西藏高职学生信息素养培养策略研究

钟泽秀　程雪松

摘要：本文结合西藏社会经济发展和高职教育实际情况，探讨信息素养的内涵及其重要性，采取个人访谈和自编调查问卷方式对西藏高职学生的信息素养现状进行调研，然后采用SPSS软件对问卷的数据进行分析其相关性与差异性，最后结合当前西藏高职学生信息素养教育与培养面临的困境，提出发展学生信息素养的培养策略。

关键词：西藏高职学生 信息素养 培养策略

一、信息素养的内涵

综合国内外的研究，信息素养是一种可以通过教育所培育的，在信息社会中获得信息、利用信息、开发信息方面的修养与能力[1]。归纳为四个方面，即信息意识、信息知识、信息技能和信息道德。其中以信息意识是基础，信息技能为核心，这四个方面相辅相成，缺一不可。

二、信息素养在西藏高职学生培养教育中的意义

西藏高职学院是西藏唯一一所高职院校，该校于2006年将原来的综合中专学校和农牧学校两所中专学校合并升级而成，学校起步晚，各项建设还不够完善，再加上学生以西藏地区的藏族学生为主，普通话水平低、基础理论知识薄弱，自主学习能力不强，素质也偏低，这种种迹象都不利于他们的长远发展，但为了适应当今职业教育的培养目标：以劳动力市场为导向，以提高学生的就业能力为目标，为国家现代化建设提供高技能人才[2]。唯有养成终身学习的习惯才是我们西藏高职学生求职的“通行证”。然而良好的信息素养是终身学习得以实现的基本前提，主要体现能够通过新信息的识别、加工和处理来实现自身知识的更新，能够通过丰富的学习资源，对自己的学习过程进行控制和调整。由此可见，培养西藏高职学生的信息素养显得尤为重要。

三、调查问卷的设计

问卷包括基本情况和调查内容两部分，基本情况有性别、民族、籍贯、年级、专业和学号。学號是为了进行重测法对问卷进行信度检验。问卷中的调查内容部分依据美国大学与研究图书馆协会标准委员会并通过的《高等教育信息素养能力标准》中的5项标准和22项具体的执行指标[3]，结合西藏高职学生的要求，编制了20个单选题，涉及到了信息素养的四个层面，即信息意识5个题，信息知识5个题，信息技能5个题，信息道德5个题，最后设计一个开放式的问答题，对如何提高自己的信息素养提出意见和建议。

问卷的效度检测：为了确保问卷结构和内容的可行性，咨询有关专家（学校高职称教师），根据专家提出的意见和建议对问卷内容进行修改和补充，然后再请专家对问卷进行定性评价，直到问卷的结构和内容符合要求。

问卷的信度检测：本研究采用重测法进行可靠性检测，第一次于2013年11月中旬在西藏职业技术学院各专业、各年级随机抽取15名学生进行答题，第二次测试于2014年3月进行，是在第一次参加测试的学生中随机抽取100名学生对相同的问卷进行答题，将第二次测试学生的两次问卷做Pearson相关，并且根据相关系数进行显著性检验，结果表示，整体问卷的信度系数为0.892，其维度的信度系统在0.664～0.892之间，均为显著性相关（P<0.5），说明问卷的调查结果可信。

四、西藏高职院校学生信息素养现状分析

（一）、调查结果

1、教师个人访谈

西藏职业技术学院培养学生信息素养途径主要由计算机基础课程、信息检索与利用课程组成，针对以上情况，分别对计算机基础课程教师、文献检索课程教师以及各系的教学管理科负责人、部分班主任进行了访谈。

通过与信息检索与利用课程教师访谈得到以下信息：文献检索课程是公选课，并且不是每学期都开设，在开设的学期也只能接受一个班的课程（最多40人），课时为一周两节，共16周。本课程的教学目的主要是培养学生如何快速准确查找所需文献，为毕业论文的撰写提供帮助。没有统一的教材，教师自己设计教学内容，主要是以学校图书馆中的知网为例进行讲授，考核方式是任课教师根据教学内容设计问题让学生运用所学知识解答问题。

通过与计算机基础课程教师访谈得到以下信息：全院所有班级的计算机应用基础都是由计算机专业的教师授课，该课程为必修课程，学分4学分，课时为一周四节，共18周，该课程有统一的教材，教学目的是为让学生通过本门课程的学习在今后的工作中能够适应日常的需要，教学重心主要放在计算机的运用上，课程内容包括计算机软硬件知识、操作系统、Word、Excel、PPT、计算机网络基础知识。考核方式由平时的实训成绩和最终的笔试组成。

通过与各系教学管理科负责人、个别班主任交流后得到的信息如下：全院7个系均能满足学生在上课时每人一台电脑，按照学院教学改革的要求，只要在教室上课的教师必须采用多媒体进行教学，上课必备教案、课件等，部分老师还要求学生以电子邮件的形式交作业，其中计算机专业的学生，每个班固定实训室，上课、晚自习都能保证每人一台电脑，为学生提供学习平台。但是，由于机房有限，其他6个系的学生无法在课余时间进入计算机实训室操作，学生只能到学校的图书馆或者是校外网吧进行上网。通过班主任了解到，大多学生家庭条件不好，全院拥有个人电脑的人数不超过4%，学生宿舍网络不通，即使个别学生有电脑，只无法通过网络资源查找信息，这种现象严重阻碍了学生的信息素养的发展。

2、调查问卷

两次测试共计发放调查问卷表1545分，收回1337份，其中有效问卷1173份。采用SPSS软件对问卷调查数据分析，西藏高职学院学生信息素养总体水平偏低。

（1）信息意识

调查显示：绝大多数学生认为开设信息检索与利用课程是很重要的，但也存在一些学生认为不重要、不能确定的情况，这与前面跟文献检索课程教师访谈结果一致，由于能上这门课程的同学很少，大部分同学是没有上过本课程，对本课程不了解。很少学生能有意识地将不同类型的文件放在不同的文件夹里，大部分学生上网都是为了娱乐，如QQ、影视、打游戏等，很少有同学上网是为了查找资料，对于国家对西藏高职学生的相关优惠政策、用人单位招聘情况，大三的学生关注的较多，大一、大二的学生却很少关注，甚至从不关注。由此可见，信息意识方面主要与年级、是否上过文献检索课程相关。学校应加强大一、大二学生信息意识的培养，多进行一些专题讲座，培养学生的信息意识能力，另外信息检索与利用课程开设也是培养学生信息意识的重要途径。

（2）信息知识

问卷中信息知识包括信息论相关概念、对计算机病毒和网络安全知识、多媒体硬件设备、办公软件、操作系统、外语等掌握程度的调查，结果表明，此方面与性别、专业、是否拥有个人电脑特性有关，男生的信息知识明显高于女生，这说明女生的动手能力要比男生差，男生更倾向于解决复杂问题。另外工科类学生高于理科和文科类学生，因为此方面的内容主要是针对计算机方面的知识与运用，理科、文科针对这方面的课程开设的较少。拥有个人电脑的同学高于没有电脑的同学，由此可见，学校应注意加强女生及理科、文科学生的信息素养培养。同时，学校还应考虑为没有电脑的同学提供条件。

（3）信息技能

本部分主要考察学生对信息的利用、获取、重组等情况，结果表明，绝大多数学生没有用过学校图书馆的知网，也很少进学校的图书馆查找纸质资料，信息来源大都来自教材、教师、同学，很少主动去寻找解决答案，这一迹象与前面的是否上过文献检索课程相关。并且还与学生所在地有关，有部分学生来自经济落后的农牧区，普通话水平很低，存在对问题的理解不够透彻，无法准确地描述所需信息，这一结果表明信息检索课程与汉语文课程在西藏高职学生信息素养培养中起很大的作用。

（4）信息道德

73.3%的同学同意付费服务，19.0%的同学存在不一定和7.7%的不同意，88.8%同学对恶意评论或网络攻击他人持有反对的看法，但仍存在极少部分赞成和无所谓的态度，分别为1.4%、9.8%，92.3%同学反对网络中窃取他人帐号和密码的行为，77.9%的同学在注册帐号时，会遵相关的制度与政策，这说明在现代信息化社会中，经过学校的教育与社会环境的影响，学生的信息道德普通较高，通过对比发现，信息道德与性别特性相关，女生略高于男生，这说明女生比男生要循规蹈矩一些。

主观题：对提高西藏高职学生信息素养的建议？经整理发现，大部分学生对信息素养不了解，建议学校提供上网场所，学生宿舍通网，多进行一些专题讲座。

综合分析，信息素养与年级的差异性分析，信息素养与年级高度正相关，大三的学生信息素养最高，大二其次，大一最低，这说明经过学校的教育和个人的努力，信息素养得到了提高。另外，信息素质还与家庭所在地差异性相关，拉萨、林芝、山南、日喀则和学生要比阿里、那曲、昌都的学生信息素养要高。后经分析，阿里、那曲、昌都地区条件相对较差，并且所在地的教育水平相对较低所引起的。

五、培养策略

1、构建信息化学习资源中心

西藏高职学院成立这几年以来，硬件设施也在不断的建设与完善，目前计算机实训室能满足各专业的上课需求，但远远不能满足学生课余时间运用的需要，学生宿舍也没有接互联网，校内上网的场所又非常有限，虽然学院也建立了校园网，提供了资料下载、学习交流中心等模块，但这些模块内容极少并且陈旧，长时间没有得到更新，因此就谈不上学生利用校园网进行学习，针对这一弊端，学校应进行教育信息化建设，教师把课件、教学视频等教学资料放到校园网上，以供学生课下学习。同时可以利用学习交流中心开展多种学习活动，培养学生独立工作的能力，依靠各种新的教育媒体，采用各种技术，使学生能独立学习。

2、信息技术与学科课程的整合

信息技术即可以作为一门单独的课程进行，培养学生把信息技术作为工具来解决学习或生活中遇到的各种问题，学生拓展知識面，增强其自学能力和研究能力，同时信息技术也可以作为教学工具，特别是现在教学改革，要求教师进行项目化教学，教师可以根据自己的教学内容，创设情境，学生模拟公司员工，进行分组，角色拟定，制定需求，然后根据需求来进行项目的规划和实施，这样的教学方法引导学生进行思考、团队协作、学生的主动性、积极性得到了有效的发展，从而推动教学效果的提高。

3、加强网络道德教育

由于网络不受时空的限制，再加上我们学生的自制力差，辨别是非的能力不强，容易受到误导误入歧途，如上网成瘾，整天沉浸在虚拟世界里；崇拜黑客，甚至存在部分同学想成为一台黑客；受不健康信息的影响，扭曲了价值观等。这都给我们的学生身心健康造成了很大的负面影响。因此，学校应该加强学生德育教育，培养学生正确的人生观和价值观，遵循信息理论与道德准则，杜绝计算机犯罪，自觉抵制网络不良信息的影响和诱惑，坚定思想、明辨是非，树立正确的法制观念。

由于信息素养可以通过教育来培育，因此，学校应该加以重视，制定一个符合西藏高职生信息素养的培养标准，我相信，通过信息技术学科教学、课程整合和校园信息资源建设等多方面的途径，对西藏高职学生的信息素养的培养有很大的促进作用。

参考文献：

[1]刘敬贤.高职学生信息素养培养研究[D].山东师范大学，2006.

[2]莫铄.高职高专学生信息素养调查研究[D].广西师范大学，2007.

[3] http：//blog.sina.com.cn/s/blog_63c11805010150xv.html.

[4]王超.本科生信息素养现状及培养研究[D].四川师范大学，2012.

[5]徐建平.论信息社会中职生信息素养及其培养[D].福建师范大学，2003.