运用科学理念创建展览馆安全文化

韩 红

（大庆石油科技馆，黑龙江 大庆 163002）

安全文化诞生于西方。它是在人类生存、繁衍和发展的历程中，在其从事生产、生活乃至实践的一切领域内，为保障人类身心安全并使其能安全、舒适、高效地从事一切活动，预防、避免、控制和消除意外事故和灾害；为建立起安全、可靠、和谐、协调的环境和匹配运行的安全体系；为使人类变得更加安全、康乐、长寿，使世界变得友爱、和平、繁荣而创造的安全物质财富和精神财富的总和。安全文化就是安全理念、安全意识以及在其指导下的各项行为的总称，是安全价值观、信念、道德理想、最高目标、传统、风气、行为准则的复合体。主要包括安全观念、行为安全、系统安全、工艺安全等。在我国，安全文化主要适用于高技术含量、高风险操作型企业，在能源、电力、化工等行业内重要性尤为突出。近几年来，随着我国改革开放的不断深入和经济的快速发展，作为公众密集场所，尤其是承担社会教育基地的各大博物馆、展览馆对外免费开放后，人们逐渐将物质需要转向精神享受，纷纷走进展览馆，展览馆在社会主义物质文明和精神文明建设中的重要作用日益显著，也越来越受到社会各界的关注和重视。从此，安全文化开始在展览馆受到重视，得到广泛传播。

作为展览馆工作者，我们开始着眼于本质安全，这就给我们提出了一个艰巨的任务，如何着力推进安全文化体系建设，怎样坚持科学发展、安全发展、清洁发展，为全力创建精品、安全、和谐展览馆奠定坚实基础；如何从内部提高展览馆员工的安全防范意识，加强安全管理工作，并寻找一条渠道从外部来带动大众提升责任感、重视安全，从而来共同打造安全社会的幸福感。由此，用科学的文化理念建设展览馆，会为展览馆安全发展带来新的生机。

一、转变观念，以正确的眼光看待安全

尊重科学是创建展览馆安全文化的核心，而以人为本是创建安全文化的全部内涵。展览馆安全文化实际上就是对馆内员工的建设，在这一建设过程中，要以人为核心，树立人本观念。马克思主义认为，人是生产力最基本最活跃的因素，掌握着科学技术和生产资料。因此，管理必须重视人的因素。

以往，展览馆员工对于“只有生产行业才涉及安全文化”的观念根深蒂固，脑海里的安全意识非常淡薄，随着“大众走进展览馆”的热潮持续加温，展览馆管理者不断在“安全管理”上增加砝码，在员工的安全监管上加大力度，使得“我要安全”本来应是展览馆员工本能的内在需要，可在实际中却演变为管理者强迫被管理者必须完成的一项硬性指标。只有用科学的安全理念将强迫过渡到自觉，将被动变主动，才能转变员工固有思想，提升员工安全意识。

人的因素，核心是责任心问题。这就要求我们，必须首先提高人的思想认识。思想认识不到位，责任就不到位，工作也就不可能到位。安全运行如今已经成为展览馆发展的第一要素，如何使员工调整心态，以正确的眼光看待安全是现代展览馆安全管理的突破口。我们用宣传的手段进行安全教育。通过宣传展板、馆内的滚动字幕、条幅等引导员工和观众，为他们营造安全学习的氛围，让安全深植每个人的心中。我们还签订安全责任书，开展风险培训，通过单位与员工家庭之间的沟通，让员工家属也加入到宣传教育中来，使员工不只在单位受到安全教育，回到家里也可以耳濡目染。同时，也让员工体会到让大众拥有安全愉悦的参观旅程的重要性，也会为自己带来工作的满足感。总之，无论是管理者还是普通员工，只有调整好心态，以主观的思想去了解安全、接受安全，才能保证展览馆安全管理落到实处。

二、严肃监督，以严格的制度维护安全

科学规范、依法办事是创建安全文化的制度保证。《安全生产法》的颁布实施为我们安全工作提供了法律保障，并在全社会营造了“关爱生命、关注安全”的安全氛围。规章制度是企业内部法定的行为规范，具有强制性职能，这对于形成安全文化氛围有着重要作用。

展览馆在决策、指挥、管理、运作等各个环节上都能体现科学精神的科学态度，严格按科学规律办事，一切安全运行、事故为零的目标不难实现。展览馆作为人员密集场所，疏忽大意不得、松懈怠慢不得，必须时刻绷紧安全弦，善于运用“底线思维”，加强管理、严格制度，做到没有安全保障的设备不要、没有安全保障的布展不要、没有安全保障的运营不要，要树立所有的事故都是可以防止的、所有安全操作隐患都是可以控制的观念。安全文化的核心是以人为本，这就需要将安全责任落实到全体员工的具体工作中，通过培育员工共同认可的安全价值观和安全行为规范，在展览馆内部营造自我约束、自主管理和团队管理的安全文化氛围，最终实现安全运行开关、建立安全参观环境长效机制的目标。

我们一直强调安全环保无小事，指的就是要把小事当作大事来抓。“千里之堤，溃于蚁穴”。许多重大事故的起因，往往只是一个很小的疏忽。在这方面，一些博物馆安全事故的发生，已经给我们敲响了警钟。抓展览馆安全工作，没有捷径可走，必须从日常工作抓起，从一点一滴抓起，从细小环节抓起，持之以恒、一以贯之地坚持下去。细节抓住了、小事抓好了，安全工作就有了根本保证。要充分认识展览馆安全文化建设的长期性、艰巨性和反复性，以提高风险管控能力为核心，持续改进集中统一的安全管理制度，推进制度不断完善和规范运行，切实维护安全制度。加强安全运维合同和全员绩效考核管理，要分级分层次管理，明确每个展厅责任主体，抓好安全隐患治理，实现“治理一个展区，消除一个隐患”的最终目标。

三、规范行为，以良好的习惯保障安全

科学管理是用制度规范人，而不是管理人。思则有备，有备无患。安全是从人身心需要的角度提出的，是针对人以及与人的身心直接或间接的相关事物而言。然而，安全不能被人直接感知，能被人直接感知的是危险、风险、事故、灾害、损失、伤害等。这就要求我们不仅在思想上谨慎，更要在行为上落实，形成安全人员事事细心、物业人员项项同心、管理人员处处留心，三方共同协作，以联动作用的局面，共同形成安全闭环。

从一定意义上讲，安全操作是一种习惯，习惯成自然。好的习惯，能使人远离危险。不好的习惯，是产生事故的根源。博物馆安全事故近些年为什么频繁发生、不断曝光，说到底，就是一些不良习惯一直没有得到有效纠正。而好的习惯养成，不是一件容易的事，需要我们抓住影响习惯形成的主要因素，坚持不懈地做好展览馆工作。

首先，要靠文化引领促进习惯养成。“近朱者赤，近墨者黑”，环境对人的习惯养成是潜移默化的。而文化对于环境的营造至关重要。有了一个倡导以人为本、珍视生命健康的文化理念，有了一个人人讲安全开放、重视观众生命财产安全的浓厚氛围，良好习惯的形成就有了土壤和环境。

第二，要靠能力提升促进习惯养成。人只有具备相应的能力，才能把想做的事情做好。就安全工作来讲，只有我们的每一位员工，人人都熟悉掌握相应的安全理论和方法，做到科学管理、细心布展，才能确保安全操作的良好习惯养成。

第三，要靠制度落实促进习惯养成。严格的规章制度，是习惯形成的有力保证。没有制度的激励和约束，良好习惯就难以形成。就目前情况看，我们缺的不是制度，而是有些制度执行不到位、落实不下去、严格不起来。那么，究竟是什么原因造成的？怎么解决？这里面，有三个比较关键的问题：一个是狠抓执行、一抓到底，严明纪律、严肃处理，宁听骂声、不听哭声；第二个是对现行制度进行梳理，该合并的合并，该统一的统一，该规范的规范；第三个是坚持以人为本，努力为员工执行制度创造便利条件。在这方面，我们要注重员工的积极性和创造性，通过开展群众性技术革新，使安全操作更加方便，安全制度有效落实，安全生产得到保障。

四、营造氛围，以特色的理念传播安全

从实践中悟出道理，从工作中寻找规律，从挫折中汲取教训，从成功中提炼经验。我们的安全文化知识是从无数次的经验教训中总结出来的，毛主席说过：“我是靠总结经验吃饭的。”总结经验要“根”在实践、“重”在思考、“贵”在及时、“旨”在求实。作为具有社会教育功能的场所，我们在提升自己的安全文化素养的同时，也要充分利用展览馆场所资源，向大众宣贯安全文化，传递安全知识，使“安全之花”在员工和群众间同时绽放。

我们围绕实现“零事故”的目标，严格执行集团公司《反违章禁令》，按照QHSE体系的管理要求，强“三基”，反“三违”，强化安全意识和安全操作技能，提高应急反应和处置能力，切实加强风险管理，强化团队执行力，实现安全生产。努力把展览馆建设成为人人有专责、事事有人管、岗岗保安全的“坚强堡垒”。严格遵照执行有关安全管理规定，编写要害岗位、突发事件的应急预案；开辟安全生产活动专栏，放在醒目的位置，便于员工进行学习；加强员工实际动手操作能力和实地经验，并能准确找到消防用具、紧急开关位置，当遇到险情，能在有效的组织观众安全离开的同时，也能确保自身安全。全年要进行春、秋季“消防应急演练”、学习“灭火器使用方法及实际操作”活动及消防火灾知识培训，进一步增强员工的安全防范意识。

我们还要用“家庭安全”的知识警示观众。“我要安全，安全重于泰山”是一种严肃的生活态度，是一份对家人对亲人的责任。也许你为人儿女，对于父母的养育之恩应予以回报，在父母的心中只图儿女能平平安安，这就是他们心中最大的宽慰；也许你为人父为人母，打从孩子出生那一刻起，你的肩上便增加了要担负起呵护他们生命的责任。“安全不牢，地动山摇”不是危言耸听，是安全事故以后的痛定思痛。为了爱我们和我们爱的人请你牢记安全。“不积硅步，无以致千里；不积小流，无以致江海”，安全必须从点滴做起，从每时每刻做起，不要一失足成千古恨。“我要安全，安全重于泰山”，不要因为要被罚款才要；我要安全，安全重于泰山，是因为我要幸福生活。让安全深植每个人的心中，从而达到“让安全从自己做起，从身边做起”的目标，用实际行动来建设和谐安全的家园，构建幸福美好的大庆。

党的十八大精神，为我们指明了方向，要继续以科学发展观为指导，大力实施安全发展战略，进一步弘扬安全文化。作为拥有深厚文化底蕴的展览馆，更应要求从事展览馆的专业人员要不断学习，不断地更新知识。从事展览馆的团队就要更加专业化、国际化，要勇于开拓进取，探索出一条安全工作的新路，要搭建平台，创建先进团队安全建设，才能更好的发展自身。要想成为让观众喜爱的“美丽展览馆”，成为让大众瞩目的“一流”展览馆，我们更应该责无旁贷，利用自身优势，调动员工及大众参与安全文化建设的积极性、主动性、创造性，让安全文化深入人心，为创建安全、和谐、幸福的社会而贡献力量。