最好的商业模式应从哪里开始？

（作者谢付亮，著名品牌专家，本文采自品牌中国网）

商业模式是从实干中出来的，也可以说是在实践中不断“磨”出来的。

商业模式不仅需要战略上的大创意或大创新，更需要在落地过程中的一系列小创意或小创新。一个创意就打遍天下的时代早已过去，甚至说，这样的时代从未真正出现过，只是在某些人的想象中出现过。

做任何事情都不能粗枝大叶、囫囵吞枣，也不能一厢情愿，必须搞清楚里面的来龙去脉，才有可能一步步走向成功。正如任何商业模式的成功，除了品牌、资本等等，都离不开成功的销售，实实在在的销售，只不过销售的表现形式或策略技巧不一样而已。

商业模式离不开品牌、营销或销售，谈及这些，很多人都会谈到整合资源。不错，整合资源的确是一个很有效的策略，但是，如何才能有效整合资源？你凭什么去整合资源？别人为什么要被你整合，而不是被别人整合？

无论你怎样回答怎样做，你都要考虑一个根本性的问题，你能够为别人带去什么利益或好处？你带去的利益或好处为什么是别人需要的？如果需要，你还要搞清楚，别人是“现在”需要或“未来”需要？如果是“现在”需要的话，这种需要是雪中送炭还是锦上添花？

任何人都不会高估锦上添花的价值，济人须济急时无，你要会发现他人的需求，尤其是他人的“迫切需求”，懂得为他人雪中送炭，同时，你要避免要求他人为自己雪中送炭。

严于律己，宽以待人；责人之心责己，恕己之心恕人，这更是成功整合资源的核心要素。健康合作的基础必须是双赢，不懂得这一点，你就不要去整合资源。

例如，我们知道每个区域都有好产品，每个民族都有特色文化。市场上也不缺乏好产品，但是为什么好的产品卖不好？卖得好的产品又不一定是好产品？这是普遍存在的难题，很多人希望通过整合资源来解决。如果你在整合资源之后不能解决这类问题，也未能在帮助别人的同时也帮助自己把好产品卖好，更没有把文化推广出去、获得认可，那就表明你整合资源是失败的。失败的关键原因之一是你没有在整合资源过程中，做好“雪中送炭”之事。

对于一个店铺而言，一天接着一天把产品卖出去，消费者满意了，不断回头了，不断介绍亲朋好友来了，店铺利润也就不断增加了，我们才能逐步开好一家店，否则，一切都是空谈，这才是最长久的商业模式。当然，这里说的店铺，可以是传统的实体店，也可以是新兴的网店。

如何总结店铺经营的成败得失呢？在发展初期，老板要亲临第一线，带领团队从战略、战术到话术，把工作做细致了，对流程有一个彻底清楚的认知和掌握。别人告诉你有基地，你就相信有基地；别人告诉你这个产品能治感冒，你就相信能治感冒，这样的心态会害死店铺，企业长不了！

为什么？因为任何人说话都有自己的立场，立场不一样，说出的话就不一样。他为什么要那样说，而不是换个方式说？他说的目的是什么？盲目相信的老板，不刨根问底的老板，如何能保证产品品质？若不能保障产品品质，你凭什么要求消费者长期持续地购买你的产品？这是商业的根本，不会因为互联网改变，也不会因为微信、微博、O2O等纷繁复杂的新概念而改变。

无论卖什么产品，都是在参悟人性、经营人性，越来越便利的互联网会把人性更加赤裸裸地展示出来。只有你为消费者尽心了，消费者才会把心交给你，放心地购买你的产品或服务。自己若做不到这一点，你就别要求消费者买单，也别奢望消费者忠诚了!消费者不是企业的爹妈，企业也不是消费者的儿子，商业关系就要遵循商业关系的规则。

总之，最好的商业模式应该从开好一家店开始，然后再去考虑复制、扩张。否则，龙生龙、凤生凤，老鼠儿子会打洞，一家店都经营不好的复制，一定是危险的。更何况，扁平化是商业发展的大趋势，中间商的生存会越来越难，大大小小的老板都需要思考这类问题，为生存和发展做长远计议。