技能大赛与高职院校实训平台建设——由商务英语专业技能大赛说开去

(天津城市职业学院，天津 300250)

一、技能大赛对商英专业的引领作用

商务英语专业EBP (English For Business Purpose )是ESP (English for Specific Purposes)的一个重要分支。所谓ESP就是培养商务英语专业的学生们用英语进行对外贸易交流的能力。ESP主要是在1960s发展形成的, 起因是在语言教育实践中，人们认识到一个文学的， 以人文为主(literary,humanities-based)语言教学对非语言专业的学生作用不大。 ESP作为一种教学路子在专业英语和非专业英语学科中广泛应用。外语专业向ESP靠拢体现在一些高校对教学的改革。从培养纯粹的外语人才到复合型，应用型外语人才……( 束定方,2004,102- 103 ) 。因此商英教学中实训平台建设更要突出的“商英结合、商学结合”的特点，把英语教学和商务知识结合，学习和商务实践结合在一起。以实际操作为主的技能大赛为商英教学搭建了一个虚拟的实训平台，并在确立培养目标、提高专业核心能力、课程定位等方面起到了引领作用。

二、大赛作为商务英语专业实训平台的功能

商务英语专业的实训不同于理工类专业, 其实训主要不是通过学校设备的购置使用来实现技能的培养, 而是主要通过对业务流程的模拟操作或真实体验来培养学生的实践技能。专业实训既是商务英语专业教学的难点，又是教学的重点。例如在竞赛中，考查来自全国参赛队伍的货物贸易出口业务能力，包括出口方案设计与营销、出口业务核算、出口贸易谈判和出口合同执行的能力。各参赛选手想要在比赛中脱颖而出，在平时的教学和实训中要突出这些方面的训练，无形中为实训提出了要求和目标，也就是构建了商务英语教学中的实训平台。

1．产学研合作

本竞赛分为国际贸易师组和助理国际贸易师组，依据中华人民共和国国家标准《国际贸易业务的职业分类和资质管理》(GB/T 28158-2011)国际贸易师职业资质和助理国际贸易师职业资质设计，竞赛内容为相应资质的工作内容，测评对象为相应资质的业务知识和职业技能。通过参加技能大赛，教师会了解到学生需要什么，企业需要什么，从而在以后的教学研究中，加强课程建设、教学模式的研究，也会在今后的科研活动中，有针对性地与企业合作，解决企业的技术、管理和生产中的问题，形成更广范围的产学研合作模式。有利于学生综合能力的提升，在工作中能顺利与社会需求接轨，满足社会的需要。

2．赛教相融

由于参加技能大赛一般来说，都要经过层层选拔，这对每一个同学都是机会，因此在整个班级，甚至整个学校都会形成一股“ 赛教相融、工学结合” 的学习高潮，变被动学习为主动学习。每年的技能竞赛任务对学生的综合能力要求是逐年提高的，这也要求教师在给学生进行知识讲授的时候，不断学习，丰富课程内容，提高知识综合应用能力，实施动手操作能力，从而形成师生共同学习，共同参与的“赛教相融、工学结合”教学模式。即技能大赛具有教学中的风向标作用， 学生和教师会以技能大赛为标准完善自身的学习和教学过程。使自身能力尽量满足技能大赛的各项标准的需要。

3．大赛引领课程设计

本竞赛的四个模块，分别考察选手出口业务策划和出口商品网络展示的能力，对出口商品进行成本核算的能力、出口商品交易条件与进口商用英语洽谈并最终形成合同的能力，和执行贸易合同以及办理审证、托运、报检、报关、结汇手续的能力。这就需要老师，在平时的日常教学中，突出培养学生初步具备国际贸易师的基本能力，在课程设计和安排在上用竞赛带动整个实训内容。在口语方面侧重学生谈判技巧及语言的训练在实际操作方面侧重学生制单、核算、报关等能力的训练，既提高了学生的学习热情做到有的放矢，有完善了教学效果，并且提高了课堂知识与社会的结合度，能使学生更快更好地将所学技能运用到工作中去。

4．全面提升个人职业素质

技能大赛中来自全国的各个高校的参赛选手展示和考核着自己各方面的能力，不仅体现在个人的专业能力上，还有其他诸如礼仪、表达、口语、团队合作等方面的能力。这样就使我们对学生的评价机制得以丰富和提升，不再是局限于书面的成绩，而是有了更加综合和全面的考核方法以及评价机制，同时也能充分调动学生学习的积极性。

三、技能大赛作为商务英语专业的实训平台的局限性

为使实训平台体系具备上述功能，平台体系建设须把握下述原则，符合下述要求：

1．实训平台应具有专业基本技能操作的真实性或仿真性

实训平台应能使学生按照外经贸岗位对技能的要求实施实际操作训练。例如在出口合同执行模块选手在给定的软件环境中完成任务，打印所需单证，前往模拟的业务单位办理具体手续，并提交相关的电子单证。但是这一环节只是模拟了贸易流程中的部分环节，比如寻找贸易伙伴，交易准备、交易的磋商等环节没有涉及，而这些是商务英语活动中必不可少的要素，是否具备的各种沟通技巧及英语表达能力更是实际工作中是否能够取得成效的前提。

2．实训平台在技术上应具有专业领域的先进性

实训平台应能使学生在模拟实验中，学到和掌握本专业领域先进的能力，提高综合应用能力。如本竞赛有出口方案设计与营销模块，主要考察选手出口业务策划和出口商品网络展示的能力。选手需在场外编写完成《出口商品经营方案》并据此设计出口产品宣传网页。这一模块是第二届贸易比赛中新加的内容，也就是说主办方开始对实训平台技术层面有了新的思考。学生需要在制作网页的过程中了解市场营销的相关知识，和最新的营销理念，同时也需要掌握网络设计软件的应用和操作。然而在技术上的先进性在本竞赛中体现的仍有能够继续完善的空间。例如SIMTRADE虚拟试验室外贸实习平台系统，可以使每个参与外贸实习平台虚拟贸易的学生都将按照实习计划扮演贸易业务流程中的不同当事人，从而共同组成模拟贸易环境，通过这种相互竞争和协作的角色扮演，他们将面对出口商、进口商、政府、供应商、甚至银行的日常工作，从而熟练掌握各种业务技巧，体会各种主体之间的互动关系。从而真正了解国际贸易中的业务流、资金流和物流的运作方式。若比赛中有本行业各种先进软件的引入，对学生综合能力的提升以及对先进技术的掌握将会有更大的促进作用，也会对国际贸易整个流程有更加深刻的理解。

3．实训平台在功能作用方面应具有综合性

实训平台应利于学生熟悉和掌握本专业的核心技术和技能，能使学生的综合能力和素质能得到训练与提高。本竞赛的综合能力考查方面的特征比较突出，主要涉及两种语言的转换，口语和书面语的表达，精确的计算及制作单据能力的训练和培养。 然而在技能大赛中忽视了书面英语表达的能力即外贸英语函电的写作与沟通能力，具备了这项能力才能使国际贸易业务员在与合作方，政府，银行和供应商之间有效沟通。英语函电的写作和邮件往来的处理能力直接关系到交易是否能够顺利达成，因此写作能力在比赛中无法得到提升和锻炼也是本技能大赛的缺陷。

四、实训平台的配套建设

通过以上的分析，我们不难看出，为了使对国际经济与贸易人才符合成长规律满足市场和社会的需要，单靠竞赛来构建实训平台还是远远不够的，需要从更多的方面加强实训平台的配套建设。由我校近两年参与国际贸易竞赛得出的经验来看，国际贸易实训平台架构主要应由下面四部分组成

1．课堂技能练习平台

在教学中，注重实训练习。对商务英语某些专业知识如国际贸易实务、国际货物贸易运输与保险、国际结算、报关、报检、商务英语阅读和写作等课程安排课堂练习，效果要比单纯授课好很多。

2．出口模拟实验平台

建立进出口贸易网络实验室，开展仿真条件下的电子模拟实验。如practice(国际贸易实务模拟系统)、training(外贸模拟实训系统)、 doc(外贸单证模拟缮制系统), simitrade(外贸仿真模拟实训平台)软件是当前比较先进的国际贸易行业的模拟操作系统。在学校允许的条件下开展此类实验能把书本的知识灵动起来，体现在实际的操作与交流中，有利于快速提高学生的动手能力和实际运用能力。

3．场景仿真演练平台

建立校内场景演练基地，克服校外实习的不确 定性问题。建立校内场景实训基地是解决学生实习的一条新思路，让学生在学业完成之前先进行仿真实训演练 ，可缩短进入社会的适应期。 在国际贸易场景训练基地，学生能在一个仿真的国际商务环境中切身体会商品进出口交易的全过程，在一个较短的时间内全面、系统 、规范地掌握各个业务环节的主要操作技能。 通过场景模拟演习，可切实实现国际经贸专业教学理论和实践的高度结合，使学生具有良好的业务操作和商务 交往能力。

4．校外实习基地平台

是建立优质的校外实习基地，让学生接触国际贸易的大舞台。国际经贸专业实践教学中的认识实习、课程实习、毕业实习等大多须在国际贸易现场进行，实现这些实践教学环节的一个重要途径就是建立校外实践教学基地。学校须充分利用各种社会资源，积极与企事业单位及政府部门联系，在互惠互利、优势互补、共同发展、实现双赢的基础上，合作建立实习基地，为学生实习实践提 供良好的机会。为此，学校应拨出校外实践教学基地的专项建设经费。学校可通过成立校友会等方式促成一批企事业单位及政府部门与学校建立实习合作系。

五、辅助平台的运行机制

我校在辅助平台的运行上基本上采取了课上与课下结合，练习与实训结合，学校和企业结合的模式。除了课程安排和教学计划的技能连贯性和实操性为主以外，我们还在校内设置技能大赛，其中除了与国家贸易技能大赛类似的环节之外，增加了进出口方建立贸易合作关系的洽谈环节，进出口方与银行沟通环节，和与保险公司船公司的合作环节。另外学校正在积极拓展校外实训基地，在与阿米德公司实训基地合作的基础上开展新的合作领域。在出口模拟实验平台方面正在考虑购建先进的软件和操作系统。逐步建立起一套以技能大赛为主，辅助平台为辅的培训体系，全面提高学生的技能水平和运用专业知识的能力。

参考文献：

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[4]李湲.商务英语教学中的团队教学法探究[J].今日科苑，2010，(10).