浅谈大学如何实现人性化管理

佟颖

摘 要 社会的进步与发展对于人才的需求不断提高，大学生的教育管理都备受社会广泛关注。大学实现人性化管理，建设高素质的教职工队伍，才能为社会及国家输送高素质人才，才有利于教育改革及教育事业的发展。

关键词 大学 人性化管理 和谐校园

中图分类号：G47 文献标识码：A

How to Achieve College Humane Management

TONG Ying

（Liaoning University Benshan Art Academy， Shenyang， Liaoning 110136）

Abstract Demand for talents has increased with the progress and development of the society. The educational management for university students attracts attentions from all over the society. Only with the humanized management the university could provide high-quality talents for the state and the society， while with building high-quality faculty team， education reform and education could be developed better

Key words university； humanized management； harmonious campus

1 大学人性化管理的含义

人性化管理来源于企业的管理主要是指在管理中以“人为本”，采取“以情服人”的管理方式进行管理，调动职工积极性来提高工作效率。目前，各个行业实施的人性化管理都是以人为本，管理工作中注重尊重人，充分调动职工的创造性、积极性。改变旧的、传统的管理模式，用强硬的指令、严格的制度。而是采取让人以主人翁的责任感，主动积极地做好工作的人性化管理，充分尊重被管理人的自由和创造才能， 从而使其以饱满的热情全身心地投入到工作和学习中去，提高工作效率。

2 新时期大学实行人性化管理的意义

在倡导和谐社会的大环境下，高校都在提倡建立和谐校园，因此在大学实施人性化管理是其发展的必然，如今大学生是有个性、敏感、思维活跃的一代，在管理上如果还沿用传统的强制管理方法，就会显得非常刚性、呆板，打消了师生工作学习的积极性，很难激发他们的热情。为了适应时代发展，特别是大学教育领域的管理中应与时俱进，采取刚柔并进、灵活的、适合学校发展的、人性化的管理方式，充分调动教师和学生的主观能动性，师生主动为了提高自身素质努力学习，这也是未来教育改革和发展的必然趋势。大学教师要学会“因材施教”，激发学生的潜能使其快乐学习和进步。在大学的管理工作中，就应采取多种适应性的管理模式，采取因人而异的管理方式，管理创新多样以注重与促进大学生的个性化发展为根本。《东方早报》刊登熊丙奇访问美国杜克大学的文章说，参观杜克校园，学生在教室里，桌子都能活动，如果老师布置分组讨论，很快就可以摆好桌子、椅子，学生们马上能够进行热烈的小组讨论，如果口渴了到教室很近的餐厅，买杯咖啡，回来继续讨论。图书馆家具设备学生坐躺都非常舒服，同学累了可以随时休息。学生宿舍，给学生提供很大的公共活动空间，保障学生们的各种活动需要。他们学校注重的就是为同学们提供良好的空间，方便同学们充分交流，和搞各种活动。

相比杜克大学，我国的一些新建大学城，校园很大，各个功能区域划分明显。造成学生的学习生活各个方面的不便。例如，学生宿舍到学生食堂、学生宿舍到图书馆等都要花费约20分钟，对于这么远的路程，很多学生都不愿意到图书馆去看书学习，也会让学生觉得到食堂吃饭都麻烦。

很多大学盲目扩建，却没有建设教师公寓，这样无形中把教师们赶出了校园。使他们没有归属感，下课匆匆离校。结果就是冷冷清清的校园里只剩下学生孤单单生活。

3 实施人性化管理是制度化发展的必然要求

大学不管是制度化的管理还是人性化的管理，其目的都是要极大限度激励大多数人，制约少数人。因此，大多数人认可制定规章制度，大多数人和管理者达成默契，因此管理者只需要在日常工作中严格执行制度的同时自己也能严格遵守。

近年来，各个高校不断扩招，很多学校的设施无法满足其教学需要，师资及管理力度不够，以此引发很多问题，严重影响教学秩序。当代大学生多数是独生子女，其自尊心和个性较强，各方面能力较差。已不适合对其采用传统的管理方式。大学中智慧的管理者在规章制度的实施和执行中，在不违反原则基础上灵活把握好尺度，对于一些问题依据情况的不同，巧妙并且灵活的进行处理，这就是人性化管理的具体表现。随着社会的发展和进步，对于大学实行人性化管理的呼声越来越高。实现大学人性化管理是人心所向、大势所趋，同时是构建和谐社会、建立和谐校园的重要条件。

4 和谐校园是促进大学实现人性化管理的重要条件

大学环境建设的核心目标是以人为中心，“人文精神” 是大学人文环境的本质，大学应建立一套科学合理人性化的管理及服务体系。全面考虑到人的需求和满足。做好师生的后勤保障，使他们更好的学习和工作，彰显大学的人性化关怀。从而激励和促进师生积极主动的工作和学习。大学就要适应社会发展，建立和谐校园是当务之急。

首先，大学的和谐校园文化的核心就是要建立和谐的人际关系。要改变传统的干群关系、教师和学生的关系，干部及管理者都要树立以人为本的服务于教职员工和学生的观念。干部及管理者走到群众和学生中去，多与师生员工的联系和沟通，深入了解广大师生关注和关心的问题，及时解决广大教职员工和学生的合理要求，积极创造以人为本、尊师重教、注重学习的健康良好氛围。要关心青年教师的成长与发展，创造更多的学习及进修的机会，提高其各个方面的能力及素养，积极并建立科学合理的用人及选拔制度，使高端的顶尖优秀人才脱颖而出。采取民主的方式，让师生参与学校的管理，广泛听取师生对学校建设的意见与建议，使广大师生员工都有主人翁的责任感和义务感。

其次，大力推进教育教学体制改革与创新，建立完整且科学合理的教育教学体制。给教师和学生搭建多方面、多层次的合作与交流的平台。在大学积极实施个性化教育，要清楚学生的多方面的不同，认识到他们的家庭背景、教育环境、个性特点等方面的差异，在学习及工作中加深对学生的了解。通过个性化教育模式实现学生自我管理和教育。培养出国家和社会发展需要新型人才促进社会进步和发展。

5 以积极的校园文化来实现大学的人性化管理

大学是作为培养人才的主要基地，就更要注重文化建設，人性化管理的最高层次就是文化管理。文化管理注重的是理想、道德观及价值观的建立，注重自我约束，是一种更高境界的管理。大学的校园文化所起的管理作用是潜移默化的、持久的。所以，在大学是管理工作中，搭建具有本学校特色的、积极的、具有自主性、个性化的校园文化，建立广大教师共同认可的道德观、价值观及行为准则，来约束广大师生员工，并且最大限度的满足师生的个性的欲求，调动其积极性，发挥师生员工的集体智慧。从而实现大学的人性化管理。

6 总结

实现强国之梦，实现大学发展的战略目标，必须建立优秀的教职工队伍。教职员工队伍的优化不仅是合理的学缘结构、学术水平、管理能力等，还应注重每位员工的身心健康，以保证实现对学生的人性化教学管理及学习。在管理过程中，坚持人性化管理，关注教师学生，实现大学的战略目标。

参考文献

[l] 李岩.高校学生人性化管理研究.现代商贸工业，2012-09-01.

[2] 21世纪教育研究院副院长熊丙奇.什么是大学的人性化管理.东方早报，2013-10-08.

[3] 姜秀敏，张荫旺.企业实施“人性化管理”问题浅析中国科技信息，2012-09-01.

[4] 熊丙奇.走进世界一流大学：从细节中看差距河南教育（高教），2013-11-10.

[5] 张亚军.试论高等学校的人性化管理高等教育研究.2005-04-13.