浅谈如何开展市场营销专业实训教学

梁丹丹

摘 要：市场营销专业实训课程的开设应与市场接轨，与时俱进，不断调整教学大纲、更新实训内容，以保证该专业的生命力。

关键词：市场营销 校内实训 校外实训

所谓实训教学，是指以培养学生职业能力，尤其是实际动手操作能力和综合素质为目的，在学生学习了一定专业理论之后，由教师引导或指导学生亲自参加与有关专业课程相关的实践训练的教学活动。实训教学的最终目的是实现“工学结合”，一方面发挥企业辅助教学的桥梁作用，一方面帮助学生顺利上岗就业。

一、急需解决的问题

1.校内实训

（1）实训课程与市场脱节，导致实训教学定位不准。学校编写的市场营销实训课教学大纲实训内容跟着理论课程走，而不是以不断变化的市场和岗位的需求为根本，在不同的课程中经常出现重复训练、交叉训练等问题。经过这样实训的学生进入企业顶岗实习，与企业的实际需求严重脱节，学生毫无竞争力。

（2）实训教学形式单一，实训内容流于形式。为节约成本，大多数实训项目依靠校内现有教学资源，资源丰富的学校实训项目可设计得精细一些、实用一些，资源短缺的学校则只能使用粗陋的案例讨论、角色扮演、情境模拟等方式进行教学，教学形式比较单一。实训内容主要集中在培养学生在促销中的能力，如产品介绍和与顾客沟通，而最核心的产品如何来、价钱如何定等问题学生很少能参与学习，可见实训环节流于形式。

（3）实训场地建设投入不足，案例库不够完善。一个完整的营销实训室需要有各类的营销场景，这些场景还需要根据教学需要进行更新，很多学校的实训室建设投入低，根本达不到这一标准，因此实训室用一段时间就荒废不用成了常事。有的教师用案例进行实训也面临同样问题，学生的兴趣爱好不同，需要选择的案例比较多，如果教师的案例库中还只是“当年”的那些典型案例，那么学生的学习兴趣将从何而来呢？

2.校外实训

（1）校外实训基地盲目建设，作用不大。营销专业的实训基地较多建于制造企业，另外联系实训基地多是通过熟人关系，而且很多学校的校外实训基地每年都在不断变化。大部分实训单位仅仅起参观作用，学校与实训单位的合作关系总是若即若离，更谈不上做学校的实训基地。

（2）学校的实训管理漏洞多。一是在学校制度方面，学校在校外实训制度的制定方面着力于“免责”，主要强调学生应做什么，企业要做什么，而留白了学校做什么。二是对实训指导教师管理方面，实训教师不和学生一起工作，仅仅是在实训期间到实训单位察看几次，实训结束象征性的根据学生的实习报告给学生的实训结果打分，这样的实训指导根本起不到任何实质作用。三是对学生管理方面，由于实训教师的参与不到位，学生干好干坏一个样，实训教师对学生工作和能力的评价就不客观，所有的统计数据都是不可信的。

二、市场营销专业实训教学体系的构建

1.正确定位市场营销专业的实训教学

佛山的家具制造业和建陶业非常强大，依托这样的产业背景，笔者学校可将营销专业的学生定位在营销过程中的产品销售、市场开发、销售渠道建设、客户服务四大岗位，这四大岗位主要需要学生向企业的目标客户提供服务。目标市场一定要定位好，学生实训的内容也就出来了，对学生的要求既要具备扎实的专业知识和再学习能力，又要具备良好的交往能力。

2.校内实训课程内容要与时俱进

每一所学校都应根据所在地区的行业特点以及学生就业的领域来设计校内实训课程，校内实训课程的开设要基于岗位核心能力和工作过程的分析，结合工作岗位的具体的、最新的要求开发行动导向和工作过程导向的实训

体系。

首先可以设计了解工作岗位的实训，邀请校企合作单位的专家来校给学生们做行业和职业介绍。其次，是培养学生的四大核心技能实训，最好学校能够承担企业的工作项目，将职业资格培训与实战训练有机地融入到实训教学中。再次为综合技能实训，在掌握核心技能的基础上，以学生将来的就业方向为目标，通过典型行业个性化可引导学生加大对典型行业企业的深度认知，训练学生对就业岗位的适应能力，突出特定行业岗位核心技能与职业素质的培养。最后是顶岗实训，突出综合素质与职业能力的培养，实现上岗就业零距离。

3.教学形式要多样化

（1）平日课堂上采用案例教学。以案例分析、专题讨论为主的实训教学模式，主要通过对大量真实案例的分析来加强学生对理论知识的把握和运用，加强学生的感性认识，培养学生解决问题和分析问题的能力。

（2）阶段模块化实践教学。模块化教学模式要求首先根据就业岗位情况来确定其职业能力的基本要求，确定人才培养目标和教学目标，进而对专业知识内容按照学生应掌握的技能情况进行相应的分解、系统性的整合，形成相应的能力模块，利用递进的模块内容组织和实施教学。

（3）毕业前顶岗实习。以顶岗操作、毕业实习为主导的实践教学模式，这种模式依托企业，利用企业的资源和环境，目的是使学生掌握有关企业营销活动的程序和岗位职能，从中摸索市场营销的技巧，提高学生的操作能力。

4.加强师资队伍建设

师资力量是学校的命脉，师资力量的提升可通过以下方法。一是将营销专业教师送到相关企业参与企业经营管理活动，从而提高教师对实践的认识和操作能力，这些被“送出去”的教师仍需要担任一定的校内工作任务，将在企业所学及时运用到教学改革中。二是聘请企业的高、中层管理人员担任学校的校外指导教师，从学生踏入校门起，全权负责实训指导工作，对于学生在实训中遇到的问题给予及时的解释和帮助。三是要进一步优化市场营销实践教学指导教师队伍构建，激发、吸引和鼓励相关跨专业课的教师参与专业实践教学。

5.规范实训管理与建设

（1）校外实训基地管理与建设。学校主管部门应该主动与地方有关单位联系，加强合作，建立长期稳定的专业实践教学基地，组建完善的实践教学基地网络。校外实习基地数量不可太多，也不能过少；类型上应该包括生产制造业、商业企业、服务业、流通企业或行政事业单位；对确定的实习基地应该保持长期联系。

（2）建设校内实训基地，为学生提供良好的模拟实训环境。建设校内实训基地不仅在上课时间开放，课余时间也面向学生开放，使学生拥有自己探索和实践的场所。这样可以巩固学生所学的某一门课的知识，在动手的过程中培养自己研究问题和开拓创新的能力。

（3）构建专业实训教学评价体系。传统的市场营销专业实训教学评价一般采用课程考试形式，难以反映实训教学的全貌，不利于反映学生的综合实训能力。合理构建实践教学环节的综合评价体系，应加强对教师实训教学教学效果的日常考核评价，构建学生参加社会实践活动的综合素质考评。

参考文献：

[1]李占军.“工学结合”的高职教育实训教学模式探索[J].职教论坛，2006（18）.

[2]范伟.市场营销类课程教学方法的实践与体会[J].广西大学学报（哲学社会科学版），2005（S1）.

（作者单位：广东省交通运输高级技工学校）