高职教育顶岗实习课程化管理研究与实践

姜义林

顶岗实习以其工作的真实性、工作环境的复杂性、工作经历与体验的综合性成为高等职业教育不可缺少的重要环节。我国教育行政部门通过出台相应政策强化顶岗实习的开展，要求高等职业院校积极推行顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式，规定高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习。现阶段高等职业院校的顶岗实习管理或多或少地存在薄弱之处，需要高等职业院校采取相应措施切实提升顶岗实习的成效。

一、高职院校学生顶岗实习现状

通过问卷调查得知，顶岗实习已得到国内高职院校的高度重视，大部分院校已将其纳入专业人才培养方案，规定了相应的学时和学分，并作为实践教学的重要环节组织实施，顶岗实习管理工作取得了一定成效。然而，在实施顶岗实习的实践过程中仍存在一些普遍性问题，导致顶岗实习不能达到预期效果。这些问题主要表现在：

1.相当数量的高职院校仅把顶岗实习当作人才培养过程中的一个环节，而非作为一门课程实施，没有将顶岗实习按照课程化管理的理念进行系统设计。其结果往往造成顶岗实习课程标准缺失，课程目标、教学内容、教学实施、考核评价标准等要素没有明确定义，导致顶岗实习课程实施的随意性较大。

2.顶岗实习管理手段相对落后，导致各方信息沟通不畅，影响了管理的成效。顶岗实习学生的各种实际问题得不到及时解决，使得问题容易积少成多。目前，电话、短信、QQ仍作为教师与学生之间交流的主要方式，难以适应现代信息技术条件下对顶岗实习进行实时动态管理的要求。需要建立独立的信息运行系统实现信息的共享和沟通，确保管理实施和指导的即时、有效。

3.顶岗实习管理体系不完善。一方面，顶岗实习管理制度不健全，顶岗实习过程管理文件或记录不系统，且管理制度的执行不到位；另一方面，顶岗实习的管理难以实现校企协同管理，主要表现为校企协调共管机制不成熟，企业参与顶岗实习管理的热情不高。

4.学生顶岗实习考核评价机制不完善。企业作为学生顶岗实习的主要评价主体，但在实践过程中，企业对学生顶岗实习的评价缺乏应有的重视，使得企业评价流于形式，难以反映学生的真实水平。学生家长及社会参与学生顶岗实习效果评价的渠道不畅通，未能实现多主体的综合性评价。这就需要建立起对顶岗实习的动态评价，形成以企业为评价主体，多主体综合性评价的限时评价体系。

二、顶岗实习课程化管理的理论依据

1.顶岗实习的一般课程属性。目前，关于课程的定义繁多，通俗地讲，课程就是教学内容及其进程的总和。顶岗实习作为高等职业教育高素质技能型人才培养过程的组成部分，理应属于教学过程。而教学活动又是以课程为介质的共同活动，因此作为教学活动的高职院校学生顶岗实习本质上具有课程的特征和特性。顶岗实习在培养学生职业技能和职业素养以及提升就业竞争力等方面发挥着极其重要的作用，占学生1/6以上学业时间的顶岗实习是专业教学和学生就业所必需的，因此它又是一门所有专业所有学生必修的专业核心课程。

2.顶岗实习的特殊课程属性。为了实现高素质技能型人才培养目标，就一般课程而言，必须解决课程目标确定、教学内容选择、教学组织实施、教学效果评价、课程资源建设等方面的问题，这也是顶岗实习作为课程管理首先需要解决的。然而与一般课程不同，顶岗实习在实施时间、地点、内容、形式、主体等方面都具有特殊性，是课程的一种独特形式，这就要求对顶岗实习的课程化改造应切合顶岗实习的特点。

综上所述，顶岗实习既具备职业教育课程的一般属性，又具有职业教育课程的独特属性。这种逻辑亲缘性的存在，确立了将顶岗实习作为课程实施的理论前提。

三、实施顶岗实习课程化管理的途径

1.系统设计顶岗实习课程。顶岗实习课程（通常占1/6以上总学时）的学时远远超过其他任何一门课程，其效果对高等职业教育质量的影响也是举足轻重的。顶岗实习课程教什么、怎么教是课程设计不可回避的问题。为了真正发挥顶岗实习的重要作用，应将顶岗实习作为专业核心课程纳入工作过程系统化的课程体系，依据专业人才培养目标并结合顶岗实习的特点设计顶岗实习课程标准。

第一，课程目标。与一般课程培养目标不同，顶岗实习课程目标存在实习单位及其岗位和职业情境的差异，课程目标的特征表现在强化职业技能、提升职业素养和提高就业竞争力。以淄博职业学院电气自动化技术专业为例，顶岗实习课程目标分为三个层次，不同阶段的顶岗实习具有不同的侧重点，如体验性顶岗实习侧重让学生体验工作、认知岗位，培养其通用能力；技术应用性顶岗实习在培养通用能力基础上，侧重专业基本能力的培养；预就业顶岗实习在前两层能力目标基础上侧重学生专业综合能力的培养，与就业岗位零距离对接。

第二，课程内容。在分析学生主要就业面向的企事业单位的岗位工作任务的基础上，提取典型工作任务作为顶岗实习课程的教学内容，融合行业企业文化要素和企业制度规范，体现学生综合能力目标和岗位工作的一致性。如电气自动化技术专业在预就业顶岗实习阶段，针对自动化责任工程师和电气传动责任工程师两个主要就业岗位，选取了胜任岗位要求的实习项目如自动化设备安装、调试、运行和维修维护以及电机、变频器常见故障的检修等。当然，课程内容的设计更应兼顾学生的实际需求和已有的学习基础。

第三，顶岗实习岗位的选择。为确保顶岗实习达到预期效果，实习岗位应与学生所学专业基本对口，使学生在顶岗实习过程中真正能够实现学用一致。在顶岗实习课程标准中应对顶岗实习单位及岗位做概括性描述，这体现了顶岗实习对岗位的具体要求。如电气自动化技术专业在预就业顶岗实习阶段明确规定实习岗位为化工、医药、建材、装备制造企业电气控制系统及设备运行维护、电气维修、调试和安装以及管理岗位。在顶岗实习过程中，应根据顶岗实习的要求和课程实施的特点，对原来的生产岗位进行相应的改造，使其能够适应顶岗实习课程化管理的要求。

第四，指导教师的选择。顶岗实习学生需要校内教师和企业教师给予及时、有效的指导。为保证顶岗实习课程质量，需要对校内指导教师和企业指导教师的能力以及生师比做出具体明确的要求，指导教师应依据顶岗实习课程化实施的要求进行选择，并对指导教师的职责进行明确规定。如电子自动化技术专业在技术应用性顶岗实习阶段要求校内指导教师具备良好的沟通协调能力和学生管理能力、良好的电气自动化技术专业知识、熟悉生产企业运作和生产组织管理工作；企业指导教师要具备优良的职业态度和职业操守、良好的沟通协调能力和组织管理能力、良好的职业岗位专业知识和技能。

第五，课程评价。课程评价是顶岗实习课程化管理的重要环节，需要企业、学校等多方面的参与。企业指导教师对学生顶岗实习期间的表现，如任务完成情况、工作态度、团队精神、遵守企业管理制度等方面进行考核；校内指导教师对学生顶岗实习周记的提交情况以及顶岗实习总结报告的质量进行考核。考核合格者获得相应学分，考核不合格者需要重修。

2.顶岗实习课程的组织实施。顶岗实习课程的组织实施相对比较复杂，一是要提前落实数量充足的专业对口实习岗位，确保每位学生有岗可顶；二是与各企业积极沟通洽谈，落实企业指导教师，明确学生实习内容及具体工作任务，安排好学生食宿；三是按照顶岗实习指导手册或任务书要求，以企业指导教师为主、校内指导教师为辅完成顶岗实习教学任务；四是学生顶岗实习结束后，依据课程评价标准评定学生顶岗实习成绩，对课程实施效果进行综合评价。淄博职业学院电气自动化技术专业实施“三层次目标导向、三阶段组织实施”的顶岗实习课程化管理模式，将顶岗实习课程培养目标分为通用能力、专业基本能力和专业综合能力三个层次，课程内容分成体验性顶岗实习、技术应用性顶岗实习和预就业顶岗实习三个教学模块，教学组织分三个阶段实施。

3.制定顶岗实习过程控制文件。强化过程管理是提升顶岗实习成效的重要抓手。ISO9001质量管理体系体现了现代管理思想的精华，其理念和方法对高职院校具有重要的借鉴意义。依据ISO管理规范，制定顶岗实习质量手册、程序文件（《顶岗实习过程控制程序》）、作业文件（《学生顶岗实习管理办法》《顶岗实习课程标准》等）和记录文件（《学生顶岗实习周记》《学生顶岗实习报告》等），建立一套相对完整的顶岗实习管理体系，并严格组织实施，使顶岗实习全过程管理得到有效控制、持续改进。

4.建立顶岗实习多元评价机制。学校通过建立多元评价机制，使顶岗实习的各参与主体既是评价主体，又成为评价对象，这样的评价机制能够使得学校能够全面、客观、即时地掌握顶岗实习信息，为改善顶岗实习管理、提升顶岗实习质量提供了重要依据。除了由企业指导教师和校内指导教师依据顶岗实习课程标准对学生顶岗实习进行成绩评定外，学生在顶岗实习结束后需对实习期间的表现与收获进行自我评价，也对企业指导教师和校内指导教师的指导情况进行评价。同时，学生家长亦应纳入顶岗实习管理体系。学生顶岗实习前签署学校、企业、家长、学生四方协议，明确各方的权利管理职责和义务，调动企业、学生家长参与顶岗实习管理的积极性。在学生顶岗实习管理系统中设立家长管理模块，学生家长可即时掌握学生实习的相关信息，对学校的顶岗实习管理工作提出意见或建议，从而更好地推动顶岗实习工作的开展。

顶岗实习管理模式的探索已得到高职教育界的高度重视，已成为高职院校办学特色的重要体现。实践证明，实施顶岗实习课程化管理，有利于提高顶岗实习实施成效，有利于推动高等职业教育课程建设，有利于提高高素质技能型人才培养质量，对高等职业教育学生顶岗实习管理具有较好的示范带动作用。