高校艺术类学生干部日常工作中自我效能感研究

余旋

（福建师范大学 协和学院，福建 福州 350117）

高校艺术类学生干部日常工作中自我效能感研究

余旋

（福建师范大学 协和学院，福建 福州 350117）

艺术类学生的教育管理工作一直以来都是全国高校学生工作中具有共性的难点.而学生干部作为辅导员日常学生工作的得力助手，其队伍的建设对有效开展学生工作具有重要的意义.通过对艺术类学生干部日常工作中自我效能感的现状进行实证研究，剖析成因，提出培养艺术类学生干部工作自我效能感的三大策略.

艺术类学生干部；学生工作；自我效能感

0 引言

1977年美国著名心理学家阿伯特·班杜拉（Albert Bandura）首次提出有关心理成长的自我效能感（sense of self-effcacy）概念[1]：“自我效能感，是一个人对自己在达到预定目的过程中所进行的活动的组织和完成能力的信任和期望.”简单说来，自我效能作为自我意识的一部分，就是在特定的时间和情境下，个体对自己是否有能力去完成特定领域行为目标所需要的信念与期望，即“我能行”.

作为高校艺术类专业辅导员，笔者在学生干部建设、指导学生干部开展日常工作的过程中发现，艺术类学生干部在开展和执行日常的学生工作中自我角色定位有偏差、应挫能力弱、无奈与无力感明显、情绪波动大.追根溯源，这主要是因为艺术类学生个性的艺术追求、过于注重的自我发展与集体观念、团体协作精神相冲突所形成的“隐形”障碍——学生对集体概念心理上的“抗拒”.学生对学生干部工作的不理解和不肯定，会严重减弱学生干部在同学中的影响力和号召力，从而影响学生干部自我价值和个人成就感的实现，进一步导致他们感觉到身心疲惫，严重降低了自我效能感.而自我效能感的下降又会使学生干部失去工作热情和兴趣，加剧日常工作中的工作倦怠感，更加降低其自我效能感，以致形成恶性循环.这样不仅直接影响到学生干部的培养，也会影响到学校的长远发展与和谐建设.

关于大学生自我效能感的研究，当前学术界主要集中在学习行为和学习动机领域，而从学生工作管理角度研究学生干部日常工作的实证研究并不多见.尤其是艺术类学生这一特殊群体的自我效能感研究更是少之又少.笔者拟以福建师范大学协和学院为例，通过开展针对艺术类专业学生干部日常工作中的自我效能感研究，掌握艺术类专业学生干部在日常工作开展的自我效能感现状，并对其进行成因分析，最后提出培养学生干部自我效能感的三大策略，为高校艺术类专业学生干部队伍建设提供可以借鉴的第一手资料，为加强高校艺术类学生干部队伍建设和促进学生干部健康、全面、和谐发展提供有益的参考.

1 研究过程

1.1 研究对象

以福建师范大学协和学院艺术类在校学生干部为研究对象，样本容量N为160，4个不同年段的调查子样本各为40人.

1.2 研究方法

采用问卷调查法和面谈法相结合的方式来进行研究.为尽量控制测量误差，确保定量调查数据的科学、客观，问卷调查部分得到各年级辅导员的协助，以个体施测、匿名答卷、当场回收的方式来完成.面谈法则按照1∶7分层抽样对4个不同年段的学生干部进行面谈，了解在日常工作中降低其自我效能感的原因.

问卷主要分两个部分，总共25个项目.第1部分采用的是王才康修订的一般自我效能感量表（GSES）.该量表由10个项目组成，采用4点自评方式计分，10个子项目的得分加起来除以10即为量表的最后得分，总得分越高，表明被测对象的自我效能感越高.第2部分15个项目主要从工作倦怠的情绪衰竭、去个性化、成就感低落3个维度来分析与自我效能感之间的关系.

1.3 数据收集与分析

研究总共发放问卷160份问卷，剔除无效问卷，回收有效问卷148份，有效问卷回收率为92.5%.其中大一到大四回收的有效问卷各为39份、37份、36份和36份.校对无误后，统一采用SPSS 13.0软件对收集的数据进行分析.

2 调查结果

2.1 艺术类专业学生干部的自我效能感现状

自我效能感是指个体实现特定领域行为目标所需能力的信心和信念[2].根据表1显示，艺术类学生干部自我效能感的最高分数为3.78，最低分数为1.62，平均得分为2.48±0.65，低于GSES全国常模水平2.86，这说明艺术类专业学生干部自我效能感普遍较低.在进一步对自我效能感与工作倦怠、个人成就感、去个性化、情绪衰竭的相关性分析会发现，工作倦怠、去个性化、情绪衰竭与自我效能感呈显著的负相关，而个人成就感与自我效能感有着明显的正相关，详见表2.

表1 艺术类学生干部自我效能感与工作倦怠总体状况（N=148）

表2 艺术类学生干部自我效能感与工作倦怠各维度的相关分析（r）

综上结果显示，艺术类学生干部工作倦怠状况处于中等偏高水平，并存在中等程度的情绪衰竭，去个性化程度和个人成就感均较低，这些都是影响自我效能感的因素.

2.2 艺术类专业学生干部的自我效能感变量差异分析

通过对艺术类学生干部自我效能感与人口统计学变量之间的方差齐性（F）检验和t检验可以发现，他们的自我效能感水平在性别、出生地、政治面貌三方面不存在显著性差异；而是否独生、就读年级、担任职务和辅导员的管理方式则对学生干部的自我效能感水平存在一定程度的差异显著，具体表现为独生子女、就读年级越低、担任职务越低和宽松型的辅导员管理方式水平越明显，自我效能感水平就有所降低；反之，则自我效能感水平就有所提高，详见表3.

表3 艺术类学生干部自我效能感的变量差异

3 讨论

艺术类学生干部在日常工作中自我效能感水平不高，主要有以下3个原因.

3.1 艺术教育体制缺陷

独特的艺术教育办学模式，专业本身的特殊性往往注重和强调艺术类学生的个性化发展.再加之艺术教学方式乃至于教授的思维方式要求学生最大化地表现自己，释放自己，表达出自己个性的一面.因为只有在个性化得到充分发扬的前提下，才有可能谈及艺术的创新和突破，也才有可能培养和造就出一大批适合社会需要的艺术精英[3].正是因为如此，常年接受艺术教育的艺术类学生多以个人的感受、角度、爱好、立场为出发点，以自我为中心，崇尚、喜欢自由，集体意识淡薄，组织归属感较差，对集体性活动的参与度不高或者限制过多会引发他们的不满情绪，以致学生干部在开展日常工作中无形之中会遭到他们的抵触或抗拒，日常学生工作无法达到预期目标.长此以往，就会导致学生干部对工作的无奈感与无力感，逐渐对学生工作失去热情和兴趣，最终影响学生干部的自我效能感.

3.2 个性发展特征

艺术类学生个性发展主要从两个方面来影响学生干部日常工作的开展，进而降低他们的自我效能感.首先，个体与集体矛盾.艺术类学生有着十分突出的个性，其个性意识远比其他专业学生要强烈，喜好我行我素，过于注重自我和标榜个性，沉浸于自我主观世界，团队精神差、集体观念淡薄和集体荣誉感不强，对集体活动缺乏热情，这极易导致他们缺乏在集体中学习和交往的体验.第二，自由与纪律的冲突.艺术类学生容易将艺术世界中的看法和感受，比如自由、解放、随意等观念不加区分地转移到现实生活中来，追求绝对的自由与解放，造成他们认为大学完全是自由的地方，个人不需要过多地受到集体观念和纪律的约束.这两者都严重影响了艺术类学生干部日常工作的开展，降低学生干部的自我效能感，从而不益于他们的成长、成材.

3.3 能力结构特征

艺术类专业的特性决定了他们的能力结构与其他专业的同学存在较大差异.他们更注重专业技能的学习，轻视文化知识、道德修养、为人处世、综合素质等方面的发展.很多学生认为这些并不重要，认为上不上课无关紧要，学这些课程只是为了应付考试，从而造成其人文知识和理论素养不高，没有积淀良好的文化底蕴，某种程度上影响着他们心理素质的提高和遇到挫折后的自我调节能力的增强.加之，艺术类学生的家庭大多比较殷实，成长的过程中并不缺乏物质条件，从而造就他们缺乏挫折锻炼，理想化成分较重，情绪容易受外界环境的干扰和影响，在考虑问题时也容易脱离现实基础.

4 结论

研究发现，福建师范大学协和学院艺术类学生干部的自我效能感总体处于中等水平，低于全国常模水平.这主要是由艺术教育体制自身缺陷、个性发展特征和能力结构特征所造成的，再加上学校在办学层次、师资队伍、教学水平和政工干部队伍配备等方面，与其他重点本科院校相比还存在着一定差距，艺术类学生干部在总体上明显不够自信，具有在意别人的评价、渴望得到他人认可等特点，因此艺术类学生干部也更容易出现自我效能感下降的现象.

研究的一个新发现是，辅导员管理方式可能是影响艺术类学生干部自我效能感的因素之一.方差分析和t检验表明，性别、出生地、政治面貌等人口学统计变量在自我效能感上不存在显著性差异；而是否独生、就读年级、担任职务和辅导员的管理方式则对学生干部的自我效能感水平存在不同程度的影响.尤其是辅导员管理方式的F值达到了5.536，这表明学生干部的自我效能感水平与辅导员日常的管理方式有着显著地相关.

5 建议与对策

班杜拉从信息加工的角度对自我效能的形成做了大量的研究后提出，自我效能信念主要影响自我效能感的形成和发展.他认为人们对自己的才智和能力的自我效能信念主要是通过亲历的掌握性经验、替代经验、言语说服、生理和情绪状态这4种信息源提供的效能信息而建立的[4].为此，作为辅导员左膀右臂的学生干部，尤其是有着特殊性的艺术类学生群体，仅依靠学校各项规章制度和规则难以提高自身的效能感水平，我们应当根据管理对象的需要，以与时俱进的培养策略创新学生管理工作的方式方法，通过以下3种途径来增强艺术类学生干部的自我效能感水平.

5.1 运用“金字塔”式体验成功策略，增加学生在日常工作中的成功体验

班杜拉认为，成功的体验会使主体实施个体行为充满自信心.该策略的提出也是根据艺术类学生干部的目标定向混乱、抗挫能力弱的特点，针对艺术类学生干部日常工作成功体验与成就感较低的现状，摒弃传统直接导入式的培养方式，运用渐进式培养策略，让学生认识到自己的能力，培养他们的自我效能感.具体实施过程中，辅导员需要设计简单、适中、困难不同等级的目标，让学生按金字塔层次、有深度地体验自我成长，增强自信心和对自我能力的肯定（金字塔渐进模型见图1）.首先，在学生干部培养初期阶段，辅导员与学生干部的角色定位更多的是教学关系.学生干部在开展日常活动中尚未形成明确的角色期待，辅导员需要手把手地传授学生干部工作方法和技能，全面指导其工作，告知工作环节和应注意事项，挖掘其内在潜力.期间，辅导员可以运用两种方法.一种做法是，辅导员把一个总的活动或者一个更大、更复杂的任务详细分解成若干个步骤和组成部分，与学生干部进行交流和探讨，让学生干部熟悉所有流程与程序；其次，在学生开展日常工作和组织活动的每一个环节中对学生进行教授和指导，使学生在这些简单的子任务或分解步骤中达到预期目标，获取技能和方法的同时也让学生体验成功.这种频繁地让学生干部体验“小成功”，能够使学生干部在每一个步骤、子任务都有练习、学习技巧、掌握方法的机会，进而可以帮助他们提高处理事情的能力，增强其面对日常工作的自信心，从而提升其自我效能感水平.另一种做法，辅导员应该在了解学生干部的特点、兴趣及擅长的项目等方面的基础上，充分给学生创造机会，让学生每天去做自己最擅长做的事情，为学生干部创造“能够熟练掌握”的情境，有意把他们放在成功可能性很大的情境中，这样他们就会有更多机会来体验成功.

图1 金字塔渐进式成功体验模式

第二步，这一阶段内，学生干部主要是巩固自己在前一阶段学到的技能，学生干部开展日常工作一般是进入前一阶段的模仿阶段，他们在这一阶段内不会添加自己的思考与想法，而是特定情境下的简单模仿.

最后阶段，学生干部会逐渐突显出自己的创造性、主体性和思考性，辅导员担任的是导航者的角色，只需要把握根本性的原则和方向即可，在合作交往中发展学生的主体性，帮助学生干部建立和掌握科学的管理思想和方法，使其不断提升管理水平，促进学生干部的成就感，实现学生的成功体验.

5.2 发挥间接性的榜样示范策略，充分调动学生的主动性和上进心

替代性经验对自我效能感的形成非常重要.当一个人看到与自己水平差不多的人获得成功时，能够提高其自我效能判断，增强自信心，确信自己有能力完成相似的行为操作[5].为此，辅导员可以运用榜样示范策略，树立学生干部榜样.而选择这些榜样应在经验、能力结构、努力等方面体现出更高的相似度和匹配度，当其他学生干部看到与自己水平相当的榜样获得成功时，往往更具有参照性，就会受到鼓舞，不断通过参照学生干部榜样来判断自己的效能期待以及解决问题的策略和方法，进而不断激发自信心.

5.3 及时排解、合理疏通情绪状态策略，增强学生的情绪调节能力

个体的情绪状态也会影响自我能力的判断，从而降低自我效能感.积极的情绪状态能激发个体的观察、自我调节、自我反思等认知加工过程，这些加工可以增强个体的控制感和自信心；相反，消极、不良的情绪反应往往让人感到无奈、无助和悲观，进而导致自我怀疑和自我效能降低.艺术类学生是个特殊的学生群体，其学生干部在日常学生工作中，时常会遇到棘手、难办的问题，当由于认识不到位或处理不当时，肯定会招来许多不同的怨言和不理解，甚至无中生有的诽谤，学生干部自身往往会产生一些不良的情绪反应，比如：精神状态恶化、积极性减弱、主动性降低，从而严重影响学生干部的自我效能感.这种情况下，辅导员应准确、及时了解学生思想动态，把握学生的情绪变化，并在合适时机与学生干部进行谈心，掌握问题的来龙去脉.然后分析问题，找出问题的症结所在，帮助学生干部解决问题.与此同时，辅导员应运用心理学相关知识或学生工作技巧，恰当、合理、有效地排解学生干部的消极、不良情绪，调整学生干部的情绪状态和身心状态，促进学生干部的自我效能感的发展.

[1][美]阿尔伯特·班杜拉.自我效能：控制的实施[M].上海：华东师范大学出版社，2003.

[2]张鼎昆，方俐洛，凌文辁.自我效能感的理论及现状研究[J].心理学动态，1999，7（1）：39-43.

[3]欧阳俊虎.新时期艺术类学生的特点及教育管理对策[J].云南师范大学学报，2001，4（2）：19-22.

[4]郭蕾.自我效能感理论在大学生职业生涯规划中的应用研究[D].郑州：郑州大学，2005.

[5]刘海燕.健美操教学中对女大学生自我效能感的培养[J].湖北体育科技，2005，（2）：214-216.

（责任编辑 钮效鹍）

A Study of College Art students Cadres’Self-efficacy in Routine Work

YU Xuan
（Concord School，Fujian Normal University，Fuzhou，Fujian 350117，China）

Art students’education and management is a difficult and common problem in the college students work.Students cadres serve as counselors’capable assistants，and their team construction is of significance to effectively carrying out the students work.By analyzing the present situation of art student cadres’ self-efficacy in daily work，the paper analyzes the causes，and consequently puts forward three strategies to cultivate art student cadres’self-efficacy.

art students cadre；student work；self-efficacy

G641

：A

：1673-1972（2014）06-0104-05

2014-03-28

余旋（1987-），男，江西临川人，助教，主要从事思想政治教育研究.