以服务企业 践行群众路线

王 琅

第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，淮安市散办坚持边学边改、边学边提高，把服务企业作为践行党的群众路线的具体体现。

一是广开言路征求意见。淮安市散办面向预拌混凝土等企业发放了征求意见函，充分了解企业的需求和对散办的意见。围绕反对“四风”广开言路，通过多种渠道，虚心听取基层党员、干部、群众和老同志的意见。针对征集到的问题和建议，认真梳理归纳，为下一步活动的开展打下坚实基础。

二是千方百计解决问题。淮安市散办面对复杂多变的经济形势，千方百计帮助企业解决政策指导、技术服务、资质申报等实际问题。盱眙天和建材有限公司是一家新上的预拌混凝土生产企业，淮安市散办积极践行100%满意服务精神，为确保生产企业建成后能够及时投入生产，让投资转化为经济效益，淮安市散办指导其选配合适的试验室主任和相关技术人员，多次到现场对用水、用电、安全等方面进行指导，制定完善的质量管理手册，建立健全内部各项规章制度。并帮其联系企业资质管理处做好资质申报工作，现该企业已办理《企业资质等级证书》和《备案登记证书》，向社会供应预拌混凝土。

三是耐心周到服务企业。淮安市散办主动服务，针对政策理解不深的企业，积极与企业取得联系，帮助其补充材料，准确反映问题；搞好深入服务，加强跟踪督办，直到取得实质性进展，并及时回访企业；提供全面服务，为全市广大预拌混凝土生产企业提供政策指导等全方位服务，推动全市预拌混凝土行业健康发展。