微社交与大学生心理健康教育

王冠华，张福珍

(中国药科大学，江苏 南京 211198)

微博与微信，是大学生最常使用的社交工具，也是大学生获取信息、互相交流的平台，学生可以通过电脑、手机等终端，进行自由、便捷地互动。大学生的心理健康问题，成为社会关注的焦点，专家指出，人际交往、性与恋爱、学习、就业、价值观念是影响大学生心理健康的重要因素。本文探究微博、微信对大学生上述方面的影响，开辟心理健康教育新思路，预防和解决大学生心理健康问题。

一 微社交网络的特征

1.传播主体的多元化。

微社交网络作为“自媒体”，释放了个人在线活动的空间和自由，打破了个人参与社会传播的传统格局。在微社交网络中，每个人都可以自由地表达自己的观点，主体和受众之间的界限变得不再明显，这就可以激发个人传播的欲望。以往，普通人在传播过程中，处于被动接受的角色，微博、朋友圈使每个人都成为新闻的“写作者”与“传播者”。现在，不论你从事什么职业，都可以平等地使用这些媒介，微社交网络的传播者，不仅有个人，也有团体、组织，不仅有草根阶层，也有政要、明星，传播主体呈现出多元化的特征。

2.传播方式的便捷性。

微社交网络，在发表终端上看，有手机、平板电脑、电脑等，可以说只要有一台可以上网的设备，我们就可以随时表达自己的思想，发泄情绪，记录灵感，不需要层层把关和审核。在发布方面，门槛也较低，即使不会写字，也可以通过微信发语音、图片。如此简单、多样的传播方式，更适合现代人快节奏的生活需求。

3.传播过程的互动化。

微博、微信与博客、论坛以及其他社交网络传播相比，传播过程中的互动性更加明显。微博的互动在表面上是一对一的对话，但是由于对话的公开性，二者以外的人又可以对其进行评价、转发，每条微博都可以向外延伸，最终形成群对群的传播，可以说微博在信息传递上，实现了一对多，多对一，多对多等多种形式。微信朋友圈信息的分享评论，仅在好友间进行，其开放程度比微博低，但依靠庞大的用户交集，互动依然良好。

4.信息传播碎片化，部分信息可信度低。

由于微博短小精炼，每条微博限制在140字以内，微博在信息传播过程中呈现出碎片化的特点。微博对一些新闻时事，有时不能清晰表达，对于事件的进展，只能呈现当时发生的部分。这在适应快节奏时代人们时间碎片化的同时，也为谣言的传播提供了可能。在微博的虚拟世界里，无法确认信息发布者的本来面目，信息传播者传播的信息也被任意编辑，因此，一些居心不良的人，利用微博，传播不良信息，造谣、传谣，造成社会恐慌等恶劣影响。微信朋友圈甚至在2012年11月因垃圾太多暂时取消分享功能。

二 微社交网络对大学生的影响

新浪微博是大学生最常使用的社交媒体，而微信则是大学生最常使用的社交联络工具。大学生使用微博主要是为了记录生活琐事；关注流行八卦、社会新闻，使用微信多是与人聊天，这些社交网络对大学生心理健康产生了重要影响。

1.微博、微信对大学生人际交往的影响。

微社交是新兴的社交手段，青年是其主力人群。处在青年中期的大学生，有着强烈的人际交往欲望，却常常不知道如何交往，尤其是大学新生，常常有“社交孤独”等问题。微博使大学生不仅能够认识新的朋友，还能与原有朋友进行交流互动，为大学生融入新环境提供一个过渡平台。微信使大学生之间的交流有了更多的选择，扩大了大学生的交际范围。据调查，大约有20%的学生会使用“摇一摇”发现周围陌生好友，但很少有学生与陌生好友保持长久联系。

虽然使用微社交工具不会在很大程度上扩展用户现实中的人际交往范围，但是，在大学生使用微博、微信的过程中，由于轻信陌生人信息而上当受骗的例子却屡见不鲜。另外，由于大学生习惯了利用网络工具交流，社会压力过大与安全感的缺乏，使大学生沉迷于虚拟社会，忽略现实中的人际交往，甚至造成人际交往障碍。

2.微博、微信对大学生价值观念的影响。

微博作为一种“自媒体”，任何人都可以畅所欲言，形成了多元化的价值观。大学生思维活跃，不喜欢正规、严肃的主流媒体，网络成了影响大学生价值观的主要渠道。大学生充满理想、富于正义感，经常响应号召参与“微公益”等活动，利用微博、微信渠道传递爱心；“中国式过马路”，“到此一游”等不文明事件，引起了大学生的自省，微社交在一定程度上强化了大学生的道德观念。

但是，受当前社会不良金钱观的影响，微博上出现了大量的“炫富”行为，对大学生的心理产生了巨大的冲击，有些不甚富裕的大学生加入“炫富”的行列，带来经济压力，也使许多学生产生自卑心理及拜金主义。另外，微博上一些“公知”，大量传播“负能量”，微博信息良莠不齐，容易使大学生产生认知偏差。

3.微博、微信对大学生学习、就业的影响。

微博信息量巨大，为大学生学习知识提供了一个平台，许多微博账号，都承载着普及知识的作用，大学生可以有选择地关注自己专业方面的，或者自己感兴趣的微博，从中获取知识。但是，我们也应该看到，相当数量的大学生，在课堂上刷微博，聊微信，影响听课效率，甚至产生微博“软瘾”，无限制地使用微社交网络，荒废学业。

随着微博、微信的发展成熟，“微招聘”成了一种时尚。很多企业用微博、微信发布招聘信息。除了招聘和应聘信息外，微博，微信上还有应聘技巧的信息，提高大学生就业能力，甚至有些高校就业中心，也开通微博，微信平台，加强信息化服务。

另外，大学生起床刷微博，睡前聊微信，也给大学生身体带来不良影响。80%的大学生会躺在床上看手机，而长期如此，容易引发干眼症甚至青光眼，对于大学生来说，颈椎刚发育成熟，长期不良的姿势，会形成颈椎病，电子产品的辐射，也会对人体造成伤害。

微博在给大学生的学习生活带来便利的同时，也带来了挑战，如何利用这些社交网络，丰富心理健康教育的形式，使大学生心理健康教育更接近学生生活，成为值得我们思考的问题。

三 利用微社交网络开展大学生心理健康教育的建议

1.充分利用微社交网络的各项功能。

微社交服务是一个平台，通过微博、微信搜索，笔者看到，浙江大学、重庆大学、暨南大学等高校，都开通了心理健康教育中心的官方微博，普及心理知识，学生评价很高，浙江大学学生称之为“这是一个充满魔法的地方”。高校“讲座+课程+咨询”的心理健康教育模式可以利用微博、微信等“碎片化”时间完成。心理健康教育工作者可以利用微社交平台发布、转发功能，发布学生感兴趣的心理知识；利用私信，即时聊天功能，进行网络心理咨询。同时，许多高校心理咨询师，开通个人微博、微信，与同学们进行互动，拉近了师生之间的关系。

2.高校辅导员把握舆论导向，引导大学生理性思辨。

高校辅导员由于贴近学生，与学生联系紧密，能更方便地对大学生的心理发展进行跟踪。但是，辅导员在学生的心理健康教育中，存在对学生的心理问题很难做到专业、准确理解等问题。高校心理健康教育工作中学生、辅导员、心理咨询师三级网络的构建，辅导员是其中重要环节。辅导员可以通过微社交网络学习心理专业知识，成为连接学生和咨询师的纽带。高校辅导员向心理健康教育辅导员的转变，是学校心理咨询工作在基层的延伸，有利于实现思想政治教育和心理健康教育的紧密结合。

微信、微博等自媒体兴起以后，人人都可以自由发布信息，这些信息良莠不齐，鱼龙混杂，意见多元化，大量意见领袖在微博、微信中产生影响力。大学生世界观、人生观、价值观尚未成熟，或多或少会受到影响，形成片面激进的观点，这就需要学校增加社会实践，并引导鼓励学生自己创造机会参加社会实践，通过实践全面认识社会，而不是仅参考网络上的信息。

3.利用微社交网络，开展朋辈互助。

学生既是心理健康教育的服务对象，也是心理健康教育的主体之一。初入大学的学生彷徨，不知所措，他们渴望结伴成群，开展朋辈互助，可以形成良好的共振和扩散效应。然而，大学生没有固定教室，大学生仅上课时间集合在一起，不利于与同学的交流，建立班级微信聊天室，可以增强班级凝聚力，有些学校甚至有微信二维码，通过微信对新生进行“一站式服务”。有些大学生人际关系不甚融洽，沉迷于社交网络，联系昔日好友或结识网友，对他们进行朋辈互助，可以首先在社交网络中与之成为朋友，耐心地与他们交流，随后帮助他们走出网络，回到现实生活中。

4.教师积极引导，提高大学生学习兴趣。

笔者针对大学生上课刷微博，聊微信的现象，向大学生进行访谈，通过访谈了解到，学生上课不愿意听讲，主要集中在政治、历史等一些公共基础课上，对专业课重视程度较高。有些教师上课只是照本宣科，教学质量一般，不能引起学生的积极性和兴趣，学生自然不愿意听讲。公共课教师，应该从自身着手，提高个人课堂魅力，增强个人知识能力素养，创新教学方法和教学手段，提高课堂教学艺术，把公共课与时事政治和学生生活相结合，使学生真心喜爱，终生受益。

总之，微社交网络对大学生学习生活产生了深刻影响，它们在给心理健康教育带来新方法的同时，也为心理健康教育提供了挑战。作为高校心理健康教育工作者，应该抓住机遇，创造高校心理健康教育的新模式。

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