浅谈工程项目管理激励机制的运用

邱晓波

(中国移动通信集团上海有限公司,上海 200090)

浅谈工程项目管理激励机制的运用

邱晓波

(中国移动通信集团上海有限公司,上海 200090)

随着经济的不断发展,企业在项目管理上也有了更深一层的理解,策略的实施也从表面现状转移到实质工作上来,这对促进企业发展的有效管理具有非常重要的意义。基于此,文中笔者就激励制度在工程项目管理中的运用进行了简要的阐述。

项目管理 激励制度 人力资源

1 引言

随着经济体制的不断发展，社会主义市场经济体系的不断变革，经济环境的日新月异，使得企业所面临市场竞争日益激烈的。在多种文化与理念的交流、碰撞、融合，以及企业管理模式日趋多元化的背景下，激励机制在工程项目管理中的重要性不言而喻。

2 激励制度在项目管理中的意义与作用

2.1 激励制度有利于优化企业和员工之间的关系

企业是项目建设的土壤，激励是着眼于员工个人目标，并以此为出发点协调统一个人利益与企业利益，在满足个人利益的前提下，使员工最大程度的投入到工作中，高效的完成工作。在达到员工与企业的双赢的同时，从一定程度上消除了个人利益与集体利益的矛盾，改善了二者关系，并达成良性循环。

2.2 激励制度有利于增强项目团队向心力和凝聚力

激励的实现主要是通过对个人需求的满足，员工是项目的一员，其个人利益依赖于集体利益，而要实现集体利益的提升，必须要通过集体的共同努力，所有员工必须齐心合力，才能更好更快得到完成目标。二者有机结合，使员工自发形成积极向上的合力。拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，这也是项目团队凝聚力提升的直接体现。

2.3 激励制度有利于挖掘员工潜能,提升员工整体素质

调查研究和实践表明，员工完成既定工作往往只需要或者只会发挥自身的一部分能力。激励制度的确立，使员工在客观因素的刺激下，为获得激励而自觉激发出更大的工作热情，增强工作能力，提高工作效率。同时这种主观能动性稳定而持久，有助于持续提升其综合素质。

2.4 激励制度有利于企业吸引人才、留住人才

企业的生存发展离不开人才，各种有效的激励方法，如提供良好的工作环境和生活条件、给予继续学习深造的机会等，均有助于提升员工认同感、留住人才。

3 工程项目如何实施激励机制

3.1 建立竞争、约束机制

项目内部须建立和完善一套有效的竞争、激励、约束和监督机制。项目团队不是企业，作为虚拟团队其内部的职责和利益分配具有一定的独立性，可以跳出企业所遵循的条条框框，实现用人上的革新。

首先要建立竞争机制，只有具备能力的人才能站上重要岗位、获得更多回报，不具备能力的人则随时可能被淘汰。按照“公平、公开、公正”的原则，在竞争淘汰的同时，不断引进优秀人才，补充新鲜血液、使机构保持旺盛活力。通过竞争机制可以促进团队作风的转变，激发项目成员的学习热情，提高工作效率。

同时还需建立约束机制。项目团队内部的竞争机制如果没有有力的约束和监督，项目管理将会失去控制而难以为续。必须在项目建立之初就明确各项章程，使各项管理工作有章可循、有法可依。

在上述基础上还需定期组织对优秀成员的公开表彰，彰显团队对其成员成绩充分肯定，并以先进员工所获的奖励激发落后员工的干劲，从而激活整个团队的潜能。

3.2 建立内部招标奖励机制

在现实生活中，对目标期许以奖金的这种促进方式是最为普遍和有效的激励方式。对项目内部的一些重点、难点课题，可参考企业对外招投标的形式，进行内部招投标。其具体实施过程如下:首先有项目经理组织骨干成员探讨确定当前项目推进过程中的瓶颈问题，设定近期重点攻关课题;其次对于每一个攻关课题设立数量合理、形式多样的奖励，并在项目团队内部公开招标，凡具备能力的员工均可报名;由项目团队对投标人员的能力进行评估，挑选出最合适的成员负责实施攻关;课题攻克后组织表彰，根据完成质量授予相应的奖励。

在内部招标过程中，必须注意评审的公正性。当多名项目成员投标同一课题时，不能只由项目经理一人决定中标人选，否则可能陷入任人唯亲和惯性思维，不能体现出公开招标的优势，其结果就与项目经理直接委派任务没有区别了。可由多名骨干成员组成评审团，令参与投标的项目成员围绕完成课题的思路和具体方案进行阐述，从中选择最有实现可能和投入产出比的方案的人选。

3.3 上下沟通,以人文关怀为激励手段

以现实的眼光看待工作这件事，我们不难发现许多员工下班后欢呼雀跃、呼朋引伴、其乐融融。企业和项目团队领导者和员工双方其实都希望有这样近距离沟通关系，但由于工作是基于组织的行为，组织的不同成员必然存在等级高低，这一概念早已在员工心中根深蒂固。同时一些团队领导者经常为树立威信对员工进行打压，使得员工面对领导的态度始终以敬畏为主，往往只能谈工作上的话题，无法融入生活话题，这就加剧了每个员工心中的隔膜，不以真实的想法与感情投入到工作中，最终导致整个团队一盘散沙，无法实现真正的项目目标。

为避免发生这一问题，项目管理者需要一个与员工真诚沟通的途径，时时进行人文关怀。人文关怀需要管理者放下领导架子，把员工当作对等的人。项目经理应了解团队成员的兴趣爱好，在工作之余经常组织业余活动，在工作以外的时间寻找与员工的共同语言，培养员工对领导倾诉真实想法的勇气。员工敢于倾诉，领导才能对员工有更深层次的认知，可与员工就职业发展进行探讨。这样做一方面可以让员工感受到自己受重视程度，另一方面能让员工充分了解领导对自己的期望，在朝该方向努力的过程中激发出员工的自信心和工作热情。

4 结语

综上所述，在项目管理中建立有效的激励机制已经成为项目管理不可或缺的重要一环，可以有效提高项目团队的工作效能。激励机制的实现方式多种多样，其核心都是以人为本，充分激发员工的团队认同感和工作热情。作为工程项目管理者，只有充分理解并认真重视激励制度的实施，真正建立起顺应时代潮流和员工需求的激励机制，才能使整个团队保持良好的竞争力，实现可持续发展。

[1] 苏若葵.《从激励员工到激励顾客》,《中国科教创新导刊》,2007年02期.

[2] 郝康康.《论企业管理中员工激励机制的构建——以某化工企业为例》,《晋城职业技术学院学报》,2010年02期.

[3] 章建平.《江西企业人力资源管理初探》,《江西省团校学报》,2004年02期.

[4] 李雪淋,王卓甫.建设工程质量激励决策机制研究[J].水运工程,2009(05).