B2B行业电子商务平台转型升级路径分析

许钢锋

B2B行业电子商务平台是我国电子商务发展中历史最长、发展最完善的商业模式；适应了我国行业分布广泛、中小企业多、信息不对称的现状；通过互联网进行产品、服务、信息的交换，整合供应链和价值链，迅速带来利润和回报；成为我国电子商务发展的重头。

自2012年起， B2B电子商务发展增速趋缓，平台发展遭遇瓶颈，传统的以信息服务为主的商业模式遇到了天花板。行业内对B2B未来走向的讨论也不绝于耳。B2B电子商务平台迫切需要转型升级也得到了业界普遍认同。在具体的转型升级路径上，各个平台也都在进行有益的探索，有的已经取得了初步成效。

1 B2B电子商务平台发展现状分析

传统的信息服务类B2B电子商务平台，主要包括如下商业模式：

1.1 外贸电子商务平台

自改革开放以来，我国逐步成为外贸出口大国。各中小企业成为外贸出口的主力军。但是在电子商务应用方面，各中小企业势单力薄，单打独斗效果有限。外贸B2B电子商务平台整合各个中小企业，提供各行各业、各个类别的外贸出口商品、企业信息，同海外采购商直接进行洽谈、交易，减少了中间环节，降低了交易成本，得到各个中小企业的应用和好评。

1.2 综合性B2B电子商务平台

综合性B2B电子商务平台以中小企业为主要群体，为其提供商业信息的发布和收集、企业产品的推广、在线洽谈和交易等各类电子商务服务，成为中小企业网络营销的主要渠道。同时通过综合性B2B电子商务平台的商业聚集效应，参与企业能够获得更多的浏览量，帮助企业快速成长、树立品牌、获取订单。

1.3 垂直型B2B电子商务平台

垂直行业型B2B平台定位在某个行业内企业间电子商务的网站，通常拥有该行业资源的背景，专业性强，更容易集中行业资源，针对一个行业做深、做透，吸引行业生态系统内多数成员的参与，在专业上更具权威，精确。我国行业众多，块状经济明显，各中小企业分布分散，在各个行业内均涌现出一批知名B2B电子商务平台，如化工、五金、纺织、服装、食品、电子元器件等，均有一批龙头平台。

1.4 招商加盟型电子商务平台

企业为了使产品能更好面向消费者，一般都会找分销商、代理商来销售其产品，为此企业需要不断招募、调整经销商群体。招商加盟型电子商务平台针对企业招商加盟需求，向企业收取广告费、会员费，企业可以在一级或二级栏目上为自己的品牌做广告，也可以查看大量经销商的联系方式，使企业招商活动能够取得实际效果。

其他B2B电子商务模式还有供求商机型、“行业门户+联盟”、技术社区服务型、项目外包服务型等类型，通过各自的优势服务在各自领域独领风骚。

目前B2B行业电子商务平台尽管拥有海量的供应商、采购商信息，但仍停留在信息服务阶段，提供电信黄页搬的粗浅信息和企业基本介绍，服务手段单一；其盈利模式仍停留在“会员+广告”的初级阶段，难以支撑整个市场；同时面临着买家资源有限性的制约，出现僧多粥少、推广效果不断下降的难题。在企业需求不断个性化、电子商务发展进入一个新阶段的形势下，B2B行业电子商务平台原有的服务模式已经无法适应并满足企业用户的需求，需要通过创新手段提升平台整体服务能力，寻找一条既能够适应环境变化，突显平台核心竞争优势，又能够有效帮助中小企业发展壮大的新路子。

2 B2B电子商务平台转型升级路径

B2B行业电子商务平台转型升级主要集中在商业模式改变和服务能力提升两大方面。在商业模式上，B2B行业电子商务平台需要从信息服务升级到在线交易；在服务能力提升方面，要适应大数据时代的要求，抢占先机，切合市场发展需要，精准定位，打造性价比更高的服务模式。

2.1 在线交易

B2B行业电子商务平台转型在线交易，对于中小企业来说，平台作为沟通和担保工具，在线交易可以节约交易前的沟通成本，规避交易中的风险；对于运营商来说，参与到企业间交易的全过程既可以转变盈利模式，扩大营收规模，又可以获取并积累企业的深层次数据，为大数据挖掘应用提供基础。B2B行业电子商务平台要根据客户的需求，加强配套支撑体系建设，完善网上交易、在线支付和物流配送等服务功能，为入驻企业提供信息流、资金流和物流为一体的综合电子商务服务。

2.2 线上融资

基于B2B电子商务的供应链融资是B2B贸易的重要组成部分，具有广阔的市场空间和发展前景。我国中小企业普遍规模比较小、实力比较弱，都有小额、短期融资的强烈需求。但在传统银行授信模式下，贷款门槛较高，审核流程复杂，且周期较长，难以满足中小企业的需求。B2B电子商务融资担保服务的出现或可满足市场的这部分需求。

2.3 移动电子商务服务

隨着智能手机的普及和移动通信技术的发展，用户可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。在移动电商时代，B2B行业电子商务平台要及早行动、提早布局，为企业提供移动端的电子商务应用服务，取得移动电商的先发优势。

2.4 开展网络代理

B2B行业电子商务平台积累了丰富的供应商、企业客户的优势，可以依托多年积累的信息数据资源和服务信誉，开展电子商务贸易业务，成为企业的网络总代理，帮助企业拓展网络市场，提供专业的电子商务服务。B2B行业电子商务平台从原来的平台服务商向网络总经销商、总代理商转型，开展实质性的交易活动。

2.5 进行网络零售，拓展B2C领域

B2B行业电子商务平台深耕自身所在行业，十分熟悉行业市场走势，深刻理解行业的供需关系，可以对平台上的供应商进行整合，组织其商品资源，开展网络零售业务，转型B2C，成为专业化的网络零售企业。特别是日用消费品类的行业平台，如服装、食品、化妆品等行业平台，和网购人群联系紧密，可以在B2C领域有一番作为。

我国B2B行业电子商务平台经过十几年的发展，目前进入一个全新阶段。B2B行业电子商务平台要紧紧抓住市场机遇，实现转型升级，从信息服务拓展至在线交易、融资、移动电商、网络总代理、网络零售等多方面的服务，成为企业在线资源整合的平台，使电子商务真正体现其经济价值，在网络经济发展中取得更高层次的发展。