社会工作理念对三年制高职学生管理工作的介入探讨

于晓雾

社会工作理念对三年制高职学生管理工作的介入探讨

于晓雾

(惠州经济职业技术学院，广东 惠州 516000)

高职教育教学体系当中，学生管理工作的开展可以说是重中之重。特别是对于三年制的高职学生而言，学生管理工作更是直接关系着三年制高职与教育目标的实现。而社会工作理念作为一门充分融合理念与实践的专业，能够借助于对各种社会性知识、技巧的综合应用，实现助人的服务活动。在新时期的社会工作理念当中，蕴含着大量可供学生管理借鉴的理论与精神内涵。故而，本文以三年制高职学生管理工作的开展作为研究对象，在学生管理工作的开展中进行对社会工作理念的介入，明确了学生管理工作中融合社会工作理念的基本思路与方法，希望能够引起各方工作人员的特别关注与重视。

社会工作理念;三年制高职教育;学生管理;介入

在我国当前的教育教学体系当中，三年制高职院校所招收的学生多为应届以及往届初中毕业生，将高中阶段、高职阶段集中起来，进行一贯式的培养。对比常规意义上的高中教学以及高职教学而言，三年制高职学生受到年龄阶段特殊性的影响，给学生管理工作提出了一定的要求。据相关的统计资料数据显示:当前三年制高职院校的生源质量整体水平较低，且在人才的培养模式上有一定的局限性，故而使得生源质量问题被单向放大，学生管理的难度是可想而知的。究其根源，在于高职学生管理工作的开展缺乏科学、系统的工作理念作为基本的支持。故此分析可知，对工作理念的优化与完善是做好高职学生管理工作的关键所在。本文即在对三年制高职学生的管理工作中融入的社会工作理念的应用，证实了社会工作理念在指导三年制高职学生管理中的重要价值，望引起同行人员的特别关注与重视。

一、当前三年制高职学生管理的现状与问题分析

在我国当前教育教学改革进程发展以及高考招生政策的共同作用之下，高职院校生源质量整体素质水平始终较低。特别是对于直接招收应往届初中毕业生的三年制高职院校而言，学生的整体素质更是不容乐观。具体而言，当前三年制高职院校学生管理工作中所面临的问题与不足可以集中归纳为以下几个方面:

(一)三年制高职学生普遍存在严重的心理问题

进入三年制高职教学阶段的学生大多成绩较差，自身学习能力较低。同时，绝大部分的学生均为独生子女，受到家庭方面以及社会方面的影响，这部分学生无论是在生活，在学习，还是在行为等方面都存在一定的不足。其中相当大一部分比例的学生长期成绩低下，不热爱学习，故不能够得到家长以及学校方面的认同。长此以往，使得这部分高职学生心中形成了严重的压力与负担。无论是在对问题的理解，分析，还是处理方面，都存在严重的不足。心理上的压力若无法及时予以疏导，则势必会导致学生自暴自弃，甚至产生人格特征上的扭曲。

(二)三年制高职学生普遍自我约束能力较差

同样是受到三年制高职院校所招收学生整体素质水平较低的因素影响，相当比例的学生缺乏进取拼搏的精神，不善于自我约束。这主要反映为:在学习上随意盲目，在行为上得过且过，无论是学习还是生活都缺乏科学、合理的工作目标与计划，内心不够重视教师以及家长方面所提出的意见建议，对于学校所执行的各项管理措施不够重视，不认同，且不配合。还有部分学生长期沉迷于网络，受挫能力低，抗打击能力弱。

(三)三年制高职学生在人生理想方面比较现实与盲目

三年制高职学生对比同一阶段的高中学生以及高职学生而言，在对人生理想的理解方面存在一定的现实性以及盲目性。对比高中阶段以及高职阶段学生对于学习目标的追求来看，三年制高职学生更多的将人生理想的实现放在功利之上，物质生活层面的享受是最大的追求。与此同时，从价值评判的角度上来说，虽能够认同各种正确的思想行为与观念，然而在自思想转换为实际方面的动力却存在较大的缺失。相当一部分的学生对待学习生活往往抱有一种懒散、散漫的态度，不积极参加学习，不积极投入机体活动，心理状态复杂。

二、社会工作理念的基本内涵分析

社会工作除了是一门独立的学科以外，还是一项极富实践性的活动。社会工作者可以通过对各种理论知识与实践技巧的综合应用，在社会工作的开展过程当中实现助人的目的，面向社会提供自身的服务。在社会工作理念的开展背景之下，能够有效的调节与解决存在于社会发展过程当中，各种可能对社会协调发展产生不良影响的问题，重视对社会关系的合理调整以及对社会矛盾的合理消解，帮助服务对象及时的解决在社会工作中存在的问题与困难，积极引导服务对象社会功能的全面丰富，从而更好的与服务对象在物质层面以及精神层面的需求相契合。

在社会工作理念中，以对人与神俱来的尊严与价值为信奉的核心、标准，其目的在于帮助所有服务对象获得均等的发展机会，凸显人文精神以及社会责任内涵在社会工作中的价值。依赖于对包括“助人自助”、“尊重与平等”、以及“服务”理念的合理应用，能够使社会工作中的各方资源得到充分的调动，服务对象自身潜能得到最大化的利用，服务对象的心理功能需求以及社会功能需求得到持续的完善、满足。

三、社会工作理念对三年制高职学生管理工作的介入分析

在现代社会的发展背景之下，家庭功能的锐减使得新时期的高职教育管理，特别是针对三年制高职学生的管理工作面临着前所未有的挑战。正如本文以上分析中所指出的:社会工作从专业性角度上来说具有价值本位的基本特点，社会工作除需要衡量工作开展的方式方法以外，还需要评估工作开展的价值以及开展工作中所需要遵循的基本准则。在社会工作理念的介入模式下，三年制高职学生教学管理的职责更多的倾向于对学生人格的完整塑造方面，尊重每一个学生与生俱来的价值以及尊严。同时，也相信学生能够自我调整并改善生命，通过对多种社会资源的全面调动，给予服务对象系统、全面的支持。故而不难发现，社会工作理念的应用很好的弥补了在当前三年制高职学生教学管理工作中存在的不足以及缺陷，在促进学生社会化发展、转型方面也有着重要的意义与价值。具体而言，在社会工作理念的背景干预之下，三年制高职学生的管理工作需要从以下几个方面入手加以改进:

(一)引入社会工作理念下的“助人自助”理念

在社会工作理念视角下，认为每个人都有改变、优化自我的能力，同时也随着社会的发展，提出了优化自我的要求。人根本意义上的改变需要通过调动服务对象自身力量的方式来实现，这即为社会工作理念视角下的“助人自助”理念。对于三年制高职学生管理工作而言，管理工作的中心需要始终围绕“人”，也就是学生来逐步开展。故而，为了确保学生管理工作方面的各类资源均能够得到最大化的利用，就需要充分重视对人积极性的充分调动。社会工作的基本特征即表现为“助人”，助人的目的在于“利他”。助人的行为不单单是一种过程，更多的是利他的结果。在学生管理中通过对这一工作理念的引入，引导学生认识到助人自助的根本内涵，能够使学生充分挖掘自身在生活、在学生、在各个方面的潜能，使自身所处的境况得到有效的改善，从而提高自身对于各种社会事务的处理能力，完善社会功能。

(二)引入社会工作理念下的“尊重与平等”理念

三年制的高职学生作为高职教育教学体系中特殊的群体，在心理上有一定的特殊性。这决定了学生管理工作的开展需要始终坚持“以人为本”的基本工作理念与要求，使学生相互之间能够始终处于一种尊重与平等的关系状态下。可以说，尊重与平等的理念是高职学生管理模式发展、变革中始终需要遵循的基本原则之一。在三年制高职学生管理工作的开展中，针对学生在学习、生活活动当中发生的矛盾或者是冲突，可以利用尊重与平等的工作理念来处理这些冲突，使学生看到管理方的诚心，看到管理者在解决问题以及应对各类冲突过程当中的包容心，避免在学生管理工作的实施期间对学生产生伤害。换句话来说，也只有在管理过程当中遵循平等、尊重的基本工作理念，才能够使学生管理中大量的矛盾得到圆满的解决，获取良好的解决效果。

(三)引入社会工作理念下的“服务”理念

在三年制高职学生管理工作的实施过程当中，社会工作理念下的服务于一般意义上的服务有一定的差异。服务的核心在于以社会工作者的角度入手，重视对服务对象的全面关注。换句话来说，不管三年制的高职学生在学习生活中存在多少非理性的思维或者是非理性的行为，学生管理工作者都需要始终坚持以极大的热情关心学生、爱护学生、帮助学生、支持学生，使学生能够获取应有的权利，获取最大的帮助。在学生管理中融入的服务理念的应用，能够使全校师生建立对于本校的充分信任以及理解，即便在学生管理工作的开展中产生了一定的失误或者是偏差，都可以通过优质的服务来获取师生的谅解。不但如此，在社会工作理念下的“服务”理念干预中，学生能够成为学校管理工作最根本性的支持者，发挥宣传的职能，使学校与学生之间形成良好的互动关系，从而促进高职院校声誉的构建与全面提升。

四、结束语

在三年制高职院校学生管理活动的实施过程当中，依赖于对社会工作理念的引入，使得学生管理工作的常态性得到了更进一步的体现，学生管理工作在三年制高职教育管理系统中的重要地位得以进一步的凸显。从这一角度上来说，在社会工作理念的介入下，以人为本的学生管理工作理念得到了进一步的凸显，在促进三年制高职院校教学管理制度的完善方面发挥着极为重要的意义与价值。本文在对三年制高职学生管理工作进行分析的过程当中，首先研究了当前三年制高职学生管理工作面临的现状与存在的问题，进而对社会工作理念的基本内涵进行了分析，最后重点从“助人自助”、“平等与尊重”、以及“服务”这三个方面入手，研究了社会工作理念介入三年制高职学生管理工作的基本思路，望能够为后续三年制高职学生管理工作的实践提供一定的指导。

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