所示，一级指标满意度（体验式教学满意度）如表5所示.

数据录入时，对各指标满意情况的感知强度由强到弱分别为5，4，3，2，1，对各级指标满意度进行计算后可以发现，在三级指标中，团队协作能力和拓展课授课情况的感知均值最高，分别为4.100和4.083，表示这两个因子的感知强度在“比较满意”以上；讨论技巧的感知均值最低，为3.472，较接近“一般”水平；其他因子的感知均值均在3.7以上，偏向于“比较满意”水平.

在二级指标中，拓展训练课程满意度得分为3.876，无领导小组讨论课程满意度得分为3.766，偏向于“比较满意”水平，且拓展训练课程的满意度高于无领导小组讨论课程的满意度.

在对二级指标进行加权求和后得出体验式教学满意度的总体得分为3.821；同样对理论课教学满意度进行计算后得出，学生对理论课教学满意度的总体得分为3.654.因此，学生对体验式教学的总体满意度更偏向于“比较满意”的水平.

表1 样本统计

表2 体验式教学满意度指标体系

表3 信度分析结果

4 体验式教学效果分析

体验式教学的满意度总体得分为3.821，接近“比较满意”水平，说明学生对体验式教学的效果较为满意，且在体验式教学的课程中，拓展训练课程更受到学生的欢迎和认可.

表4 二级指标满意度

表5 一级指标满意度

4.1 差异分析

根据体验式教学满意度差异表（表6），可以看出名义变量对体验式教学满意度影响的差异分析.从性别来看，男生对拓展训练的满意度（P=0.000）和无领导小组讨论的满意度（P=0.000）均高于女生，且性别对于不同课程满意度的影响差异明显.从生源地来看，城镇学生对拓展训练的满意度（P=0.007）和无领导小组讨论的满意度（P=0.002）均高于农村学生，生源地对于体验式教学课程满意度也有显著性影响.

表6 体验式教学满意度差异表

4.2 IPA分析

将体验式教学中的解决问题能力、人际沟通能力、学习创新能力、自我认知能力、敬业精神、团队协作能力、拓展课授课情况、组织协调能力、辩论说服能力、逻辑分析能力、口语表达能力、认知个性特质、讨论技巧这14个因子进行IPA分析后，可以得到图1.

图1 因子IPA分析图

IPA分析图中重要性和感知表现都高的区域是继续保持区，重要性高、感知表现低的区域是急待改进区，重要性和感知表现都低的区域是后续改进区，而重要性低、感知表现高的区域则是过度关注区（见图1）.

第I区域：继续保持区，组织协调能力、逻辑分析能力、辩论说服能力、人际沟通能力、口语表达能力、自我认知能力和团队协作能力都在第I区域，表明这些方面非常重要而且学生觉得较满意，说明体验式教学在这些部分要继续保持.

第II区域：急待改进区，学习创新能力、解决问题能力、认知个性特质和敬业精神在第II区域，这些方面在体验式教学中非常重要但学生觉得较不满意，急需改进，以不断提升体验式教学效果.

第III区域：后续改进区，讨论技巧在第III区域，在此区域的因素是学生看来既不重要也不满意的因素，在条件有限的情况下应暂缓考虑.

第IV区域：过度关注区，讨论课授课情况和拓展课授课情况在第IV区域，说明学生对这两个因素不太看重，但满意度较高，说明在体验式教学中对授课情况过度关注.为尽快提高学生对体验式教学的满意度，应把更多精力投入到急待改进区，以保证教学效果.

5 结论与建议

5.1 结论

通过对皖南医学院4个本科专业学生体验式教学满意度的调查研究，结果显示理论课教学满意度得分为3.654分，体验式教学满意度得分为3.821，说明在大学生职业发展教育中学生对体验式教学的满意度更高，体验式教学相对于传统的课堂教学更受到学生欢迎，教学效果也更为理想.而在体验式教学过程中，学生对拓展训练课程的满意度更高于无领导小组讨论课程的满意度.

学生的性别和生源地差异对体验式教学满意度存在显著影响.性别方面：①男女认知方式不同，男生解决实际问题能力较强，喜欢动手操作；女生注意力更集中，依靠书本和课堂获取知识能力更强.②男女个性特质不同，男生性格更倾向于团队合作和身体接触，勇于实践；女生比较含蓄、矜持，往往不易融入活动中.因此，在性别上，女生对体验式教学的满意度要低于男生.生源地方面：①城乡学生见识不同，城镇学生对体验式教学有更多了解和接触，教学效果好；农村学生对体验式教学接触机会少，对教学的效果和目的不明确.②城乡学生思想感情不同，城镇学生的生活环境使他们在人际交往中更加自信；而农村学生显得较拘谨甚至自卑.③城乡学生家庭情况不同，相对于农村学生，城镇学生大多数为独生子女，因此他们比农村学生更渴望投入团队合作的活动和氛围中.因此，农村学生对体验式教学的满意度要低于城镇学生.

5.2 建议

理论课教学与体验式教学相联系，更加注重体验式教学.大学生职业发展教育，理论与实践相辅相成，不仅要针对学生教授理论知识，更要注重培养学生的个人实践能力.在与教学内容紧密联系的基础上，改进课程内容与教学方式，让教师从“主角”转变为“配角”，让学生从为应付考试而学习到我要学习，适当增加拓展训练课程的比重，设计全员参与的体验活动，创造良好、适宜的教学情境，着力培养学生的学习创新能力、解决问题能力、认知个性特质和敬业精神.

具体问题具体分析，设计有针对性的教学内容和方式.针对学生性别和生源地的差异，教师在实施体验式教学时应注意适应不同层级学生的心理特点，具体问题具体分析，设计差别化有针对性的教学方式.例如，对于男女学生性别不同造成的认识方式的差异，可开展适合男学生的户外拓展训练、社会实践等方法，设计适合女学生的学生讲课法、学习经验座谈会等；对于生源地不同造成的城镇与农村学生满意度的差异，可组织成立学习和活动小组，每组由若干城乡学生组成，开展小组之间的竞争和评比，加强城乡学生之间的交流合作，取长补短，共同进步.除此之外，体验活动还应与个别辅导相结合，这要求教师能识别出学习实践能力较弱的学生，进行有效的辅导和帮助，以提高整体教学水平.

[1]王北生.教育的应用探索[M].北京：中国社会科学出版社，2004.

[2]全德.论二战前国外的教学研究[J].湛江师范学院学报，2004，（8）：119-123.

[3]肖薇.体验式教学在初中体育与健康课的应用研究[D].长春：东北师范大学，2006.

[4]乐晓蓉.高校体验式生涯规划教学设计研究[D].上海：华东师范大学，2008.

[5]黄欢，陈敏.体验式教学在高校职业发展教育教学中的应用——以上海市级精品课程“职业生涯规划与管理”模拟面试课为例[J].上海商学院学报，2009，10（3）：52-55.

[6]王昱.浅谈体验式教学[J].经济研究导刊，2011，（15）：254-255.

[7]张蓉.体验式教学模式浅析[J].四川教育学院学报，2006，（6）：63-64.

[8]张华.体验课程论——一种整体主义的课程观：下[J].教育理论与实践，1999，（12）：10-12.

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[10]田丽.论大学英语体验式教学模式的应用[J].科技信息：科学教研，2008.（9）：590-592.

[11]许芳，王峥.体验式教学法在《市场营销学》课程中的探究与应用[J].河南农业，2008，（9）：27-28.

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（责任编辑 钮效鹍）

On Satisfaction of Experiential Teaching in College Students’Career Development Education

YANG Ji-fang，HUANG Long
（Division of Students’Affairs，Wannan Medical College，Wuhu，Anhui 241002，China）

As an important teaching method in the college students’career development education，experiential teaching takes quality development and leaderless group discussion as main forms.Based on questionnaires to students of Grade 2010 at Wannan Medical College，this paper deals with the satisfaction of all levels of indicators by using principal component analysis and regression analysis to extract the indicators，and.As results indicate，experiential teaching is more popular with students in career development education，and satisfaction of quality development is prior to leaderless group discussion.Besides，students' difference in gender and origin has a significant impact on satisfaction of experiential teaching.The paper makes suggestions so as to improve satisfaction of experiential teaching.

experiential teaching；career development education；satisfaction

G642

：A

：1673-1972（2014）06-0098-06

2014-05-06

皖南医学院中青年人文社科类科研基金（WKS201207）

杨积芳（1984－），女，安徽安庆人，助理政工师，主要从事发展与教育心理学研究.