高质量就业视域下的高职院校图书馆功能拓展

罗木华

（广东轻工职业技术学院图书馆，广东 广州 510300）

高质量就业视域下的高职院校图书馆功能拓展

罗木华

（广东轻工职业技术学院图书馆，广东 广州 510300）

随着我国高等职业院校的迅速发展，高职毕业生就业受到社会各界的广泛关注，也关系着社会与教育的和谐发展。概述近年高校毕业生的就业形势，分析在高质量就业视域下高职图书馆的服务优势，在此基础上提出新人才培养模式和新技术下图书馆服务功能的拓展，为毕业生实现高质量就业提供重要保障。

高职图书馆 毕业生就业现状 服务功能

上世纪90年代末以来，我国的高等教育不断发展，并逐渐实现大众化，而高职教育也取得长足的进展；在高职教育高速发展的同时，毕业生也面临着空前的压力和挑战，就业难度不断加大。据有关部门统计，2001年我国普通高校毕业生114万，往后逐年增多，到2013年全国普通高校毕业生人数达到了700万人，连续12年逐年创新高（如图1所示）[1]。其中高职院校毕业生占据了大部分。胡锦涛总书记在十八大报告中也明确指出了“推动实现更高质量的就业”[2]。因此，作为高校三大支柱之一和文化教育中心的图书馆，应充分发挥自身的信息资源、服务和人才等优势，配合学校有关部门，以就业为导向，努力拓展和深化服务功能，为毕业生高质量就业提供强有力保障。

1 高职图书馆服务高质量就业的优势

1.1 拥有丰富的馆藏资源

在国家政策支持和资金投入支持下，我国高职院校取得了飞速发展，高职院校图书馆也得到了很大的改善，大多数高职院校图书馆建设了新馆、引进了先进设备，各种图书、期刊、报纸、电子出版物等文献信息资源日益充实，多数图书馆也实现了数字化。职业生涯规划和就业指导的各种文献可以为毕业生提供就业引导以及求职技巧的辅导；人文社科类文献可以丰富学生知识和提高素养；连续出版物与数字媒体网络等可为毕业生提供最新的信息服务。现代化的新型场馆不断涌现以及信息资源的逐渐完善为毕业生就业洽谈、招聘信息收集、发布信息和求职技能演练等提供了有利条件，这些资源为图书馆开展学生就业服务以及毕业生高质量就业提供了坚实的物质基础[3]。

1.2 具备信息整合的平台

随着多媒体和信息技术的快速发展，各种信息不断涌现，而高职毕业生在就业中却存在着信息资源缺乏、获得时间较慢甚至信息不对称等问题，这显然与信息时代的发展不相适应，更不能满足高职毕业生高质量就业的需求。高职院校图书馆具有收集、整合校内外各种信息资源的优势，可通过网上强大的搜索引擎为大学生搜索就业信息，还可利用电子阅览室帮助大学生网上求职或制作求职信等筛选、整合各种与就业有关的信息，及时向毕业生发布，搭建一个图书馆与学校就业指导部门、毕业生和用人单位四位一体的多方位的互动协作的就业信息服务动态平台。与此同时，各类图书馆可构建与政府和企业的协作网络，建立合作联盟，做到资源共享，科学合理整合信息资源，为毕业生提供更全面、更便利、更广泛的就业信息服务。

1.3 提供优质的服务

服务是图书馆的灵魂，优质高效的服务要求有一支热心服务读者的、高素质的馆员队伍做支撑。而高职院校图书馆馆员受过图书情报学、计算机科学、教育学等各种专业教育，具备熟练准确的信息处理能力和较高的就业指导能力。高职院校图书馆在为教学和科研服务中形成了相对完善和具有一定特色的组织与服务体系，能很好地为毕业生实现高质量就业提供强有力的保障。随着图书馆数字化和其他先进技术的投入使用，高职院校图书馆不再局限于传统的流通阅览和咨询参考服务，而是越来越多地应用数字化、网络化等技术手段，如通过智能手机扫描二维码获取信息等形式开展信息服务[4]。

2 高职图书馆服务功能拓展体系

高职院校学生的信息需求，经由图书馆搜集和获取，经过图书馆的专业分析处理和转换，与图书馆的工作形成一对多的对应关系，最终转换成提供给学生的信息服务；图书馆的服务与学生的信息需求，形成“学生——需求——服务”三方的互相匹配，同时嵌入到功能体系中去，多方协同，使图书馆拓展到更为深入、更为持久、更为科学、更为有效地为学生服务中，形成功能服务体系。同时，促使培养懂理论知识、懂操作技能、懂管理的专业人才的就业质量得到提高，也就是毕业生在具有相近的学历或知识结构的劳动资源中，获得专业基本上对口、收入相对较高、有一定稳定性、有足够大的发展空间的高质量就业情况。图书馆服务功能拓展体系如图2所示。

图2 图书馆服务功能拓展体系[5]

3 高质量就业与高职图书馆服务拓展

3.1 调整馆藏结构，建立特色馆藏

图书馆的馆藏建设是就业指导体系构建的基础，就业指导文献的馆藏关系到就业指导工作的成效。高职院校以培养高技能的应用型专业人才为主，图书馆必须以高质量就业为目标和导向，深入调查了解就业指导所需的文献资料，加强与就业指导部门和学生的沟通，根据本校专业学科设置特点，制订与就业指导相适宜的各类文献采购计划，不定期地调整馆藏结构，建立起就业规划以及指导的系列特色馆藏，配备具有就业指导经验的馆员负责，更加有效地帮助读者快速、方便获取各种就业信息并使其就业素养得到提高。

3.2 建立就业信息数据库，构筑网络服务平台

高职院校图书馆可利用自身的优势，一方面拓展馆内信息技术部门的功能，利用自身资源丰富的优势，建立适合本校的就业信息数据库。将采集到的毕业生个人信息和在校的各种情况添加到毕业生就业信息库中，并且把各类企业的信息添加到用人单位信息库中，这样不仅可以随时查看毕业生的个人信息和就业信息，还能很快地查询各类企业急需人才的信息，同时为毕业生提供用人单位的招聘信息[6]。另一方面，通过网络建立起网络信息服务平台，调研并发布企业和市场的发展动态，为学校和毕业生提供相关数据的统计和分析等信息，提高毕业生专业技能与社会需求的匹配度。第三，与各大企业和毕业生服务信息网合作，在图书馆网站上公布各种招聘信息，在平台上，毕业生可共享个人的就业经验，可以浏览往届毕业生就业困扰的解决方案，供毕业生参考。

3.3 加大就业咨询和心理辅导，为学生提供指导

高职院校图书馆员具有一定的图书馆学和信息学理论知识以及较强的信息分析能力，这为就业指导服务工作的开展提供了有力保障。在严峻的就业形势下，高职院校图书馆应加大相关参考咨询工作，对咨询馆员开展就业工作培训，使其尽快适应形势，承担起毕业生就业信息引航员的任务[7]。由于高职毕业生综合能力和学历不具备本科毕业生的优势，造成高职生对自身定位不准和求职道路迷茫，如不及时纠正大学生的就业心理问题和进行必要的干预，将会影响毕业生的职业生涯。因此图书馆员有责任与心理咨询部门配合，利用图书馆的场馆、馆藏和人力资源等优势对他们进行就业心理的指导，帮助毕业生正确面对择业，及时做好心理调适，排除心理障碍，更好地审视和定位自己，提高毕业生的心理承受能力；同时，树立自信心，增强择业竞争意识，形成一个积极健康向上的求职和职业心态。

3.4 运用二维码等现代技术，开展移动信息服务

高职院校图书馆都设有电子阅览室和检索机，因而可以有针对性地将计算机IE浏览器直接设置为图书馆主页，使学生在使用这些计算机时能第一时间浏览就业相关信息。因而，图书馆的网站建设尤为重要，必须有尽可能强大的功能和个性化的界面，及时更新信息，可建立或引进有关就业指导方面的专题数据库，挂在校园网主页上，将学校就业中心、中国南方人才市场和中华英才网等目前较有影响的求职网站收入超链接栏[8]。同时，将在图书馆网站上所有与就业相关的内容和项目建立一个页面，设置为二维码，对外加大宣传使高职学生用智能手机扫描二维码，直接、快速、准确地进入就业信息服务的专题，提高图书馆的服务质量。

3.5 加强与相关部门合作，发挥创业孵化功能

图书馆是学校创业和就业指导体系中的重要环节，应加强与其他相关部门的密切合作；结合学校的专业课程设置以及教学计划，支持和协助任课教师的教学，充分利用图书馆进行专业素质教育和就业指导。在课余时间，邀请专家学者和企业管理人员到校作报告，与学生面对面交流；尝试开设就业演练项目，增强就业的实战能力。利用各学科专业背景的馆员和校友的丰富资源，搜集处理各种就业信息，第一时间向毕业生提供，并向用人单位推荐；配合学校学工、武装等部门进行大学生毕业生入伍“预征”和“三支一扶”等国家的政策性项目；协同教学和学工部门，发挥孵化功能，支持创建大学生创业孵化基地，向自主创业毕业生提供各种创业信息和咨询指导服务，多方位拓宽就业渠道，实现毕业生职业生涯社会与个人的生态匹配，从而实现毕业生高质量就业[9]。

[1]2001～2013年全国高校毕业生人数[EB/OL].[2013-10-03].http：//career.eol.cn/kuai_xun_4343/20130129/2013012 9_898345.shtml.

[2]胡锦涛在中国共产党第十八次全国代表大会上的报告[EB/OL].[2013-10-04].http：//cpc.people.com.cn/n/2012/11 18/c64094-19612151-7.html.

[3]王伟强，等.高校图书馆拓展大学生就业信息服务的新途径[J].图书馆建设，2013（4）：73-75.

[4]刘晨.高校图书馆就业信息服务的模式[J].图书馆学刊，2012（2）：57-59．

[5]毛刚.图书馆用户需求生态服务系统研究[D].长春：吉林大学，2013.

[6]范玉红.高校图书馆对大学生就业信息资源的配置与利用研究[J].图书情报工作，2010（8）：90-92.

[7]李彩虹.浅议国际化背景下高校图书馆的功能拓展[J].图书馆研究，2013（3）：10-12.

[8]冯向春.图书馆面向大学生就业信息资源的整合与服务研究[J].图书馆论坛，2011（1）：95-97．

[9]张芬姚，金凤.高职院校大学生创业孵化基地的建设[J].教育与职业，2012（17）：80-82.

罗木华男，1982年生。硕士，馆员。

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2014-02-06；责编：杨新宽。）