比价软件动了谁的奶酪

2014-04-29 00:44项立刚
方圆 2014年11期
关键词:服务费假货总会

项立刚

在央视公布视频片段中,几大酒企义正词严地指出:我查查软件显示的价格与酒品的实际售价不符,联系我查查公司,销售人员表示可以修改软件显示的价格,但是要收费。但事实如此吗?

做移动互联网,最难的是商业模式。在国内的移动互联网圈里,很多同类开发者从来就没有奢望过要靠app去向用户收费获取盈利,绝大部分都是以免费姿态出现。他们更多地基于一定程度的用户基础,为商家提供平台服务去换取他们微弱的生存空间。

就央视《每周质量报告》中所针对的收费问题,我个人认为,如果商家发现存在恶性串货或销售假货行为拉低了市场均价,而找到我查查,我查查是可以合理收费的。因为我查查需要指派专门的工作人员对恶意串货商品及假冒商品进行市场调查、价格审查、渠道跟踪、后台下架处理及长期监测维护。这个中间涉及的各个细节,都需要专业团队的技术支持,收取一定的防串货、防假货服务费,并无不妥。

而这种正当的、非营利性的、甚至是为了“活口”的服务费,在节目中竟然变成了“改价费”,甚至说成了“敲诈”行为,显然是断章取义,有失偏颇,我想,任何互联网企业看到都会被活生生气死。

移动互联网天生带有全球化的特质,大家都在同一平台自由平等竞争,没有贸易壁垒和信息不透明。因此,它势必对各行各业带来变革与创新,这个过程中,总会有阻力,总会有目光短浅的搅局者。

现在很多传统行业,需要顺应时代,从内部改造。暴利时代已经消亡,到了该回归本真的时候了。

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