以“共同核心需求”为契合点的“1+N”校企合作新模式

杨璘璘

（广东行政职业学院，广东 广州 510800）

校企合作是职业教育发展系统中的核心要素，是职业教育特色的体现，也是职业教育工作者实践和研究的重点和难点领域。校企合作在国外已经有100多年的发展历史，逐渐形成了几种十分有影响力和卓有成效的本国化校企合作模式。如德国的“双元制”、美国的“合作教育”、英国的“工读交替”、日本的“产学合作”、俄罗斯的“学院-基地企业制度”模式、澳大利亚的TAFE模式和新加坡的“教学工厂”等模式[1]。在借鉴国外校企合作模式的基础上，国内职业教育者也在努力积极探索和构建适合我国国情的校企合作模式。于是，各种适合不同学校专业、不同产业行业、不同地区区域的校企合作模式如雨后春笋般蓬勃发展，展现出百花齐放，百家争鸣的良性发展态势。据不完全统计，目前我国主流的校企合作模式有十余种种，如“订单式”人才培养模式、“2+1”模式、“学工交替”模式、“整合-互动”模式、“蝴蝶”模式、“五位一体”模式、“六位一体”模式、“三位一体”模式、“产学研一体化”模式、“工学结合、校企双向介入”模式、“结合地方经济全面合作”模式、“以企业为主的合作办学”模式等[2]。这些形式多样的校企合作模式整合不同资源、寻求不同的利益契合点、根据学校、专业和产业的不同优势、以不同的合作方式，均在一定程度上取得了较好的合作成果，提高了人才培养的质量。但从中也会发现，校企合作开展得好的专业，往往是行业特色鲜明的专业。作为行业特色并不明显的商务英语专业的校企业合作，一直存在诸多难题，是学界研究的热点和难点。

广东行政职业学院外语系将商务英语专业建设与花都区域经济发展的人才需求相对接，逐渐形成以“共同核心需求”为契合点的“1+N”校企合作新模式，较好地解决了商务英语专业校企合作中的若干问题。

一、传统的商务英语专业校企合作模式存在的问题

（一）校企合作停留在浅层合作阶段，很难发展到紧密合作阶段

根据合作内容、紧密程度、运行和管理机制，校企合作可分为三个逐步发展的阶段、三种类型：第一阶段是浅层次的合作、第二阶段是专项深度的合作、第三阶段是全面深度合作[3]。商务英语专业对应的岗位群一般为外贸业务员、外贸跟单员、商务秘书、翻译，这些岗位所承担的实际工作均具有较强的延续性和保密性。同时，对于一个涉外企业而言，上述岗位的人才需求量也不大。因此，企业很难大规模的接收在校的学生到上述岗位进行系统的跟岗实习。结果就是大多数学校的商务英语专业也签了一些校外实训基地，然而真正开展的合作项目是十分零散，甚至是流于形式的。由于没有很好地解决校企合作中各个利益者的共同利益和需求的问题，商务英语专业的校企合作一直存在着学校热，企业冷的局面。学校千方百计依托毕业生或是教师的各种个人资源，寻求合作企业，签订合作协议，最终只能停留在开展一些浅层次的合作活动，如有展会的时候，需要四五个学生过去帮忙，很难发展到触及课程体系开发、实践教学、人才评价、师资培养等决定人才培养质量的深层次要素的紧密的、全面的、可持续发展的校企合作阶段。

（二）校企合作缺乏行业、区域特色，无法形成规模和品牌效应

商务英语专业作为文科专业，和大多数理科专业最大的不同点在于没有固定对口的行业[4]。从事涉外业务的涉外企业是从属于对应行业的，如陶瓷企业的外贸是属于陶瓷行业的，服装企业的外贸是属于服装行业的。因此，商务英语专业的人才培养对接的是整个涉外服务业，具体从事的是各行各业的涉外业务。大多数学校的商务英语专业在寻找合作企业时的关注点通常在于该企业有没有涉外业务，找到一家是一家。最终发现，所签署的合作企业零散于各个行业，各个行业对于其所需的涉外商务人才又有着各自行业的特殊要求，适合A行业的涉外企业的合作方式不一定适合于B行业的涉外企业的合作。这直接导致了商务英语专业的校企合作开展十分艰辛，合作效益低，几乎要为每一个合作企业量身打造一个合作模式，很难形成规模和产业化的合作模式。同时，对于企业而言，他们发现和 A学校的商务英语专业合作与和 B学校的商务英语专业合作并没有太多的不同。因此，也很难形成学校的校企合作的品牌效应。

二、以“共同核心需求”为契合点，破解行业特色不鲜明的难题

（一）以“共同核心需求”为契合点校的内涵

“共同核心需求”是指各种外贸企业在对外贸易过程中的若干相同的关键环节对操作者的能力要求。如不论哪一行业的涉外企业都要求涉外商务人员能够熟练使用跨境电子商务交易平台。对跟单人员的使用跨境电子商务交易平台的能力需求便是“共同核心需求”。当高校的人才培养与企业的“共同核心需求”相对接时，该“共同核心需求”则成为高校与企业开展校企合作的“契合点”[5]。商务英语专业基于“契合点”开展校企合作，就有可能为各行各业，各种类型的涉外企业提供统一的人才培养服务。这一方面使商务英语专业的建设更加有针对性，更有特色。另一方面使企业的人才需求得到更有针对性的满足。同时，也使学生可以轻易地将在一个企业实践练习到的技能在其它企业运用，从而大大提高了学生的就业适应面（见图1）。

图1 “共同核心需求”模型

（二）我院商务英语以“共同核心需求”为契合点的具体实施

我院商务英语专业致力于面向学院所在地花都培养区域经济所需求外贸人才。这使本专业具有鲜明的地域特色。在面对花都众多企业的众多需求时，我们通过认真分析发现，目前至少有60%左右的涉外企业是采用网上外贸的平台完成整个外贸流程，如阿里巴巴国际站、亚马逊、速卖通、兰亭集势、敦煌网等。可以确定，使用网上外贸平台，完成从寻找客户（或是客户找上门）、产品推广（或是回复客户询盘）、将询盘转化为订单、跟进订单、完成订单、到售后服务整个外贸流程的人才需求则成为所有涉外电子商务企业的共同核心需求[6]。因此，我们以此为契合点，开展深度校企合作。如成立网上外贸项目组，利用合作企业的电子商务外贸平台，为企业推广产品，占据不同的海外市场，提高外贸成交量。同时，还准备成立涉外电子商务的创业孵化基地，由想创业的校企合作者带领学生共同完成网上外贸的创业项目。将在校学生自发组建创业团队，由合作企业提供货源，或是学生自己寻找货源，实现网上外贸的创业项目等。拟开设网上外贸实务课程，网上项目课程。课程的教学将基于网上外贸平台的实际操作，由企业讲师或是双师型教师共同完成。在网上外贸素养得到较好的培养后，则能够较快地满足涉外电子商务企业的共同核心需求。

此外，我们与哈淘电子商务学院进行合作，共同研制商务英语专业标准和核心课程标准。在第五学期或是第六学期将部分学生的培养全部搬到哈淘电子商务学院进行涉外电子商务平台使用的专项训练。学生完成在哈淘电子商务学院为期一个半月的培训后，可以在与哈淘电子商务学院合作的涉外企业优先获得就业机会，实现人才培养和就业的零距离对接[7]。

三、“1+N”校企合作模式

（一）“1+N”校企合作模式内涵

虽然“共同核心需求”解决了企业需求多样化与人才培养内容相对固定的矛盾，破解了商务英语专业行业特色不足的难题，但如何确定“共同核心需求”，如何让有“共同核心需求”的企业知悉高校的人才培养特点，从而积极与之合作又成为新的问题。“1+N”校企合作模式作为对以“共同核心需求”为契合点的校企合作模式的具体化和深化，正是解决这些问题的途径。

在一个经济区域内，最能知道企业的“共同核心需求”的，一般是两种机构。其一是当地政府，其二是当地的行业协会。而能够让企业知道高校的人才培养特点信任并愿意借助它与高校建立合作关系的机构也是政府和行业协会[4]。此外，某一行业的龙头企业的“核心需求”往往在一定程度上代表了该行业企业的“共同核心需求”。因此，“1+N”校企合作模式便是指通过与1个核心机构（当地政府部门、行业协会或龙头企业）的合作，了解到其下（或相关）N个企业的“共同核心需求”，确定最佳的契合点开展校企合作，并辐射到更多同类型企业的合作模式。（具体见图2）。

图2 “1+N”校企合作模式

（二）我院商务英语专业“1+N”校企合作模式在的具体实施

我院位于花都区，皮革和珠宝为该区的两大支柱产业。这两大产业分别成立有广东省皮具行业协会、广州花都（国际）珠宝商会等行业协会[4]。我院外语系通过走访其行业协会并申请加入，积极参与行业协会举办的各种大型企业活动，从而与行业下的涉外龙头企业建立起良好的合作关系，形成我院商务英语专业校企合作的品牌效应（见图3）。

图3 我院商务英语“1+N”校企合作模式

1. 商务英语专业与珠宝行业的合作

我院商务英语专业与珠宝行业的涉外企业的主要合作内容为 “电子商务平台——展会——实体店——校中店（共建生产性实训基地）”。即由我院商务英语专业学生负责企业网络贸易平台的推广、销售和管理，参与展会的布置、外宾接待、商务文本翻译，担任企业实体店的外宾导购，负责产品资料翻译。同时，由我院提供实训场所，珠宝行业的企业提供产品样品，共建珠宝展销实训室。该实训室可以用于实践教学，亦可以用于企业将外宾带到展销室进行参观，由我院学生负责产品介绍、业务洽谈等。

2. 商务英语专业与皮具行业的合作

我院商务英语专业与皮具行业的涉外企业的主要合作内容为“电子商务平台——展会——实体店——校中店（共建生产性实训基地）——共建协同育人平台”。该模式下的前四个项目与珠宝行业的合作项目基本一致。与皮具行业的合作模式多增加了一个协同育人平台项目。该项目与皮具行业的龙头企业昊王皮具投资成立的哈淘电子商务学院签署协同协议，共同培养涉外电子商务人才。传统的外贸模式在面临转型升级的大挑战下逐渐瓦解，取而代之的是基于电子商务平台的网上外贸模式[6]。为了实现商务英语专业人才培养能够与现代涉外服务业的最新需求相匹配，我们基于以“共同核心需求”为契合点的“1+N”校企合作新模式，充分利于哈淘电子商务学院位于花都区这一得天独厚的平台，不断创新基于校企合作的人才培养模式。

[1] 刘景光，王波涛. 当前国内外高职院校校企合作模式构建研究述评[J]. 中国职业技术教育，2010，（27）.

[2] 林润惠. 高职院校校企合作——方法、策略与实践[M]. 北京：清华大学出版社，2012.

[3] 吴书安，王兵，邹厚存. 紧密型校企合作人才培养模式的研究与实践——以扬州职业大学土建类改革为例[J]. 中国职业技术教育，2011，（26）.

[4] 杨璘璘. 商务英语人才培养对接区域经济发展研究[J]. 宁波教育学院学报，2012，（10）.

[5] 陈小军. 多元主体视角下的依存型校企合作模式研究[J]. 中国职业技术教育，2014，（6）.

[6] 丁红朝. 基于招聘广告的高职商务英语专业职业能力探析[J].安徽职业技术学院学报，2010，（9）.