雕爷：如何拥抱“乱纪元”

人类在工业革命之前，完全一派“恒纪元”景象，而工业革命对当年各个国家而言，是一场“乱纪元”的开始。今天全世界的商业格局，正在进入“乱纪元”状态，世界上有无穷无尽的行业会被改变，很多营销玩法都变了，创业者该如何有效利用互联网思维提高灵敏度，真正进入互联网营销模式？

在10月30日的第24期百度创业家沙龙上，受邀来到现场的雕爷频频发表炸裂观点。

互联网、移动互联网带来的是彻底的变革，身处“乱纪元”暂时还没有一个万能的方法论，但不意味着一切方法都失效，我们应该拿着传统工业文明所沉淀下来的武器，去拥抱“乱纪元”的环境。只有在战争中不断完善和补充全新的方法论，才是未来面对互联网挑战的解决之道。

定位+渠道变革防“老二”上位

方法之一是通过定位+渠道变革来确保自身的行业老大定位。雕爷说，如今很多中小企业由于资金短缺，不能像大企业那样在营销推广上进行大规模的运作，但完全可以从小处入手树立品牌。“一旦在某个领域里确立了老大的地位，就要争取做到多发声，如果确实在某个领域里成为了老大，就一定要舍得花钱、花精力、花时间，利用所有的资源与平台嚷嚷出来：‘大家快来瞧快来看，我是行业第一，我是老大。看起来傻，但它确实很有效。”

《三法则》一书里记载人的大脑在一个大品类里最多能记住三个品牌，比如在矿泉水这个大品类里只会记住娃哈哈、农夫山泉，不会记得第三是谁，大部分人不会记第四、第五，小品类连第二都懒得记。人类大脑就好比一个硬盘，每天面对海量信息，负荷很重。简单来讲，定位理论即如何让消费者记住自己、不容易忘，这就是定位。

雕爷用阿芙举例：“阿芙2006年在线下起家，上百专柜，却一直是精油行业的‘千年老二。2009年阿芙精油在网络刚做到老大资格不长时间，就开始利用百度推广等一切广告手段宣传阿芙精油全国销量第一，后来阿芙果然变成了中国精油的老大，嚷嚷完了第一之后就越来越第一。其实，在利用各种平台发声之前，阿芙在淘宝的销量只是超越第二名一点点，淘宝后台数据截图都有证据可寻，但是阿芙就天天不要脸地叨叨：‘我是第一，我是老大。分析消费者购买心理会发现，其实消费者懒得做很多功课去研究一个品牌为什么会变成第一，消费者只会觉得，OK直接买销量第一的，因为消费者精力有限，或忙着谈情说爱，或忙着逛街吃饭，根本无心去记住某品类的老二是谁，一旦有了购买需求后，直接简单省事地购买销量第一的品牌。”

雕爷说，用品类来思考、用品牌来表述是定位理论的基本逻辑。以中小企业为例，如果在单项领域里拿到了第一名的资格一定要敢于发声，利用一切平台与手段宣传传播，要舍得花钱。一定要利用好营销武器，该花钱是必须要花的，因为百度覆盖95%的中国网民，是全球最大的中文网站，覆盖138个国家，每天响应数亿次搜索请求，丰富的网络资源让更多潜在客户可以听到中小企业们的发声。目前很多中小企业因资金问题，无法大规模在网络上投放广告，企业难以在众多竞品中脱颖而出，这样就无法借助互联网营销为企业带来收益。

中小企业的品牌不能只让身边的小伙伴知道，而是要大声嚷嚷给消费者。要想以小搏大，抓住互联网，就要采取切实可行的搜索推广方法，这样才能让更多客户听到你的声音。

快速找到精准人群

光嚷嚷也不行，还要快速找到精准的用户群。即使是非常好的品类，在如何降低传播成本方面也要考虑此品牌是不是必需品，且重中之重是如何快速找到精准的人群。

是传统行业懂互联网容易，还是互联网人挽起裤脚干传统行业比较乐观？答案也许不重要，重要的是比拼谁“脚底有泥，手上有茧”，然后“找到人群，仰望星空”。在沙龙上，一位在非洲工作的女粉丝在提问环节率先发声。她提问，如何才能颠覆第三世界国家印象找到精准的人群？

对此，雕爷回答道：“品牌即品类，但是品类高不过国家的原则，假如非洲出个手机，消费者肯定不会对此感兴趣。但是来自非洲美丽的乌干达大草原的蝴蝶相比之下就更加有吸引力，但如果是来自北京CBD的蝴蝶那估计就是雾霾蝶了。美国的一个调查报告显示，中国是传统的工业制造业大国，中国的PC电脑美国人非常认可，所以中国产的PC在美国卖得很好，联想也随之卖成了世界第一。但是，中国产的时尚包包在美国就一定卖不好，每个国家都有它的属性。”

众所周知，来自瑞士的钟表是最好的，事实上，手表在今天已经属于小品类，但全世界几乎没有第二个国家能像瑞士生产高档手表，以珠宝闻名的Cartier出产的手表都必须注明是瑞士产。在高档的化妆品领域，全世界只有一个国家能生产最顶级的化妆品，就是法国。顶级的鞋、包、奢侈品也是法国、意大利两个国家，这是以高科技为代表的美国不能比拟的。

以生长在美丽的非洲大草原上的蝴蝶为例，虽然是非常好的品类，但它的难点是如何低成本传播，因为在传播当中，它不是必需品，如何找到精准的人群至关重要。这时百度生态系统中的直达号价值就凸显出来了，超过40万客户注册的直达号涉及很多行业，为每个行业量身定制满足其独特的要求和需求。互联网全面渗透大众日常生活，吃饭、问路、购物……都要从网上进行搜索获取，其入口是众多中小企业“勾搭”消费者最主要的渠道。如何利用好互联网营销武器让企业对用户进行精准锁定， 对其需求进行直接匹配，降低营销成本，在移动互联时代的今天显得尤为重要。

总之，在这个“乱纪元”时代，想死死守住自己那块奶酪，是绝无可能的了。唯一的办法是主动出击，拥抱变化，甚至创造变化，用好互联网工具，去吃别人的奶酪。