浅析如何做好博物馆免费开放中的宣教工作

汪永丽

摘 要：随着社会和经济的不断发展，当今社会已经全面进入一个信息化的时代，可以说现代社会就是一个“信息大爆炸”的时代，互联网、电视、广播、报纸等多样化的传媒手段在为全民传递信息，作为工作在博物馆的一线人员，如何借助现代科技手段，将博物馆免费开放的信息有效的宣传出去，提升博物馆对于提升全民素质的作用，是我们文博工作人员工作的当务之急。因此，本文针对这个问题展开探究。

关键词：免费开放；不断创新；以人为本；拓展形式

[中图分类号]：G268 [文献标识码]：A

[文章编号]：1002-2139（2014）-35--01

博物馆是历史文化政治社会的一个特殊的载体，在爱国主义教育、青年文明号、精神文明建设，成为宣传的社会大课堂。为了扩大博物馆在提升全民综合素质中的作用，且更好的保护参观博物馆游客的基本文化权益。国家相关部门在2008年下文，主张博物馆和纪念馆实行免费开放，就此展开了博物馆免费开放的文化展览大潮。这种举措有利于推进全民素质的提升，有利于和谐社会和新社会主义的建设，那么我们该如何做好博物馆免费开放的宣教工作，带动更多的人走进博物馆，促进进馆的游客更好地了解相关的历史文化知识呢？笔者认为我们应该深思在博物馆免费开放的宣教工作中我们应该结合当今时代的特点、注重人文精神以及可行性措施进行改进。

一、博物馆宣传教育必须树立“以人为本”的教育理念

宣传教育在博物馆的工作中具有非常重要的地位，传统意义上，由于博物馆对社会教育对象在认识上的局限性，其管理方式和教育策略与人们的需求是脱节的，导致博物馆的教育功能难以被大多数观众认同。随着时代的发展，我们要认真对待观众的需求和质量，更加注重人的感觉和需求，宣教手段和模式更加多元化，正在朝着“以人为本”的管理和教育理念靠近和转变。据了解，在今年全国首批免费开放的博物馆中，由于走进博物馆的观众猛然增加，管理和教育难度加大，很多博物馆在工作中提倡人性化管理，强化大局意识，提升全方位的质量，发展宣教方方法和渠道，收到了很好的效果。比如，馆方主动设置行李寄存处、服务咨询处，免费为观众服务；增加讲解员和讲解导览，帮助观众理解展览内容；印制简洁精美的导览册页，供观众免费取阅。同时改造卫生设施；为殘障人士免费提供轮椅；开辟休息区；引导观众文明参观等。这些措施，很大程度上彰显了博物馆作为公共文化场所的服务功能，也体现了博物馆实行“以人为本”的管理和教育理念。因此，实现博物馆服务社会多元化，实现博物馆最大的社会效益，是时代对博物馆宣教工作提出的更高更强要求。

二、时代要求博物馆的宣教工作不断创新与发展

博物馆免费开放的真正目的是要培养公众走进博物馆的习惯和兴趣，我们都知道互联网已经“飞入寻常百姓家”成为人们工作和生活的一部分，由于互联网的信息全面、及时，所以互联网已经成为很多人获取信息的主要途径。包括现在手机网络的发展、4G时代的到来，这些信息都告诉我们宣教工作人员应该勇于创新，跟上时代的步伐，应该采用新的技术和信息传递模式去进行博物馆免费开放的宣教工作。因此，在博物馆的宣教工作中的宣教理念、形式以及手段都应该进行多样化的创新，这样才能将信息传递给更多的人，影响更多的人。譬如在宣传手段上，宣教工作者应该采用网络宣传、汽车传媒、广播电台、微信平台等；在宣传内容上也应该打破往日的陈旧说辞，结合当前的时事热点，去宣传博物馆中的文化和历史；并且工作人员可以通过微博、微信等这些当前比较流行的手机客户端进行博物馆免费开放的宣传。据有关资料统计，2013年全年亳州市博物馆全年接待观众26.82万，是免费开放的前的几倍，而且观众结构呈现多元化趋势。

三、宣传教育是博物馆一切工作的重中之重

从世界博物馆发展的历史来看，它的社会功能最早只是收藏和研究这样类型的工作，而宣教工作是它后来发展出来的又一项派功能。我国从1905年张謇创建南通博物苑开始，就把博物馆性质定为“社会教育机构，政治、学术参考的重要部门，学术教育的有力助手”。由此可以看出，我国从创建博物馆之初，宣传教育便成为博物馆的基本功能之一，是一切工作的出发点和落脚点，没有宣教，研究、收藏意义的价值就得不到最终实现，它是博物馆一切工作的灵魂。面向社会免费开放中的博物馆应当牢记使命，充分认识宣传教育在博物馆生存和发展中的重要地位，尽快改变原来的陈旧的、传统的教育方法，朝着更加人性化、和谐化的方向发展，切实把博物馆的宣传教育放在突出位置。

四、提高服务质量、注重社会效果，不断拓展宣教形式和内涵

博物馆要适应当今社会的发展和历史的变化，紧紧抓住时代步伐，宣教人员要积极探索工作的新想法，拓展符合时代要求的和谐社会教育形式，在不断开拓博物馆社会教育的新舞台进行着有益的尝试。在飞速发展的互联网时代，利用互联网建立“网上博物馆”，将博物馆的收藏、陈列、研究、教育、娱乐等功能在網站上展现出来，使博物馆的历史文化、精品文物融入世界大舞台，拓展博物馆的收藏、陈展空间，让人民群众更好地交流学习、开发历史文化、感触文物，把资源共享利用率真正达到我们要求的目标。让博物馆的宣教工作积极的发挥他的作用。

总之，博物馆免费开放工作中将会面临诸多问题和很多挑战。我们宣教工作者必须知难而上，不怕艰辛、开拓创新，使博物馆事业真正融入现代高速发展社会生活，实现博物馆对社会贡献的最大化。