朱敏
在竞争日趋激烈的市场背景下,企业要生存,要发展,必须要有凝聚力。而企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用,越来越受到人们的重视。因此,抓好企业文化建设是企业稳定发展的关键。
一、企业文化在企业发展中的重要作用
著名经济学家于光远先生指出“国家富强在于经济,经济繁荣在于企业,企业兴旺在于管理,管理优劣在于文化”。可见,企业文化对于企业发展壮大的关键作用。企业有了积极向上的优秀文化,它就会重视创新、尊重知识、尊重人才、赢得客户、打响品牌,终成“百年老店”;反之,企业缺乏优秀的文化,它就像一个没有个性和创业激情的人,终将在市场竞争中湮没沉沦,失去竞争力,为市场所唾弃。
(一)企业文化建设可以为企业提供精神支柱。一个人活在世上应该有一点精神,要有理想和追求。因为有了积极向上的精神,他才能活出精彩,活得有价值。一个企业要在市场竞争中取胜,保持可持续健康发展,同样需要具备顽强拼搏、不懈奋斗的精神。有了这种现代企业精神,才能将企业各级管理人员和全体员工的心紧紧连在一起,让他们尽最大努力,充分发挥主观能动性,为企业创造最大价值。有了这种现代企业精神,才能让企业在遭遇国际金融危机等重大困难情况下不致被击倒;才能让企业抓住发展机遇,实现跨越式发展。这种现代企业精神集中体现为企业文化。从这个意义上讲,建设企业文化,可以为企业提供精神支柱。
(二)企业文化建设可以提升企业的核心竞争力。企业核心竞争力是企业所具有的不可交易和不可模仿的独特的优势因素,是企业竞争中最具有长远和决定性影响的内在因素。通常认为,拥有核心竞争力的企业具有以下特征:具有良好市场前景的关键技术、真实稳健的财务状况、内外一致的企业形象、真实诚信的服务态度、团结协作的团队精神、以客户为中心的经营理念、公平公正善待员工、鼓励员工开拓创新的激励机制等。
(三)企业文化建设可以为企业内部管理提供有力保证。我公司内部企业文化手册明确指出,“企业应当加强文化建设,培育积极向上的价值观和社会责任感,倡导诚实守信、爱岗敬业、开拓创新和团队协作精神,树立现代管理理念,强化风险意识。”企业文化是企业建立和完善内部管理制度的重要基础。企业内部管理制度连同其他管理规范,甚至包括企业的发展目标和战略规划,要真正落实到位,都必须努力建设优秀的企业文化。
二、我公司企业文化建设现状
近年来,我公司企业文化建设日渐深入,但“文化是虚的,是口号,是形式”的片面认识,仍存在于公司一些干部思想当中。文化建设从某种程度上来说,确实表现为一种“虚”的状态,具体表现在:
(一)相对于企业战略、企业制度、企业规章等表现出的“刚性”,文化建设多以“润物细无声”的方式影响着企业经营管理的形成,影响着企业员工观念的形成,工作思维方式及行为规范。
(二)由于文化理念的抽象性,有的员工会认为,企业文化有精彩的文字表达,却没有具体的实践指导;企业文化定性要求太多,定量要求太少。
(三)企业文化建设过程更多地运用宣传动员、会议强调、文体活动等手段形成“文化气场”,打牢员工认同企业文化。而这些过程也多以柔性的、表象的、形式的手段为主。
但我们还应看到,企业文化最终要以理念的形式流溢于企业生产经营管理之中,它看似无形,却实实在在地影响着企业生产经营管理的方方面面;对于凝聚人心、汇聚智慧,不断增强企业发展合力起着强大的精神动力。
三、如何打造优秀的企业文化
打造优秀的企业文化,是一个长期而复杂的系统工程,不能一蹴而就。
(一)要强化企业文化建设中的领导责任。在建设优秀的企业文化过程中,领导是关键。俗话说,一头狮子带领一群绵羊,久而久之,这群绵羊就会变成“狮子”。要建设好企业文化,领导必须高度重视,认真规划、狠抓落实,这样才能取得实效。企业主要负责人应当站在促进企业长远发展的战略高度重视企业文化建设,切实履行第一责任人的职责,对企业文化建设进行系统思考,出思想、谋思路、定对策,确定本企业文化建设的目标和内容,提出正确的经营管理理念。
(二)要注重方式方法创新,构建企业的先进管理理念。 一年企业靠产品,十年企业靠经营,百年企业靠文化。企业文化应重在建构企业的先进管理理念,这影响着一个企业的核心竞争力,影响着企业的重要决策和战略制定。而要在企业文化建设中构建企业的先进管理理念,就要始终坚持提炼、总结企业发展过程中积淀的优秀文化基因,用辩证的观点看待企业成长过程中的得与失,时时用企业的核心文化理念来审视企业的行为方式。
(三)建立激励机制,注重学习氛围的培养学习对企业的持续发展至关重要,是企业文化得到认同和执行的有力保障。随着知识经济的到来,企业人员知识要求和专业性技术文化要求也进一步提高。因此,提高员工的知识水平尤为重要。企业要加强对员工的职业技能培训,同时建立激励机制,将调动员工积极性当成企业的日常管理行为,鼓励员工利用业余时间自学,岗位成才,在企业中养成一种尊重创新、尊重人才的文化氛围,努力培养造就一支 “作风好、素质高、能力强、技能精”的专业化、职业化的员工队伍。
(四)让企业文化成为推动职工队伍建设的内在驱动力。企业文化建设不能脱离企业人力资源管理。要将企业文化核心理念与强化员工思想道德建设相结合;要将企业文化考核常态化、规范化,从而激励员工遵循企业所倡导的文化要求,提升自身素质,加强自我管理;要将企业文化作为评价企业中、高层管理人员的重要内容,督促领导干部、管理人员率先垂范;要把企业文化的落实作为员工晋升的重要尺度,从而使企业文化成为员工集体的行为指南。
(五)要让企业文化成为提升企业发展的精神动力。中国平煤神马集团2014年《关于加强文化建设的指导意见》提出“着力培育共同核心价值观,弘扬‘忠诚事业,追求更好 的企业精神和‘企业发展,职工富裕等十大理念”, 帘子布公司要以创建文化品牌,文化特色来对接和延伸企业文化建设;要发挥企业愿景的激励作用,提升企业文化内涵;要发挥企业文化的引领作用,将企业文化理念融入企业管理流程和员工行为规范中,真正做好企业文化“虚”“实”结合。只有这样,企业文化建设才能从根本上提升企业核心竞争力,才能真正实现企业发展的价值标准、理想信念和行为准则,才能让员工更多地感受到企业文化的实在与实效。