高校信息素质教育评价探析

（郑州大学图书馆，郑州450001）

高校信息素质教育评价探析

●朱 榕（郑州大学图书馆，郑州450001）

信息素质教育；评价；指标体系；高校

从学生具备的能力和教师传播、指导能力两个层面对国内高校信息素质教育进行评价，既评价学生的信息素质，又评价教师的信息素质教育和教学质量，建立信息素质教育评价体系。

信息素质教育是高校素质教育的重要组成部分。完善信息素质教育体系，构建评价和测度学生信息素质的指标体系，是保证信息素质教育质量的前提和关键，应成为高校素质教育领域的一项重要工作。［1］构建信息素质教育体系和建立评价体系的积极作用表现在：（1）进一步提高高校信息素质教育质量与水平，完善素质教育体系基础框架；（2）有助于学生不断更新知识、扩展思维，提高信息获取、分析、应用能力，促进知识创新与科研成果的产出。因此，研究信息素质教育课程体系和制定普适性的信息素质评估指标，对于测评个人信息能力、教学水平和完善国家信息化指标体系具有积极的现实意义。

1 国内高校信息素质教育评价指标研究

国内图书馆学、情报学界也对信息素质的评价指标进行研究探讨，以指导高校以文献检索课为中心的信息素质教育实践。国内有关高校信息素质教育指标体系的研究，著名的项目或标准有以下两个：（1）《北京地区高校信息素质能力指标体系》，该指标包括信息道德、信息意识、信息知识、信息能力（获取能力、评价能力、管理能力、组织能力、交流能力）等几方面，强调将信息融人自身的知识体系中，重构新的知识体系。（2）高校图工委信息素质教育工作组在《北京地区高校信息素质能力指标体系》的基础上进行修改，于2008年7月，提出了《高校大学生信息素质指标体系（草案）》。该指标体系共有7项一级指标，19项二级指标，并附有《高校大学生信息素质教育知识点（草案）》，该草案围绕这些指标列出37个知识点，其主要内容包括：①认识到信息与信息素质在现代社会中的作用；②确定信息的性质与范围；③通过一定的手段有效获取自身所需要的信息；④正确评价所获得的信息与信息所来自的信息源；⑤高校大学生应能有效管理、组织与交流有关信息；⑥高校大学生应能够利用信息完成一定的任务；⑦高校大学生应合理合法地使用有关信息。［2］

通过国内高校信息素质教育评价研究，我们发现，所有的研究只针对学生进行信息素质教育评价，而没有涉及教师。然而，高校信息素质教育效果与大学生和教师的关系是密不可分的。所以，信息素质教育评价指标体系应该从学生具备的能力和教师传播、指导能力两个层面进行评价。

2 高校学生的信息素质教育评价

2.1 评价指标

信息素质评价指标是判断高校大学生信息素质教育效果的重要依据。对高校大学生信息素质的评价，要特别注意信息意识、信息能力和信息道德是核心。（1）信息能力。具体说来，高校大学生能够在确定能够所需信息的性质和范围的基础上，采用一定的手段（比如从图书馆借阅图书或上网查找等方式）获得所需的信息，并能正确评价所获得的信息与信息源。高校大学生还可与自身已有的知识经验相结合，重建一个新的知识系统。此外，高校大学生能很好的管理信息、组织信息和交流信息。（2）信息意识。具备信息素质的高校大学生明白信息在当代社会生活的价值和力量，明白信息素质能力在当代社会生活中所具有的巨大能量，明白掌握信息发现技术的重要性，应具有强烈的信息意识。（3）信息道德。具备信息素质的高校大学生在信息行为实施过程中必须要遵循的社会法律、法规、伦理道德体系。比如，不抄袭、不剽窃别人已发表的文献；对电子文献不得私自设置代理服务器阅读或下载；不可连续、系统、集中、批量地进行下载、浏览、检索数据库等操作。

2.2 评价方法

在对高校大学生的信息素质评价中，评价方法和手段的科学性至关重要。我们应借鉴国外已有的实践成果，探索适用科学的信息素质评价方法，以促高校信息素质教育评价研究的完善和深入。

（1）考试评估法。这种方法是评价高校大学生的信息素质效果的主要方法。有信息技术或技能方面的课程考试、资格认证考试（系统分析师认证、国际信息化人才认证）以及各种培训考试（信息安全培训）等。比如，英国普通中等教育证书考试中信息技术学科考试的试题由三家主流教育考试评定机构提供。学生总成绩的认定一般由课程作业和总结性评价两部分加权得到，评价所用试卷分为基础水平和高级水平两类,学生可根据自己的能力选择。

（2）网络化调查问卷法。调查问卷法是一种很好的评价高校大学生的信息素质的研究方法。通过这一方法，再加上一些数学方法的应用，可获得更客观的结论。在数字化环境下，调查问卷法常常采用网上问卷，这既利于样本量更大，被调查的人更多，结果更可靠，又利于环保，节省纸张和资金。

（3）面试法。面试法也是一种很好的评价高校大学生的信息素质的研究方法。这种方法可以对某些重点对象进行测评，真实性非常强，重点在于测试被试者掌握信息技术的能力以及对有关问题的综合分析能力。

3 高校教师的信息素质教育评价

3.1 评价指标

（1）教学态度。包括准时上下课，充分利用课堂时间；讲授认真，责任心强，治学严谨，要求严格。（2）教学内容。教学目标明确，内容安排系统合理，准确把握知识体系，应包含《中国高校信息素质指标体系及信息素质教育知识点》中的知识点；课程内容条理清楚、重点突出、难度适中；案例丰富、联系实际；内容熟练，表达清晰，形象生动；经常注意补充介绍信息资源的最新动态和信息查询的新技术新知识，注重学生实践能力培养以及知识拓展能力的培养。（3）教学方法。根据教学目标，组织教学活动，灵活选择教学方法，使教学与学生的知识程度、能力水平相适应；进行互动式教学，启发学生思维，注重能力培养，维护学生的兴趣和注意力；注意以学生为主体，调动学生学习的积极性主动性，课堂效果好。

3.2 评价方法

（1）课程调查。教师在课堂教学结束时向学生发放问卷调查，了解学生对课程的反映和感受。调查问题主要包括：对教师教学技巧的反应、对课程内容设计的反应、对课程组织的反应，以及接受程度如何等。调查情况记录到簿记表格上，并纳入到评价档案中，作为评价依据，每位教师每学期至少调查3次。

（2）同行评估。教师在教学进程中要安排一次由资深参考馆员在现场听课的课程，由参考馆员来考察其教学情况，每学期1次。每学期结束时对这一学期的教学评价方案开会讨论，评价其优劣得失，从而改进教学计划、教学内容及教学方法。实行这样一个完整的教学评价方案，一方面通过问卷调查，学生可以提出自己的观点与建议，指出信息素质教育中存在的缺点与不足。同时还可以反映出自己想要了解的知识，以便于进一步了解学生的需求，完善教学内容。另一方面通过同行评估可以使教师获取更加专业的、内行的指导性建议，更好更快地提高教学质量。

（3）满意度评估。这种方法也是评价高校大学生的信息素质效果的重要方法。传统的方法是老师评学生，而现在采用这一种方法实现了学生评老师。通过这种方法，可有助于老师改进教法，提高教学的成效，也有助于学生信息素质水平有更大的提高。

［1］杨绍兰．基于信息化时代的大学生信息素质教育［J］．河南图书馆学刊，2007（3）：16－19.

［2］托雅．图书馆在我国理工类院校学生信息素质教育中的作用研究［D］．东北：东北师范大学，2006.

G254.97；G252.0

A

1005－8214（2014）06－0084－02

朱榕（1961－），女，郑州大学图书馆副研究馆员，发表论文10余篇，参编著作2部，研究方向：文献资源建设、科技查新与信息服务。

2013－06－08

本文系2009年度河南省高等教育教学改革项目“高校信息素质教育体系与信息素质评价研究”（项目编号：2009SJGLX093）研究成果之一。

［责任编辑］徐娜