利用电能计量自动化系统开展负荷管理的探索

周勤兴，郑日荣

（1.汕头供电局，广东 汕头 515041；2.广东工业大学，广州 510006）

利用电能计量自动化系统开展负荷管理的探索

周勤兴1，2，郑日荣2

（1.汕头供电局，广东 汕头 515041；2.广东工业大学，广州 510006）

介绍电能计量自动化系统在停电管理、配变重过载管理工作中的作用以及该系统在配网规划和业扩报装的辅助作用，阐述该系统利用其庞大的数据量，结合工作经验和实际需要，将其拓展应用到负荷管理工作中，规范了电力需求侧管理，提高了工作效率。

电能计量系统；负荷管理；配网规划；业扩报装

自2011年开始，汕头市成为全南方电网第一、也是唯一的一个市区62万用户全部实现远程集中抄表的地级市，即实现了所有高压、低压客户及关口表、考核表都通过电能计量自动化系统进行用电数据的采集，其应用的业务范围、业务深度不断扩大。同时，拓展并完善了系统的负荷管理功能，能计量自动化系统与其他生产系统（如：营销系统、快速复电系统）的连接，能够使各种报警通过接口自动传入其他生产系统并生成工作单进入流程处理，从而实现了对客户多方位、全过程、实时的监测—报警—处理的自动化工作流程。

1 停电管理

电能计量系统建立从变电站、10 kV线路到配电变压器、再到用电客户的对应关系，从而形成了完整的数字化电网—客户拓扑模型（即“站—线—变—户”拓扑关系）。通过电能计量系统监控综合停电信息，包括：计划停电、临时停电、错峰停电、故障停电等相应停电信息的公告发布，实现了停电的全过程流程化管理。

1.1 全面、直观监控计划停电

通过电能计量系统的实时监测与接口，建立与主网与配网信息、客服信息的双向传输，为停电管理提供实时、全面、直观的信息，及时掌握全局的计划停电情况（含临时停电、错峰停电），对计划停电的执行情况、通知客户情况进行监控，展示计划停电的通知到户率、及时通知率。

实现预安排停电自动通知，能够提前全面、准确的通知客户（包括低压居民客户）。加强综合停电管理，严格控制线路重复停电、临时停电和延时停送电；加强转供电管理，有效减少用电客户的停电次数。

电能计量系统与配网运行系统相融合，保障了数据取值的准确性，为计划停电的“模拟停电、先算后停、实时计算”等功能提供了分析依据，计划停电从粗放型向精益化转变。

1.2 故障停电的快速响应

通过电能计量系统实现故障停电的全天候实时监控、快速查询和预警、告警，并通过与客户诉求信息关联，提升部门业务联动能力及客户服务水平，做到“反应快、处理快、恢复快”。其响应流程如图1所示。

当电网发生故障停电时，通过电能计量系统对停电所影响的客户数等信息实时进行统计，能第一时间获知停电影响的范围、客户数量、客户类型，结合电力供应应急预案，落实故障停电通知到户机制。

当发生配网故障停电时（主要是指变压器、10 kV及以上线路），电能计量系统可通过实时监测，与原有停电计划进行比对，若发现停电线路、变台或客户（包括低压表箱发生故障）不属于计划停电范围，则自动生成报警工作单，报警工作单包含停电客户的电网拓扑结构与客户信息、类型、数量等信息，同时通过短信息发送平台将故障停电信息发送至相关部门及相关人员，急修中心对停电信息进行审核后通过短信息发送平台告知用电客户。

改变了原有的等待用电客户进行停电报障再进行派工核对抢修复电的过程。用电客户报障时，也可以通过系统判断该客户停电的大致原因，并与急修人员沟通，更快的实现故障定位及故障抢修。

通过对报警工作单进行分类，对故障停电的不同类型客户，按重要客户、重点关注（敏感）客户、大（集团）客户、大型住宅小区等客户类型进一步细分，完善工作单的传递，为重点客户、重点关注（敏感）客户配置客户经理，结合服务资源推行分级管理，提供产品化、差异化服务，迅速统计涉及停电的重要客户数量及范围，第一时间向重要客户、重点关注（敏感）客户做出反应，优先安排恢复供电，若短时间无法恢复，则利用应急电源车对该客户进行保供电。

1.3 信息共享

电能计量系统通过与快速复电系统连接，监控停电事故处理过程，实现停电过程和客户统计的图形化效果展示，用以直观判断、展示停电信息，动态管控停电的成因、现状、抢修及复电的情况，可以快速锁定停电影响范围和受影响客户，确认已转供电的客户及转供电时间、不能转供电的客户范围、原因等信息，方便客服中心坐席人员与客户进行及时的沟通，及时准确通知客户，并对重要客户的停电实行专项跟踪。

停电管理从事后管理进一步走向事中管理，对客户的故障停电抢修实现从“被动式”抢修向“主动式”服务的逐步转变。客户服务中心坐席人员及相关管理人员实现了停电管理从“听”到“看”的过程，提高了停电管理水平。

1.4 准确统计停电时间

电能计量系统通过后台判断终端是否停电来实现对停电信息的统计，可以实现停电影响范围和受影响客户的快速锁定，可以快速、准确的对用电客户停电时间进行统计。系统提供按片区和线路对停电时间和供电可靠率进行实时统计的功能，同时，可按实际要求自定义生成停电时间统计报表，为生产部门分析供电可靠率提供数据参考。

通过对电能计量系统中停电管理功能的应用，客户应急服务水平不断提高。以汕头供电局为例，中压用电客户故障平均复电时间由2011年的1.953 h/户下降至2012年的0.954 h/户,下降了约51.15%；低压用电客户的故障平均复电时间由2011年的1.365 h/户下降至2012年的0.76 h/户，下降了约44.32%。

2 配变重过载管理

配网设备的运行和更动及时同步更新到电能计量自动化系统，利用电能计量系统对公用变压器的有关运行数据进行监测、统计和分析，及时分析变压器的电压、功率因数、负载率、三相不平衡等情况，使供电人员足不出户就可以监测客户现场的用电情况，使配变重过载管理更有针对性，为经济运行、节能降耗等工作提供高效的技术手段。

电能计量系统可通过设置阈值对配变重过载进行管理，由系统监测、筛选、判断配变达到重过载的条件后，自动发起工作单下发至辖区相关人员，同时短信通知相应的管理人员及工作人员。辖区业务人员通过PDA下载工单，及时赶赴现场进行故障查找、定位、隔离和负荷控制，将控制负荷的信息及时填入到系统中，使各职能部门都能够实时、同步掌握现场的情况。同时，根据电能计量自动化系统中提供的公用变压器运行数据，合理安排公用变压器运行方式，做好无功补偿装置投入和备用变压器投运安排。

运用配变重过载监控、分析功能，可减少因路途遥远造成的监测不到位的情况，通过及时掌握设备运行的完整曲线和数据，对配变的运行状态进行更科学的评估，为配网的运行监控提供强有力的工作手段，有效避免配变烧毁事件的发生。

3 在配网规划、业扩报装中的辅助作用

电能计量系统提供了强大的负荷分析自定义功能，可实现对各类行业用户、各个细分片区、工业区、居民小区等的自定义，并获得实时负荷数据。系统在负荷分析中的应用，对市场分析、配网规划、业扩管理等起到了积极的作用，为负荷预测、用电量趋势预测提供了重要的参考，也为提高电网的负荷率提供了非常好的分析手段。

配网规划信息涉及多部门业务系统，收集数据量大，层面多，以前只能通过人工收集，配网规划的计算主要靠人工完成，规划的管理与决策主要依靠规划人员经验。而通过电能计量系统的应用，可以建立分析对象，跟踪区域用电负荷，掌握用电负荷变化情况，对负荷密集区域和负荷增长较大的区域及时通知规划和工程建设部门，以便及时调整用电负荷或提前进行电网规划和建设，以满足负荷增长较快区域用电需求，实现年度滚动规划管理和电源点规划等辅助决策分析功能。具体包括：根据配网规划日常工作对数据的要求，完成规划部门与其他职能部门的数据自动衔接，实现规划相关历史、现状和预测数据的综合查询；根据电能计量系统中的负荷情况，优化配网规划项目库，协助规划人员创建规划项目及项目立项优选；协助建立配网规划资料库，协助规划人员完成年度滚动规划工作，辅助项目立项及配网滚动规划。

通过电能计量系统的应用，完善辅助业扩报装的建设，实现业扩勘察中的“数字工程”，将传统的经验判断转化成具体的线路长度，并由系统自动生成电源点优先列表。

当客户申请报装用电时，通过电能计量系统采集到的线路、公变台的用电数据可以方便、直观的作为业扩报装提供辅助决策分析手段。当公用线路或变压器容量不足时，及时进行业扩配套建设，开拓电力市场，实现增供扩销。

Load management using electric energy metering automation system

ZHOU Qin⁃xing1，2,ZHENG Ri⁃rong2
（1.Shantou Electric Power Bureau，Shantou 515041，China;2.Guangdong University of Technology,Guangzhou 510006,China）

With the process of intelligent grid construction going along deeply in Shantou city,the power consumption of all the customers in this business district contained by electric energy metering automation management provides a very large amount of data and expanding the scope of application;therefore,it is neces⁃sary to manage the application function according to the load in the system.At the same time,combining with the work experience and the actual needs,the paper explores,develops and promotes the use of load management function reasonably so as to standardize customers demands and improve the efficiency of daily work.

electric energy metering system;load mange⁃ment;power distribution planning;business expansion

TM732；F407.61

C

1009-1831（2014）01-0047-03

2013-05-08