发挥文化优势 引领企业发展

高跃东+冯俊+杨学勇

企业文化是推动企业稳健发展的重要软实力。作为华北油田天成集团下属的一家多种经营企业，飞达石油装备有限公司继承弘扬石油工业优良传统，不断发掘和丰富文化内涵，实现了企业的做强做优做大，一跃成为国内规模最大、品种最全的野营房专业制造公司。2012年，“飞达”野营房占据了中国海外钻井营房80%以上市场份额，产品远销亚、非、欧、美等40多个国家和地区，销售收入突破3亿元。飞达公司的成长证明了企业文化对企业发展的重要作用，在市场竞争同质化的今天，只有发挥文化优势，才能引领企业不断壮大。

挖掘文化内涵，促进价值同向

企业文化是企业个性意识及内涵特征的总称。企业要保持平衡和持续发展，必须开发具有自己特色的企业文化，企业文化建设与企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。一个没有文化的企业是没有头脑和灵魂的企业，而成功的企业必须是不断挖掘自身文化内涵、促进价值同向的企业。

当前，不少企业在管理方面存在着问题，制约着企业发展。为什么一些企业的高层与基层难以达成共识、甚至存在沟通障碍？为什么一些曾经发展很好的企业却昙花一现再不见踪迹？究其根本，就是它们不注重文化建设，不注重发挥企业文化的凝聚作用。企业的生存发展离不开科学、系统的管理体系，而优秀的企业文化能以其内在具有的凝聚力促成这种管理体系，从而促进企业发展。

飞达公司成立于1995年，建厂初期只有60名员工，由于工艺简单，技术含量低，造成产品滞销，员工情绪低落，生产经营举步维艰。面临生存和挑战，公司管理层经过深入调研和冷静分析，认为只有树立创新意识，加强文化建设，转变发展方式才能扭转困境，走出困局。1998年公司开展了“跳出飞达看飞达、求实创新谋发展”全员大讨论活动，着力破除原有思维定势，强化市场意识、竞争意识、效益意识和风险意识。深刻认识到，公司充分继承了油田企业艰苦创业、吃苦耐劳的优良传统，员工具备胸怀全局、负重攀登的过硬作风，这些都是实现企业发展进步的宝贵财富。公司把实现科学发展的总体思考和管理创新、经营管理、队伍建设等方面的思想成果固化为企业理念，围绕可持续发展这条主线，坚持有利于服务油田、有利于提高效益、有利于和谐稳定、有利于树立良好形象“四条准则”，形成了“企业利益优先、员工利益为重”和“企业发展了个人才能发展”的共同价值取向，以此达到规模速度与质量效益相统一、企业发展与油田公司战略目标相适应、企业利益与员工利益相协调。

建设创新文化，促进品牌提升

创新文化是指与创新相关的文化形态，它主要涉及两个方面：一是文化对创新的作用；二是如何营造一种有利于创新的文化氛围。在市场竞争越来越激烈的环境下，企业文化的独特性所表现出的企业差异化战略和企业核心竞争力，成为赢得竞争的有力法宝。而创新是企业的生命源泉，企业对创新文化的建设必然会提升企业的创新能力，通过环境氛围的营造、创新激励机制的建立，实现从观念引导到行动实践的创新过程。在剧烈变动的时代，只有那些突破传统游戏规则、敢于大胆创新，并努力把创新提升为企业战略、化为品牌优势的企业才能取得成功。

在创新文化建设引领下，飞达公司提出了“转方式、调结构、推创新、提效益”等一系列新的企业价值观，明确了以石油工程技术发展提供一流产品和增值服务为使命，以打造享誉国内外石油行业的品牌为愿景，把公司未来的发展目标定位在建设国内最好、国际一流的营房制造企业。坚持“创新文化”助推发展的实施路径，“以三个突出提高飞达营房国际知名度”的战略思想和目标，即：突出精细设计市场，坚持以市场为导向、以订单为龙头的运营流程；突出“技术营销”品牌效应，坚持保障主业、超值服务、成就客户的服务理念；突出“走出去”国际化战略，坚持实现靠近市场、升级技术的产业调整，开启向高新技术企业转型的步伐。这些思想理念成为对飞达“创新文化”的完善与丰富，体现了公司上下共筑“飞达梦”、矢志推进可持续发展的信心、决心。

公司分别在2004年、2007年，抓住区域集装箱企业重组的有利时机，吸收40余名技术人员组成了新产品研发团队，成立研发中心，全面学习借鉴现代化野营房生产国际标准。2008年公司收购苏州亚西亚集装箱公司关键生产设备，配套建成了国内第一条规模最大、技术含量最高的现代化野营房生产线，具备了1小时生产1.5栋的产能。公司通过并推行ISO 9001质量体系，相继出台了6卷管理办法及文件汇编、手册，先后研发出极端环境野营房、模块化拆装式野营房、战争环境下防弹型野营房在内的20多个新品种，占据了市场制高点，确立了“CNPC-FD”飞达野营房的品牌优势。

丰富建设载体，促进文化生根

企业文化是企业在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的一种综合体。它内在地产生于企业自身，得到全体管理者和员工的认同与维护，并随着企业的发展而日益强化，最终成为企业进步取之不尽、用之不竭的精神源泉。在企业文化建设过程中，要不断丰富企业文化建设载体，通过企业文化的教育设施、文化设施、体育与娱乐设施建设；通过文娱、体育、竞赛、知识性与趣味性活动建设企业文化；通过企业的产品、标语牌、宣传栏、企业制服等宣贯企业文化，使企业文化内化于心，外化于行。

飞达公司根据员工分散、劳动强度大等实际，以关心关注、关怀关爱员工身心健康作为切入点，开展各种形式的文化建设活动，做到年度有计划、季度有活动、节日有节目。如：每年固定举办迎新联谊会、“五四”青年节座谈会、科技创新会议、“三八”妇女节座谈会。利用节假空隙组织趣味运动比赛、女子乒乓球比赛、男子篮球比赛、操作员工拔河比赛。抓住各类展览展会时机，组织参观国际房车露营展览会等活动。以提升核心价值观、培育高素质员工为重点，通过特色文化活动强化员工爱党、爱国、爱油田、爱企业的核心价值理念，培育知难而进、迎难而上、攻坚克难的过硬作风。组织员工参加“石油工人心向党”合唱团，到西柏坡接受爱国主义教育；赴黄山、京西古道开展户外拓展活动，组织销售人员登长城；新疆库尔勒公司利用周末组织员工徒步穿越新疆塔克拉玛沙漠。通过系列活动有力地推动了公司上下共建企业文化、共创企业价值、共享发展成果。

通过企业文化、特别是创新文化建设引领，凝聚力量，飞达公司实现了企业由小到大、由弱到强的跨越，走出了一条创新发展之路。目前公司有12项新技术获得国家专利，其中，自主研发的极端环境下自适应野营房获2011年中国石油和化工自动化协会科技进步二等奖，拆装式营房、防弹营房相继获得油田公司科技进步二等奖。公司2011年、2012年共实现销售收入7.31亿元，先后荣获中石油集团公司千队示范工程示范单位、河北省“明星企业”、河北省“诚信企业”称号，2013年被国家科技部认定为“国家高新技术企业”。

（责任编辑：罗志荣）endprint