8月18日,支付宝与上海市第一妇婴保健院联合推出“未来医院”计划,搭建移动医疗服务平台,挂号、缴费、候诊和取报告单等看病环节都可以在装有支付宝钱包的智能手机上实现。至此,已有9家三甲医院加入了“未来医院”计划。
有资料显示,我国的医药市场规模极其庞大,仅今年第一季度的医疗消费总额就达到了17 083亿元人民币。而众所周知的是,随着纯电商市场的逐步成熟稳定,向医疗等传统行业渗透已经成为了阿里巴巴未来最大的利润增长点之一。有如此庞大的医疗市场做保证,“未来医院”计划也就成了其一大发力点。不过,虽然阿里巴巴的“未来医院”计划算是已经开了一个好头,但在没有成熟的经验可供参考,甚至还存在可能的监管政策变数等情况下,移动医疗必将面临巨大的挑战,其发展之路注定充满坎坷。
在现阶段,包括“未来医院”在内的移动医疗显然不够成熟,还仅仅停留在解决挂号、缴费和取报告单这样简单的层面上。那么,真正的未来医院,应该是什么样子的呢?在阿里巴巴的“未来医院”的计划中,我们可以看到建立大数据健康管理平台是目标之一。支付宝拥有3亿实名认证的移动用户,自身的账号体系完善,非常有利于建立用户的电子健康档案(electric health recorder)。也就是说,真正“未来医院”或者说是移动医疗,对于用户而言,也许并不是挂号方便一点这么简单。在大数据和电子健康档案的支撑下,过往病况、检测数据、家族病史甚至是生活习惯都能够一目了然,能够帮助医生快速而有效地了解病人情况,并完成诊断。此外,“未来医院”等移动医疗计划如果能够顺利发展,并有效利用其庞大的用户行为所产生大数据,必然会在健康管理、病情分析,以及药品销售等方面带来极高的效率。而这样,才能够称得上是真正的未来医院……
虽然,在近几年内不管是狭义的“未来医院”,还是广义的移动医疗,都还谈不上普及。但这样的未来,真的很令人期待。