曲永梅
(内蒙古林业总医院 高压氧舱科,内蒙古牙克石022150)
6S管理模式在高压氧舱管理中的应用
曲永梅
(内蒙古林业总医院 高压氧舱科,内蒙古牙克石022150)
目的:加强高压氧舱管理水平,提升高压氧舱人员素质,加强人员的安全意识,杜绝医疗安全事件的发生。方法:把6S管理模式引入到高压氧舱的管理中。结果:高压氧舱管理水平得到显著提升,业务水平和服务水平得到加强,杜绝了安全事件的发生。结论:6S管理是提升高压氧舱管理水平的一种有效管理方法。
6S管理模式;高压氧舱;管理
6S管理模式作为一种先进的管理方法,已经在许多行业中得到广泛应用,并取得良好的效果。近年来6S管理已渗透到医院管理的各个层面。高压氧医学,作为一门新兴的具有特殊疗效和广阔发展前景的学科,在急救医学和临床治疗中具有十分重要的作用。高压氧舱属于特种设备,患者是在相对密闭空间特殊环境中进行呼吸纯氧实施治疗,任何细微的失误和疏忽都会危及到患者的安危与生命。如何加强高压氧舱的管理水平的问题日渐突出。本文通过引入先进的6S管理方法,为高压氧舱的正常运行提供可靠保障,大大提升了高压氧舱的经济效益与社会效益。
6S管理模式要素包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分,因前5个内容的日文罗马拼音和安全的英文单词都以“S”开头,所以简称6S;其主要功能是为企业解决合理使用空间、保持清洁环境、形成良好习惯、重视安全等问题。成功的导入6S管理模式,可以改善企业形象,提高工作效率,缩短作业周期,降低生产成本,切实保障安全,是一种非常优秀的管理方法。
“6S”之间彼此关联,整理、整顿、清扫是具体内容;清洁是指将上面的3S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果;素养是指培养每位员工养成良好的习惯,并遵守规则做事;安全是基础,要做到尊重生命,杜绝违章。
2.1 整理、整顿。
区分必要与不必要的物品,把不必要的物品全部清除,对留用的物品加以定置、定位,用最佳方法摆放,并用标记加以标识,做到高压氧舱操作台上只放置与氧舱操作必需的物品,清除所有杂物,操作台旁边放置资料架,放置日常使用的各种记录,做好标记,一目了然。治疗患者有独立的更衣柜,放置个人用品。氧舱机房内,备品备件堆放整齐有序,位置固定,做好标记,阀门和管路周围严禁堆放任何物品,机房内严禁放置任何易燃易爆物品,放置“严禁烟火“标识,通道保持畅通无阻。
2.2 清扫、清洁。
清除污物,保持工作区干净整洁。制定制度,维持整理、整顿和清扫的成果:每次治疗结束后,对舱内进行擦拭并进行紫外线消毒;每日对氧舱室、操作台、机房内设备进行清扫,排除设备、阀门、管道的漏气、漏水、锈蚀、掉漆现象。由氧舱护士长制定相关制度进行监督、考核,保证氧舱整体环境随时保持良好的状态。当班操作人员,在开舱前要认真检查各仪表、阀门和管路的性能及工作状态,所有应急措施状态良好,确保氧舱顺利实施治疗。
2.3 素养、安全。
素养是6S管理的精髓,通过提高素养可以大大提升氧舱的安全水平。所有氧舱操作人员要认真遵守各种规章制度,并要考取操作证后方可上岗。科室领导要积极带头钻研业务,定期组织业务学习,不断提高业务水平。安全是治疗的前提,一定要加强全科医护人员的安全教育,操作人员要严格按照操作规范执行,严禁违章操作。制定消防安全管理制度和应急预案,定期进行应急演练。只有不断提高医护人员业务水平和安全意识,使之形成良好习惯,才能杜绝安全事件的发生。
高压氧舱科室推行6S管理后,共取得如下几个效果:(1)科室的整体环境得到很大提高,提升了科室形象,受到了临床医护人员和患者的好评;(2)科室的管理水平得到提升,各种规章制度更加完善,执行更加有力,提高了工作效率和质量;(3)全科人员的服务质量和业务水平得到提高,杜绝了安全事件的发生,提升了患者的满意度;(4)大大降低了运行成本和维护成本,提高了经济效益。
通过引入6S管理模式,高压氧舱科室的管理水平得到很大提升,服务质量和水平有了质的飞跃。经过实践总结以下几点体会:(1)各种规章制度要有监督、反馈环节,确保有效执行;(2)科室领导要足够重视,不断总结经验、完善各种规章制度,赏罚分明,持续推进6S管理工作;(3)重点加强人员素质的培养,持续提升业务水平和服务水平;(4)安全是氧舱正常运行的重中之重,要从思想上深刻认识到安全的重要性,提高安全意识。
2014-05-06
TH774
C
1002-2376(2014)09-0063-02