(天津城市建设管理职业技术学院,天津 300134)
我院自2006年成立以来,随着双证书制度的落实,我院在高职学生中开展技能鉴定工作已走过了六年的历程,初步形成了比较完善的职业技能鉴定考评体系,对近万名学生进行了技能鉴定考核,为培养高素质、高技能的人才做出了巨大贡献。在此同时,考评员队伍不断壮大,专业结构、知识结构不断完善,考评员的专业素质逐年提升。随着考评员人数的增加,考评队伍的整体职业道德水平也出现了参差不齐的问题,考评员与考生之间难免存在着师生、老相识、上下级、亲属等关系,在考评时公正的天平往往发生倾斜。新形势下考评员的职业道德修养亟待加强,职业道德规范必须确立,职业道德境界必须提升。
考评员的职业道德除具有一般职业道德的特点外,还有其独特的方面,这是由考评人员的职业活动特点所决定的。考评人员的职业道德有三个特征:
廉洁公正就是清白不贪,公私分明,坚持原则。在市场经济条件下,特别是在考评结果直接影响到鉴定对象的个人利益时,所谓的“等价交换原则”等权钱交换意识会自觉不自觉地影响到我们的考评工作,如果考评人员不具备廉洁公正的品质,就可能利用手中的考评权利换取某种利益,丧失鉴定工作的严肃性和公正性,其结果是损害了企业和国家的利益,使劳动者素质下降,影响职业技能鉴定事业的发展。为此,公正廉洁是考评人员职业道德的首要条件和基础。
考评是考评人员按照行业标准和凭借自己在此职业的专业知识和技能水平对考生技能水平进行的一种质化和量化的考核与评审,这就要求其应具备较高的专业技能,并掌握必要的考评技术和方法。因此,考评人员必须有本职业精湛的技艺和丰富的经验,才能把好鉴定质量关,更好地为鉴定对象服务、为行业服务。可见,考评人员的职业技能具有深刻的道德含义,这也是考评员职业道德的特色。
考评工作要求考评人员在授权范围内履行职责,对鉴定对象的技能水平进行客观公正的考核和评审,工作难度大,工作时间较长。报酬相对少,这就需要考评人员具有奉献这种特殊的职业道素质。没有这种精神,就无法养成奉献的道德品质,就不可能很好地履行职责。因此,奉献精神是考评人员职业道德的内在精神。
不同行业有不同的职业道德的具体要求,考评人员职业道德规范是考评人员所必须遵循的行为标准,其基本内容应有以下四个方面。
爱岗敬业、尽职尽责就是热爱自己所从事的职业,忠实地履行职业责任。一个考评人员要做到爱岗敬业、尽职尽责,就要树立职业荣誉感和职业责任感。考评人员对考评工作有一个从不了解到了解熟悉和认识的过程,只有把职业技能考评工作与提高劳动者素质、改革劳动人事制度和学院的发展联系起来,才能把考评变为自觉行动,把考评工作作为一种义务。因此,当考评员深刻理解职业技能鉴定工作的意义并自觉履行考评义务时,也就树立起了职业荣誉感和责任感,就会做好考评工作。
钻研技术是指深入研究专业技术知识和操作技能。精益求精是指技术好上更好。职业技能鉴定是一项技术性、政策性很强的工作,同时,职业技能鉴定制度也会随着技能鉴定实践的发展,而不断地改进与完善。因此,要求考评人员加强对鉴定基本理论和政策以及有关学科理论知识的学习,熟悉掌握本职业的标准和鉴定技术与方法,不断提高自身的技能和鉴定技术水平,才能做到客观和公正,才能适应考评工作的需要。
公平是指公平正直,没有偏私。廉洁自律就是公私分明,一身清白,自觉约束好自己的行为。考评人员代表的是行业整体利益,在职业技能鉴定中客观公正地考评每一个鉴定对象,使他们完全凭借自己的技能取得相应的职业资格证书。同时也是正确处理个人利益与整体利益的客观要求。另一方面考评人员严格按章办事,严格遵守和执行考评员守则和考评标准,自觉加强道德修养,增强法纪意识,自觉接受(行业、劳动者、鉴定机构)监督,才能真正做到执考严明和公正。
举止文明,礼貌待人就是言谈、体态大方得体,对人谦虚恭敬。它要求在工作中仪态大方、使用礼貌用语和工作场所文明整洁。任何一个考评人员在职业技能鉴定考评工作中,都要与鉴定机构和其他考评人员、考生发生交往联系,这就要求考评人员不仅本身的言谈和行为举止要文明,而且与人交往时,还要礼貌待人。因为语言表达是否规范、平等与否的态度,直接影响到人与人之间的关系和考评人员的形象。因此,举止文明,礼貌待人也成为考评人员道德规范的要求。
职业道德修养的方法很多,不同的人往往有自己不同的修养方法。职业道德修养是一个连续不断、循环往复、逐渐攀升的过程。根据现代职业培训鉴定的特点和各行业对从业人员职业道德素质的要求,应大力提倡并从以下几个方面来加强职业道德修养。
职业技能鉴定考评员在实施考评过程中应认真履行以下职业义务:一是自觉遵守有关规章制度和考评人员的守则,认真履行考评员的职责;二是客观公正地实施鉴定考评,保质保量地完成鉴定考评任务;三是自觉维护考评现场秩序,及时处理违纪问题,并将处理结果上报鉴定部门;四是接受学院劳动人事部门和市级人力资源和劳动保障部门的监督。
职业技能考评员的职业权力包括:一是有在考评规定的职权范围内实施考评活动的权力;二是有在考评规定的职权范围内对考评现场的违纪行为作出处置的权力,对鉴定对象的违纪行为进行严肃处理,视其情节轻重分别给予劝告、警告、终止考试和宣布成绩无效等处理,并将处理结果如实填写和上报;三是有独立进行考评,并拒绝任何单位或个人提出更改鉴定结果的非正当要求的权力;四是考评员的权益受到侵害时,有向上级鉴定机构提出申诉的权力。
考评员正确行使自己职业权力时要做到以下三点。一是要树立正确的职业权力观。由于职业权力具有利己性和隐蔽性的特点,如果不树立正确的职业权力观,利用职业权力为自己牟取私利就变得非常容易。职业权力是社会分工造成的,是人民赋予的,考评员的职业权力应该服务于职业技能鉴定事业。二是正确使用手中的职业权力。作为考评员首先要尽自己的职业义务,在行使职业权力时要努力做到公平、公正,光明正大,没有私心,不厚此薄彼。三是敢于抵制滥用职业权力的不正之风。考评员具有评判受鉴定者分数的权力,同时也有拒绝任何人授意更改分数的权力,因此,在行使自己职业权力的时候,要敢于抵制不正之风,敢于拒绝来自各方提出更改分数滥用职业权力的要求,确保职业技能鉴定结果的客观公正性。
职业技能考评员的职业责任是:(1)努力学习职业技能鉴定有关法律法规和政策,刻苦钻研职业技能鉴定理论和考评技术,不断提高政策水平和考评业务水平;(2)在经审核批准规定的工种、等级和类别范围内对职业技能鉴定对象进行考核和评审工作,不得超规定范围考评;(3)独立完成考评任务,认真履行考评职责,严格执行鉴定规程和考场规则;(4)考评人员在执行鉴定任务时应佩戴考评人员证卡、严肃工作作风;(5)在评定成绩时应严格依照评分标准及要求;(6)忠于职守,公道正派,清正廉洁,坚决抵制来自任何方面的影响或改变正常考评结果的要求;(7)严格遵守燃气职业技能鉴定工作的各项保密规定;(8)自觉接受人力资源和社会保障行政部门以及职业技能鉴定指导中心的监督检查。
考评员增强职业责任的要求是:一要充分理解自己所从事职业技能鉴定工作职业责任的重要性。职业技能鉴定对人的专业能力进行科学、客观、公平、公正的评价,这对人才培养和为行业提供人才保障起着导向和促进作用。二要认真履行职业责任,尽心尽力,忠于职守,保质保量地搞好鉴定工作。三要精通业务,互相配合。对技能和考评方法要精通,做到评判公正,准确无误。在工作中,考评员要与管理人员、检查人员之间相互配合,把职业技能鉴定工作做好。
职业技能鉴定考评员的职业纪律规是:(1)不收受被鉴定者的贿赂;(2)在实施考评时坚决实行对亲属、朋友、师生和师徒的回避制度;(3)在考评过程中发现考生有作弊现象要敢于制止和纠正;(4)在实施考评时,要准时到场,严格遵守考试时间;(5)在考评过程中坚持“标准”、坚持参照“答案”,坚决抵制各种外来权力干扰;(6)在考场中要协助监考人员维持秩序,坚持劳动安全卫生,及时制止考生违反安全操作规程的不规范行为;(7)评判准确无误,字迹工整,资料齐全,计算准确,坚持签字负责;(8)遵守试题试卷的保密制度和评判结果的统一公布制度;(9)佩戴证照,持证考评,服装整洁,态度严肃端庄。
考评员遵守职业纪律的要求:一是每一个考评员熟记职业纪律,避免无知违纪;二是严守职业纪律,不能明知故犯;三是自觉遵守职业纪律,养成严于律己的习惯;四是要遵纪守法,坚持学习相关法律法规知识,不断增强自己的法纪观念。
此外,考评员职业道德修养的方法还有很多,可以通过学习职业道德理论,参加职业道德教育,开展职业道德评价等,不断提高职业道德境界。可以说,职业道德修养,根在实践,贵在自觉,重在坚持,难在“慎独”。不断修养既是一种方法,也是一个过程,更是一种境界,只要不断修养,就能不断提高考评员的职业道德水平。
考评人员是鉴定活动的主导因素,其考评行为直接决定着职业技能鉴定的质量。因此,对考评人员职业道德提出明确的要求,加强职业道德修养和考查,不断增强对考评工作的责任心,自觉地维护职业技能鉴定工作的公正性和权威性很有必要。
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