摘 要:“双师协同引导下的自主探究”是一种基于建构主义和人本主义理念的学习方式,旅游电子商务的自主探究非常注重旅游服务和电子商务两个专业教师的“引导”作用。自主探究以“自主、探究、合作”为特征,双师协同的示范作用对于提高学生探究能力,最终促进学生成才具有独特的优势。
关键词:成才;自主探究;双师协同;旅游电子商务;课例研究
一、主题解读
双师协同引导下的自主探究教学,是由两名跨学科专业教师扮演工作伙伴,学生通过观察不同技能间的协调和整合,提出问题,解决问题的一系列教学过程。它是建立在人本主义和建构主义的基础上,提倡学生自主学习,提倡合作协同的教学模式。
笔者所在学校旅游电子商务项目课程课例研究开始实施时,教师往往不太重视学生的自主活动,教师间的互动较多,而学生的自主学习意识培养不够。教师局限于双师的配合,以及教案的预设,师生间的碰撞生成较少,模仿的多,探究的少。如何让学生的学习成为自主合作探究,而不是单纯的合作模仿,就是本文想要尝试探讨的。
二、课例描述
(1)双师协同引导自主探究的课堂表现形式。在“旅游网店装修”课堂,双师协同引导自主探究主要有两种形式,一种是基于资源利用的自主探究,一种是基于行为探索的自主探究。基于资源利用的自主探究,是在网络营销环境下,由双师引导,主要利用淘宝网、敦煌网等平台,以旅游网店营销为研究目标,首先由双师协同演示合作完成网店营销,然后用任务驱动学生学会自主建构和探索,最大程度发挥学生创造、创新和自我学习的能力。
行为探索的自主探究,是以美国心理学家桑戴克的“刺激反应联结”理论为基础,是建构主义和“负反应”心理学在自主探究学习中的实践表现。在旅游电子商务课程中,一般是由学生在旅游电子商务问题情境中自主找寻答案,双师间断地或连续地改变问题的难度,学生通过不同的实践不断尝试和评价,逐渐提高自己的综合能力。
(2)基本操作策略。“双师激趣”,可以使学生快速进入合作学习环境,使其了解合作学习的必要性,激发学生的合作学习兴趣,产生完成团队任务的动机,实现自主探究意识的构建。双师要运用多种形式来“激发兴趣”,可采用行之有效的办法,如双师互动的类似相声一般的有趣导语、双师配音的富有悬念的故事、双师合作的实验项目等,激起学生渴望参与的兴趣。
“探究学习”:两位教师在教学中不拘泥于备课,要适时地以专业合作的方式,解答教学过程中出现的非预设性问题,让学生大胆猜测,提示学生利用已有知识推导出解决问题的办法。在“旅游网店装修”课程教学中,同一个技能,同一个方法,学生的操作理解往往是各式各样的。针对这种情况,特别需要加强交流,使他们相互取长补短。
“总结评价”:在双师协同引导下,学生总结收获并侧重于提升学生自主探究的感受。评价是“旅游网店装修”重要的教学环节,应该让学生积极参与评价,使他们在互评、自评中得到锻炼,并发挥双师的优势从不同专业的维度去发现不足,找出解决方案。因此,在学生评价的同时进行双师辅评,是对学生自主探究能力的肯定。
三、双师协同引导自主探究教学的思考
(1)有效实施双师协同引导自主探究的方法。①设计双专业互动性引导问题。学生的创新能力与思维能力的培养应与学生的问题意识和问题解决能力的培养紧密相连,因此双师应从专业问题视角对教学内容进行解构,并将跨专业的教学内容加以整合来进行建构,问题的设计上要体现对旅游电子商务的实际运作问题的引导。以一系列教学问题(比如网店推广和店面装修的整合等)来贯穿教学过程,培养学生解决旅游电子商务实际问题的认知能力。②处理好自主、合作、探究三种学习方式的关系。在“旅游网店装修”学习情境中,这三种学习方式存在着一种相互补充、互为支持的关系。在课堂教学中,双师要努力地处理好三者的关系。首先,双师需要从两个专业维度,促进学生开展自主探究。然后,在课堂上创设情境鼓励学生质疑,引导学生开展探究性学习。最后,在个体无法解决问题时,开展团队合作探究学习直至解决问题。③自主探究需要课内与课外紧密结合。自主探究建立在合作学习和探究性学习的基础上,它需要较强的自我约束能力和自主学习能力以及良好的自主学习习惯。从课内学习延伸到课外学习,做到课内外有机结合,是实现自主探究教学的关键。在课外,两位专业教师要布置有约束性的作业,引导学生收集资料,对比分析,从而培养学生课外自主学习习惯。让学生在非课堂的轻压力下拓展旅游网店的认知,有利于学生培养创造性思维,使学生成为一个自主的探究者,在探究旅游电子商务的过程中体验到学习的乐趣,提高学生的专业才能,让学生早日成为社会欢迎的应用型人才。
(2)双师引导自主探究的注意点。①导入激趣。在“旅游网店装修”教学中,要充分利用学生对旅游电子商务的好奇心,对网店营销的神秘感,激发学生的求知欲望和探究动机,充分调动学生学习的主动性和积极性,激发其“盈利欲望”,从而使学生渴望学习、乐于学习。教学中,笔者认为可通过两种方法来激趣。第一种方法是将旅游电子商务与学生的旅游经历联系起来。心理学研究表明,学习内容与学生熟悉的生活背景越贴近,学生自觉接纳知识的程度就越高。教师应将学生熟悉的旅游经历作为教学的切入点,精心设计有意义的“旅游路线”或“旅游土特商品”探究任务,使学生迅速进入思维发展的“最近区”,掌握学习的主动。第二种方法是引起学生强烈的认知冲突。认知心理学认为,学生是否愿意学是教学过程是否有效的首要条件。学生学习的积极性和主动性,来源于他们认知的内在动力。在“旅游网店装修”课上,教师可以创设认知冲突的情境,比如“旅游营销不用花一分钱”这样的认知冲突,使学生原有的营销认知与当前面临的“不花钱”发生冲突,激起学生强烈的探究欲望。②勇于实践。在“旅游网店装修”课,学生总会犯一些营销平台操作错误,出现问题。电子商务专业教师要鼓励学生大胆实践、勇于操作,在实践中获得知识。有时,教师可以故布疑阵。学生不仅要善于探索,还要勇于实践,不怕出错,这样才能在试错中,积累操作经验、内化技能知识。③合作互动。“旅游网店装修”的学习过程,主要是“双师与学生的合作互动”。旅游电子商务教学面临的一大难题,是学生的旅游服务和电商营销基础参差不齐。两位专业教师要围绕主题开展团队协同学习,创设不同层次的学习任务,通过“旅游网店营销”任务使学生进行协作学习。合作的过程是以“问答”为主线,将教师的“引导”与学生的“探索”有机地结合起来。
(3)双师协同引导自主探究的优势。双师协同引导自主探究可以帮助学生动态建构旅游电子商务知识。正如课程专家施瓦布所说,“知识包括科学在内,并非是真理的集合,而是有待于证明和改进的假设的集合而已”。旅游电子商务也是一个不断变化发展的新事物,必须对建立在传统营销知识观和旅游服务观基础上的教学方式作相应整合。由于双师知识互补的优势,当学生提出质疑时,双师可以快速解决。双师协同引导自主探究,既促进教师教育教学水平的提高,也使得学生的发展趋于和谐,更好地培养合格人才。
参考文献:
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(江苏省扬州旅游商贸学校)
本文是江苏省职业教育学会“基于工作任务导向的《旅游电子商务》项目课程课例开发研究”课题(课题编号2013152)的研究成果之一