王梅英
【摘 要】目的:根据调查及经验,探讨妇科的临床护理工作中安全问题,提出行之有效的应对办法。方法:通过调查从2013年的检查记录及各位同事们的探讨,从中分析妇科护理过程中存在的安全隐患,提出相应的应对措施。结果:通过教育,护士培训,规章制度三个方面的贯切落实,促进护士本身技能,提高护士自身的责任感和安全意识,得到本科医护人员的一致认同。结论:通过上述的三个方面的举措,将一定能使妇科护士的技能及思想意识都得到了全面的加强与提高,从而让妇科工作中存在的安全隐患降低,值得在广大基层医院推广学习。
【关键词】妇科护理;安全隐患;管理
【中图分类号】R473.71 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2014)02-0830-02
当前各大医院的兴建及国家的支持,使得医疗卫生事业处于蓬勃发展的时期,与此同时,医疗护理也相应的不断发展,市场需求也持续增加。市场的增加,竞争的激烈,使得对医护质量的要求也相应提高[1],而目前全国很多医院护理质量的偏低,进一步促使了医患关系的紧张,医疗纠纷的频繁发生,医护人员的社会声誉下降。在护理工作中,质量问题的重要一个方面就是安全问题,所以制定相应的对策,将为提高护理工作质量,改善医患关系,都是有着很大积极的影响。本文就我院妇科的护理经验及调查研究,总结我院妇科护理工作中存在的安全隐患问题及应对的管理措施,为大家提供参考。
1 以下是我院妇科护理工作的安全隐患分析:
1.1药物和机械性原因导致的隐患:药物隐患一方面是医院医护人员缺乏,一个护士通常要照顾几个甚至几十个病人,工作内容繁杂,有时药量不准确,医嘱不到位,用药失误,另一方面,也是患者自身导致的过失。机械性原因如病人上下床,尤其在有些患者刚动完手术,很容易发生损伤。病房的地面,物品的堆积等都容易对行动不便的患者造成安全隐患。
1.2患者身心状况导致的隐患:妇科患者病情的复杂性,导致有些疾病在目前都没有很好的治疗方法,这些因素都很容易让患者出现心理上和生理上的问题。在实际的过程中,有的病人不顾身心状况,或由于其他原因得不到更加有效的治疗,使得妇科护理工作做不到位。还有些老年病人思想观念局限、缺乏子女的关心、生理机能的下降等原因,遇到自身病痛折磨,容易消极。
2 安全隐患得不到很好的解决的原因分析:
2.1制度上的不完善:譬如在對护理操作各方面的工作具体规定没有说明,也没有具体的奖惩方案,对于轮岗制度,人性化缺乏。各种设施的定期检查和维护、查房制度等,都没有给与相应的具体规定,而有些护理人员又缺乏责任心或操作错误等,导致患者的伤害。
2.2医院相关部门对护理工作的不重视:医院相关部门缺乏重视,不注重护理人员的培训工作和专业人才的大力引进,也缺乏管理制度。对于医院内护理设备也没有及时的进行检查和更新换代,使设备存在安全隐患。
2.3医生及护士存在的问题得不到解决:医生和护理人员欠缺,而医院患者数量过多,没有得到及时解决,必将造成医护人员的工作量增多,容易出现顾此失彼,安全隐患增多[2]。另外,当前国内的大部分医院的很多护理人员知识水平、自身素质不高,在遇到棘手的实际问题时很难做出正确的处理。
2.4患者自身因素:治病救人不是医护人员全权掌控,对于治病,医护人员的努力,最终还是需要病人的积极配合支持。某些患者,由于得病,自我调节不到位,心理压力大,忽视医嘱匆忙出院,容易引发安全隐患,而后是疾病加重,更是给今后的护理工作增添压力。尤其老年人,想法不积极、心理承受力弱,容易产生抑郁,甚至自杀倾向。
3 安全隐患的消除策略
3.1提高护理环境。对妇科病房的设备定期检查和更新,病房和走廊过道铺设防滑地毯,光滑处要有警示牌,对于病人的日常活动,除了要让护理人员悉心照顾,也要让患者家属掌握相关知识与注意事项。
3.2护理人员的技能培训:定期学习专业知识,培养专业技术,同时要求在平常的工作中强化自己与病人的交流,并且积累工作经验,提高业务能力,另外要认识到自己与患者是服务与被服务的平等关系,要给与患者自身的尊重,细心关心患者生活,加强心灵交流,坚持“以人为本”,实现人性化管理[3],帮助患者在病痛的折磨中还能树立起坚强的乐观的生活态度。
3.3患者自身的安全防范意识要提高。患者要配合医护人员,在医护期间,对于自己的大部分日常生活,尽量要求有医护人员或家人陪伴,对拿不定的事不能擅自做主,遇到困难也要及时联系医护人员,加强与他们的交流,保持乐观坚强的心态,配合医生的治疗和护士的护理,将安全隐患的发生率降到最低。
4 总结
加强护理工作的安全管理,要切实落实各项措施,为患者提供更好、更安全的服务。强化护理人员的安全教育,提高医技能力,加强与患者的沟通,做好细节[4]。
参考文献:
[1] 蔡瑾瑾.妇科护理安全隐患的现状分析与对策[J].医学信息:上旬刊,2010,23(22):4382-4383.
[2] 施亦佳.妇科住院病人安全隐患及干预措施[J].全科护理,2010,8(5):97-98.
[3] 周昔红,李乐之.人性化服务模式的研究现状[J].中华现代护理杂志,2009,15(27):2823.
[4] 姜贺,许乐.护理安全屏障的建立及其实施效果[J],护理研究,2011,25(8B):2130-2131.