王灵芬
【摘 要】通过对某地级市中医医院人力资源构成分析,发现人才数量、年龄、职称、学历等结构性问题,进而提出应对之策,以达到合理配置人力资源的目的。
【关键词】医院;人力资源;配置
濮阳市中医院是一家在省内实力较强的三级甲等中医医院,编制床位450张,现有在职职工688人,本文就濮阳市中医院人力资源分布现状进行分析,为提高医院管理提供参考。
一、资料来源及方法
依据医院人力资源部人事管理台账统计信息,以2012年12月31日為统计时点,应用Excel软件的相关功能对数据进行分析。
二、分析结果
1.总体结构
全院职工总数688人;其中行管后勤120人,占全院总数的17.4%;卫技人员568人,占全院总数的82.6%。卫生技术人员中,医技人员98人,占卫技人员总数的17.3%;护理 236人,占卫技人员总数的41.5%;药剂人员76人,占卫技人员总数的13.4%;医疗158人,占卫技人员总数的27.8%。其中中医专业医疗人员90人,占医疗人员的比例为57%。医护比为1:1.49,医疗与医技人员之比为1:0.6,医疗与药剂人员之比为1:0.48。
2.职称结构
全院正高职称22人,占全院总人数的3.2% ;副高职称55人,占8%;中级职称163人,占23.7%;初级及以下448人,占65.1%。其中,卫生技术人员占94%,辅系列职称人员占6%。正高、副高、中级、初级及以下职称人员结构比例为1:2.5:7.4:20,反映医院各级人才梯队逐步形成,后备人才充足,有利于树立学术权威。同时应注意到高级职称人员占比低,会造成缺乏学科带头人,影响某些学科的发展。
3.学历结构
全院具有研究生学历人员54人,占7.8%,本科学历313人,占45.5%,专科学历242人,占35.2%,中专及以下学历79人,占11.5%。大学专科以上学历人数占比为88.5%,显示医院学历层次较高,代表了医院综合实力,为医院持续发展奠定坚实的知识基础。
4.年龄结构
全院人员年龄分布情况,30周岁以下占39.8%, 30~50岁之间占55.7%,是医院员工组成的主流;50周岁以上占4.5%,全院平均年龄36周岁,显示员工具有活力,年富力强,队伍年龄结构较合理,队伍稳定,有持续的发展后劲。
三、讨论
1.中医医疗人员不足
濮阳市中医院医疗人员构成中,中医医疗人员90人,占医疗人员比为57%,未达到三级医院评审标准要求,不利于发挥中医医院的中医药治疗优势,不利于开展中医药特色疗法。因此,今后在人才招聘过程过要注意加大中医人才引进力度,重视招录中医专业学生,或引进中医类专家。同时,要加强对西医类别医生的中医药学知识培训,保持医院中医为主的办院特色。
2.高级职称人员不足
濮阳市中医院人员职称结构中,正高职称人员22人,占比为3.2%,初级及以下448人,占65.1%,正高职称人员比例偏低,不利于专业学科建设,反映医院技术力量薄弱。应加强对年轻队伍的培养,积极创造条件,让年轻人出去进修,尽快提升技术水平,提升高级职称人员比例,使之趋于合理。
3.护理人员数量不足
护理人员的配置问题不仅关系到护理质量与服务水平,而且关系到医疗服务安全。濮阳市中医院护理人员占比为41.5%,低于医院编制要求,容易造成护理人员工作压力大,不能保证护理质量。因此,应增加临床护理人员,保证临床护理工作的安全性。
四、建议
1.树立科学的人才观念
要坚持合理引进和使用人才,避免人才引进上的误区,片面唯学历、唯职称选拔人才的做法,可能导致人力资源错位配置,不能发挥人才优势。只要符合岗位规范和岗位描述的要求,能胜任工作岗位的需要并具有创新能力的,就是适用性人才。要正确把握不同岗位的人才评价标准,切实把能力和业绩作为衡量人才的主要标准,不拘一格选人才。
2.科学有效的人力资源规划
目前,许多医院在自身的规模和效益上的前景规划都相对比较清晰,但对于达到相应业绩目标而必须提供的人才支撑却比较模糊,也就是说缺乏相应的人力资源发展规划和投资规划。这种制度性规划的缺失,势必导致其人力资源管理上的盲目性,从而提高人力资源成本。人力资源规划包括提高个体工作效率和减少冗员,尤其是通过提高员工素质来压缩人力资源规模。通过有效的人力资源规划,实现人力资源的供需平衡。
3.建立合理的组织结构
医院应根据流程设置机构和配备相应的人员,彻底改变臃肿的组织机构。可采取简化和合并职能部门、实行扁平化组织结构的措施来控制全院人员规模,提高工作效率。同时,编制岗位说明书,以岗设人,岗位管理,做到岗位职责清晰、权责到位、分工明确,为员工施展才干提供相应的平台和发展空间,充分调动员工的工作积极性。
4.提高员工素质,控制人员流动
要对员工进行合理有效的培训,这实际上就是对医院人力资源的开发,医院对人力资源的培训和开发要有全面的计划和系统的安排,针对医院内不同层次的人员进行相关知识和技能的培训。
就管理效率来看,医院内外适度的人员流动可以促进员工间的竞争,提高整个组织的运转效率,对增强医院活力有好处。但过于频繁的、不必要的人员流动却会给医院的正常运转带来消极影响,人员流动必须控制在一个相对合理的范围内。因此,要建立相应的管理制度和相应的激励机制,采取切实有效的措施,建立一套管理办法和激励方案,保证人才队伍的相对稳定。
参考文献:
[1] 卫生部.综合医院组织编制原则(试行草案)
[2] 黄薇,蔡志明,卢祖洵.公立医院人力资源成本管理中存在的问题与对策.中国医院,2008.8:34