电力企业如何进一步深化工会服务职能

金为宏

【文章摘要】

随着我国经济的飞速发展以及社会主义现代化建设的逐步完善，国家电力行业得到了突飞猛进的发展，它作为国家基础建设的重要项目，是社会各行各业赖以生存的基础，其受到的关注度自然较为广泛。工会是电力企业内部建设的重要部门之一，它具有深化服务、统筹发展的积极作用，对企业员工思想素质的提升具有十分重要的影响。但是近年来为了顺应时代潮流，电力企业过于将眼光集中在经济效益的获得上，忽略了工会服务职能的重要性，不利于广大群众思想观念的革新，服务水平有了明显的降低。针对这样的现象，本文要结合电力企业工会职能发挥的实际情况，简单阐述一下企业工会在工作中面临的主要问题，并分析提出切实可行的对策予以完善，促进工会服务职能的凸显，促进企业进一步发展。

【关键词】

电力企业；深化服务；工会；服务职能；发展创新

进入21世纪以来，社会经济飞速发展，企业之间的竞争变得异常激烈，电力企业作为国家建设发展的基础行业，是所有企业的龙头，在社会建设中具有举足轻重的影响。为了适应经济发展的新趋势，电力企业逐步加大改革力度，企业内部组织结构不断更新，劳动关系、机构组织形式变得愈加多样，给电力企业工会工作带来了巨大的挑战。面对社会各界和企业职工对电力企业内部工会组织越来越高的形象要求，工会部门一定要不断完善自我，坚持先进思想的引领作用，在复杂的问题和严峻的形势下，要与时俱进，敢于迎接挑战，深化建设职能，更好的将服务意识发挥出来，为企业的发展腾飞奠定坚实的基础。

1 当前电力企业工会工作面临的主要问题

想要促进我国电力行业的迅猛发展，完善内部工会服务职能，首先就要找到工会组织在具体工作过程中存在的主要问题，并结合实际改进服务对策，提高企业的整体建设能力。

第一，工会服务对象复杂多样。现如今，电力企业改革不断深入推进，职工队伍在体制改革的促进下不断进行着分化，不同利益的职工群体日渐出现，企业内部既存在正式工、集体工，也存在合同工和临时工、农电工。由于他们所处的地位差异，就导致他们在待遇和福利上有较大的差别，对工会服务职能的需要也存在着不同。这样一来，工会服务职能的发挥就将变得更加困难，企业工会以往的单一服务模式根本无法适应服务对象的多样化。

第二，电力企业内部员工对工会服务职能的认识不到位。电力企业是国家建设的基础行业，工会组织作为企业内部协调和建设的关键部门，涉及到的工作内容众多，担任维护职能、建设职能、参与职能以及教育职能等重要任务。在市场经济的全面推动下，很多企业将眼光集中在了经济利益的获得上，忽略了服务职能在企业发展建设中的重要作用，服务能力逐步减弱，不利于员工获得高质量的服务，阻碍了企业的进一步发展。

第三，企业定编定员，专职工会工作人员锐减，员工素质有待进一步提高。随着企业整组改革的全面实行，电力企业定编定员方案进一步落实，企业内部机构实施了再次调整，许多工会组织内部的专职人员日渐减少，有的员工甚至身兼数职。这样一来，势必造成员工的疲劳作业，服务职能的发挥也必然得到削弱，很多电力企业工会工作成为了摆设。与此同时，在信息时代的发展推动下，企业现代制度的建立以及知识经济社会的来临，也为工会服务工作提出了更高的要求。工会干部和员工的素质水平已经无法适应新时代的到来，他们的能力水平受到了限制，不利于实现自我完善，服务职能势必减弱，阻碍了企业的快速发展。

2 电力企业如何进一步深化工会服务职能

从上述内容中，我们已经清晰直观的看到了电力企业在具体工作实施过程中以及工会组织建设中存在的主要问题。为了尽快解决这些弊端，促进企业顺利发展，我们一定要找到行之有效的对策发挥工会职能，将服务职能的作用扩大到最大化。

2.1 提升工会职工对服务职能的认识水平

据调查统计，现如今电力企业的工会职工大多忽略了工会服务职能的重要作用，在具体工作过程中没有认识到服务的巨大意义。对此，企业要加大宣传力度，帮助企业工会组织和内部员工树立服务理念，明确做好服务工作对企业整体发展的重要意义，并深化服务体制改革，促进职能的有效发挥。

2.2 健全完善的工会服务体系

俗话说“没有规矩不能成方圆”，想要做好任何事情都要有健全完善的制度体系作基础，电力企业在具体管理过程中涉及到的内容多样复杂，更需要完善的规章作保障。针对企业服务对象的多样化以及服务工作深度的不断扩展，我国电力工会组织一定要建立完善的服务体系，结合服务对象的多样性，规定服务的具体方法和有效步骤，并坚持落实岗位责任制，避免出现问题互相推诿的现象，从而将服务职能有针对性的进行发挥，做好服务工作。

2.3 保证服务工作做到求真务实

發挥工会组织的服务职能，是企业建设的基本职责，也是促进企业可持续发展的关键。对此，工会部门要创新工作方法，坚持做到求真务实，深入调查企业不同职工群体的实际情况，掌握动态发展态势，关心不同群体的经济诉求，保证他们的政治权利。此外，还要做好协调工作，平衡好不同群体的实际利益，完善服务管理能力，做好服务工作。

2.4 坚持提升工会职工的素质能力

工会服务职能的有效发挥，要以员工为基础，员工的素质水平和工作能力对工会发展具有决定性作用，电力企业要清醒的认识到这一点。在职工上岗前做好岗位培训工作，定期组织学习，宣传中国共产党的先进思想和进步理念，坚持实施“引进来与走出去”并存的发展战略，逐步提高员工的服务能力和综合素质，为企业的发展奠定基础。

3 结束语

总而言之，在社会主义现代化建设水平逐步完善的大背景下，我国的电力企业面临着巨大的挑战。电力工会组织作为行业中的重要部门之一，一定要坚持完善服务职能，不断提高服务水平，以先进的思想武装自己，明确认识到服务职能发挥的重要意义，针对改革新情况、结合服务对象的多样性来完善自我，并坚持创新发展，提高员工素质，从而更好的促进企业发展。

【参考文献】

[1]孙向群.以人为本促和谐凝心聚力谋发展——电力企业如何开展工会工作[J].东方企业文化，2013，14：74.

[2]张亚宁.新形式下电力企业工会工作面临的问题及对策[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2013，03：14-15.

[3]周春梅.新形势下电力企业工会组织如何履行维护职能[J].中国电业（技术版），2013，11：111-112.

[4]黄红平临武县水利电力有限责任公司工会主席.树牢以人为本理念推进电力企业工会工作发展[N].郴州日报，2010-10-26A07.