体检查询网站实施必要性的调查分析

张美玲 荣雯雯 高 超 李 萌

（哈尔滨医科大学大庆校区医学信息学系，黑龙江 大庆 163319）

体检查询网站实施必要性的调查分析

张美玲 荣雯雯 高 超 李 萌

（哈尔滨医科大学大庆校区医学信息学系，黑龙江 大庆 163319）

医院人流量多少与体检查询网站的存在密切相关，通过网站的设计与实行来避免和解决医院人流量过多以及医院过分拥挤的现象。本篇文章通过对某个市的市民进行调查，对所得结果分析发现医院人流量现今存在的问题，并以此证明了体检查询网站存在的必要性，并对网站设计的辅助功能进行必要的分析。

医院人流量；体检查询网站；网站设计

看病难是每年恒久不变的话题，由于医院人流量太大，尤其在节假日期间，是体检的高峰期，很多人在看病后为了取体检报告单费尽周折。因体检人数过多，经常出现报告单误取或延迟的情况，医院不堪忍受。因取体检报告单的人数过多，需要等候多时，排到时却可能因为人多自己的报告单要另日方可取出。究其种种原因，开发一个网上查取体检报告的体检查询网站很有必要。

1 调查对象体检状况介绍

大庆市共有常住总人口为2,904,532人,几乎每人每年都要去医院一次。老年人每年要去医院2～3次，儿童每年要去医院3～5次，单位集体体检每年至少一次，孕妇每年要去医院复查6～8次，这些数据均显示大庆市医院的年体检人数非常之多。

2 调查对象和调查方法介绍

本次调查对象为大庆市不同年龄段、不同职业的人群，其中包括中小学生，农民工人，医生，退休教师，快递员，共500名，每种人群100人，就网站建设的必要性进行了随机问卷调查，调查结果如表1:

通过调查结果可知，对网上查询体检报告结果基本有过半的人群认同，其中中小学生有45%同意率，农民工65%的同意率，医生有84%的同意率，退休教师有79%的同意率，快递员有63%的同意率。

紧接着又对他们进行了对该网站所需要的功能有哪些进行了调查，其中80的中小学生希望有动态图，89%的农民工希望有人工服务和语音输入功能，95%的医生就只希望能实现体检结果网上查询的功能，这样能大量减少医院的人流量，给他们的工作减轻了负担，89%的快递员希望不止能网上查询，还能有短息通知的功能，这样能方便他们的工作，77%的退休教师希望除了有网上查询体检结果的功能之外，最好还要有功能导航，对体检结果为生病的体检者提供饮食建议，生活建议和附近的医院及路线图等功能，对体检结果正常的体检者提供合理饮食建议，推荐养生保健的功能。

表1 关于网站建设的必要性的调查

3 市场的前景分析

每年几乎都在持续增长的体检人数，确定了它的发展基础。近年来，国家大力发展医疗卫生事业，使得人们对健康的标准要求大大提高，每年去医院体检的人数呈指数增长趋势。随着人们的生活水平的提高，希望得到更加方便快捷的服务，医疗信息化网络查询体检报告单已成为一种必然的趋势。

3.1当前使用网络人数

截至2011年12月底，中国网民规模突破5亿，达到5.13亿。家庭电脑上网宽带网民占家庭电脑上网网民比例为98.9%。分析可见，网络的发展和普及将进入一个快速发展的阶段，因此，非常有必要在网络客户端开辟空间进行发展。

3.2当前使用手机人数

中国工业和信息化部发布数据:截至2012年11月底，中国移动电话用户数达到11.04亿户，其中3G用户数2.2亿户。综合上述分析，移动电话已经基本普及，用手机上网的人会越来越多，使用手机的人也会越来越多，因此，也非常有必要在手机客户端开辟空间进行发展。

4 关于体检查询网站设计的几点思考

针对体检查询网站设计中存在的诸多问题，提出以下几点意见:

4.1采用简洁的网站栏目设置和页面布局

采用简洁，调理清晰栏目设置，便于不同层次的用户利用网站迅速定位体检信息以及相关医师和医疗知识等内容。

4.2重视体检查询网站的辅助功能设计

4.2.1 增加基于云服务的数据存储功能

调查中的大多数医院相关网站，都是采用普通的数据存储技术，不仅需要花费大量人力物力同时也需要花费大量的金钱和时间去维护日益庞大的数据量，需要企业必须将各种数据保留数年之久以备医院内部及患者查阅。而增加云服务的数据存储功能相当于让第三者来分担这些沉重的负担，那么有目共睹此种技术的应用时多么的有用。因此建议触手可及体检查询网站采用基于云服务的数据存储技术，来增加此网站的可应用性。

结语

综上所述，网上查询体检报告单系统可以帮助医院减少人流量。可以为客户带来方便，也可以减缓医院的压力。因此网上查询体检结果系统很可行，将会为广大用户提供很好的服务。

[1]刘鹏.云计算的特点和定义[J].中国云计算 .

[2]张楠.云计算颠覆现有商业模式[J].信息系统工程,2008（09）．

[3]耿英英.微软全线进入云时代[J].SQL Server 云端之路.

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10.13612/j.cnki.cntp.2014.07.016