军队医院医保基金运行风险及对策
朱 艳,冉崇福,刘亚红
医保基金;风险;军队医院;对策
2013年,社会医疗保险基金付费制度改革在全国推开,从“照单全收”到“总额控制”, 医疗保险基金运行面临严峻形势。军队医院任务繁重,既承担着平战时部队官兵和老干部的卫勤保障任务,又服务于地方广大群众,为更好满足部队官兵医疗需求及各项军事任务的完成,医院收入的一部分必须依赖于医保基金。在当前医保基金“总额控制”以及医疗费用上涨等矛盾的影响下,如何规避风险,合理控制费用,防止医疗行为导致的医保基金收入不平衡,是当前急需解决的问题,也对军队医院的建设发展提出了新的挑战和要求。
我国医保制度经过20年的实践,已基本实现全民医保,进入一个新的发展阶段,到2013年,全国城镇职工、城乡、新农合参保人数达13亿,覆盖率达到95%以上。但随着覆盖面扩大,医保支付方式改革,推行的按病种付费、按人头付费、总额预付等支付方式,致医院面临的不确定风险因素加大,各种矛盾日益凸显。
1.1 总额控制下的支付方式使医院资金压力增大 总额控制的主要目的是维持医保基金的收支平衡,提高医疗资源的利用效率,但这种刚性控制措施对医院的制约力度很大。医院在满足患者就医需求的同时,还要控制医保基金的使用,尤其是三级综合性医院,住院人数多、重症患者多,一名医生要同时管理十余名住院患者,需耗费大量的时间和精力,还要顾及医保政策规定,否则,一旦违反会面临医保部门的审扣,医疗服务价值自然贬值。因为限额,医院更愿意收治非参保患者和低风险参保患者住院。对于参保患者,在满足患者就医需求的同时,还要纠结于“控制结余”还是“适度超支”,难以掌控适度,使医务人员耗费较多的精力用于非医疗需求。而且由于相关规定的原因,医保基金正常的结算时间在2~3个月,部分则长达1年,医院大量的资金得不到及时结算,需要医院垫付,不仅导致资金周转困难,还面临超额度部分无法结算的可能,这种不良循环,对医院医疗技术创新发展产生制约。
1.2 总额控制的支付水平使医疗收入降低 医保基金总量控制,使医院得到的医疗收入总额受到限定,业务收入增长幅度下降;超支拒付或部分支付,使医院承担许多超额使用的医保基金,对医院的建设和发展造成一定程度的影响。据调查,一所三级综合性医院,在精打细算的管理下,以年度统计,仍要分担全院医保患者超额使用的费用达数千万元,这些无法获得医保支付的超额部分,都由医院无奈地承担,迫使有些医院将预分额度分解到科室,由此导致科室推诿患者。医保基金的低支付水平,各项监管处罚和拒付,使医院管理成本增加,医保管理工作难度加大。
1.3 单病种支付定额使患者实际费用超出支付定额 医院收治患者是以市场为基础的,而支付医保基金是以计划为基础的,未能体现客观、公平的实际情况。单病种的医保报销费用实行限额制,医院收治的单病种患者的费用超过限额,超额部分也会被拒付。单病种付费虽然有利于医保基金管理,方便参保患者对支付比例的理解,但目前对单病种的界定还比较粗糙,没有细化到疾病的级别、分期,对临时情况的发生还没有较为完善的处理方式,支付标准的合理性也有待讨论。如果支付标准不能适应医疗技术的更新速度,按病种付费的方式势必会影响医疗质量,影响患者享受到应有的医疗服务。同时,医院为了减轻固定付费所带来的压力,过于机械地遵守和注重固定化的流程,对患者心理、社会医疗需求也会产生影响。
军队医院参与市场竞争,必须主动适应发展,医保运行体系涉及面广,风险点多且复杂是客观存在的,找准风险点是基金风险管理和基金安全的前提。深入剖析医保基金运行情况及风险原因,加强医保基金管理,是一项长期的任务。要突出服务意识,在服务中体现管理,通过科学化管理提升服务水平。只有高度重视,采取措施,建立自我管理、自我约束的机制,才能有效控制并降低风险。医院的每一名医务人员要积极参与到医保的管理上来,确保医保基金安全平稳运行。
2.1 把握服务方向,加强政策宣传 军队医院要找准自身定位,准确把握服务方向。一要坚持“姓军为兵”服务宗旨和方向,强化军人的使命意识,主动服务于地方广大群众,主动与国家医改政策相适应。在与地方医改融合的过程中,要树立基金风险防范意识,研究并合理利用政策,深入细致地把这件涉及民众切身利益的事情办实办好。二是更新服务理念,主动适应市场的发展。医保基金不是“唐僧肉”,维护医保政策和医保基金的正常运转,是每一个医务工作者义不容辞的职责。医院医保管理部门,要明确职责,制定医院医保管理总体目标、方案和计划,并根据需要进行调整和修订。三是实时把握好政策变化和政策要点,做好与医保管理机构和患者的沟通交流,确保患者、医院和医保管理机构三方利益。定期组织医保规章制度培训,认真学习领会医保政策和法律法规。特别是临床医务人员要认真学习,吃透精神,既要提高医疗质量、保证医疗安全,又要控制医疗费用,用好有限的医保基金,维护患者利益,保证医院效益。
2.2 规范医保管理,实行绩效考核 防范医保基金风险必须实现管理前移。一是建立健全规章制度,结合医院具体实际,建立一套切实可行、行之有效的医保管理考核办法,明确考核内容、部门职责、具体流程和方法,包括奖惩及费用控制管理,力求规范简便,便于操作,建立完善适应支付制度改革的内控制度。二是严格执行医保目录和考核标准,防止科室变通、分解和串换目录的现象发生,避免被医保管理部门扣罚款。特别是医保药品、诊疗目录、材料目录以及各项考核标准,是控制基金支出风险的重要手段,用标准来规范医务人员的行为。每年初,医院要根据当地医保管理部门下达的指标,对科室核定费用控制考核指标,包括次均住院费用、平均住院天数、药品比例等。医保办每月进行汇总分析,通报全院。三是规范诊疗行为和方式,注重优化临床路径和病种质量控制管理,把医保患者的药占比、次均费用、平均住院日纳入综合目标管理体系。采取动态考核机制,实时监控各科室对医保患者的治疗,严管出入院环节。四是加大信息系统的支持力度,工作效率的提高,要依赖“信息化”,建设好医院医保信息网络,实行规范化标准化管理,高标准完成数据收集与维护,准确及时地约束不合理医疗行为。要进一步拓展“军卫一号”功能,利用“军卫一号”对医保患者的综合信息实时监控,与地方医保机构信息系统形成完整的数据对接。
2.3 健全监督措施,加强费用管理 既要为患者提供优质服务,又要使医疗收入不断增长,如何找到两者间的平衡点,是医保工作的重要内容。一是控制医保费用支出,降低医疗成本,特别是要合理控制过度医疗,对患者诊疗过程中的费用发生情况进行监督检查,指导医务人员合理合法增加收入。对不合理的收费、分解收费等,结算时坚决予以剔除,对每天出院的患者必须进行病历审核,一旦发现不合理,拒付的款项由主管科室来承担,引导医生由“过度医疗、过度用药、过度服务”向“合理医疗、合理用药、合理服务”转变。二是做好医保费用结算管理工作。医保费用结算和账目管理已经成为医保管理工作的重要组成部分,能否及时、足额得到医保基金的拨付,取决于医保管理人员的责任心。医保费用要单独建帐、越细越好,多元化、复合式的结算办法,可增强医保基金抗风险能力。三是对开展的新业务、新技术,及时上报审批,严格执行目录库,减少不必要违规扣款。四是建立医保基金监管机制。为使医院医保工作更加科学化、制度化,从卫生技术人员中挑选有良好业务能力和执业品德的医务工作者,实施医疗质量鉴定管理,对医疗行为进行“会诊”,特别是重大医保违规情况的鉴定,从源头上预防医保违规行为的发生,推行医疗保险执业医师管理制度,实现执法有人。
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610021 成都,解放军452医院
R 197.32
A
1004-0188(2014)05-0560-02
10.3969/j.issn.1004-0188.2014.05.044
2014-02-26)