赛蒙光学携手新疆鹰明眼镜,塑造代理商培训新榜样

2014-01-14 08:19
中国眼镜科技杂志 2014年18期
关键词:门店眼镜新疆

2014年7月16日~17日,由上海赛蒙光学眼镜有限公司、新疆乌鲁木齐鹰明眼镜公司共同主办的“2014年赛蒙光学大型培训会(新疆站)”在新疆乌鲁木齐伊犁特酒店举行。两天的培训会全程由赛蒙光学市场服务部宋彦冠老师授课,宋老师给所有参与本次培训会的代理商合作客户带来了《标准验光流程与视功能检查》《门店4S精细化管理》《眼镜行业现状与发展趋势》《中老年渐进验配流程与推荐话术》等精品课程,系统讲解了赛蒙全系列的产品卖点、营销理念与产品知识,内容设置可谓是本次培训会课程的一大亮点。

在《门店4S精细化管理》中,宋彦冠老师着重强调了“销售立方”的概念,这个概念的提出非常具有前瞻性,打破了传统销售二维的概念。传统销售强调的是销售广度与销售深度这两个维度,一是从销售广度上去覆盖更多的人群,二是从销售深度上去覆盖更多的品类,而光从这两个维度上来销售,不能完全发挥出销售的最大效果。宋老师提出了“销售立方”的概念,不仅涵盖了传统销售的两个维度,而且又增加了销售“质度”这个维度,前两个维度涵盖了品种与人群,但未能将这二者有机地结合在一起,而第三个维度“质度”却可以将丰富的产品与所覆盖的人群有机地结合在一起,更好地促进销售。决定销售质度的关键取决于品牌号召力、产品竞争力以及终端推动力,产品竞争力是基础,品牌号召力是保证,终端推动力是重中之重。前二者只是告诉了所覆盖的人群我们有丰富的产品,而终端推动力的终极意义是告诉消费者我们有你想要的产品,可以非常好地促进销售,既让产品销售出去又让消费者买到了想要的产品,营造出了皆大欢喜的双赢局面,这是一种让商家与消费者都喜闻乐见的销售方式。

培训现场

宋彦冠老师还通过4S精细化管理的具体方式介绍了如何强化与保证终端推动力的有效进行。第一,what see营造良好的品牌氛围,从而吸引消费者的注意力;第二,what show展示产品的竞争优势,从而影响消费者感知;第三,what say传递产品的价值,从而打动消费者;第四,what sell产品主推,从而引导消费者的购买决策。这4个S环环相扣、缺一不可。

此外,宋彦冠老师与大家一起探讨了《眼镜行业现状与发展趋势》,指出中国眼镜行业一直保持着增长的趋势,随着社会的发展、人民生活水平的提高,对物质文化与时尚的需求也会越来越高,眼镜行业既具有商业性、也具有医疗性、更具有时尚性,因此眼镜行业的未来发展不容小觑,但不可否认的是竞争在加剧,新兴业态不断呈现,行业也在不断刷新与洗牌。传统零售眼镜店在各大城市鳞次栉比,眼镜电商超市等新业态也是层出不穷,眼科医院也是另一股重要的力量,竞争可谓是无处不在,要想在竞争中立于不败之地,唯有不断提升自身的核心竞争力。各个商家的练功方式林林总总、各有所长,有以专业技术为立店之本,有以精心服务来赢得人心,有以时尚前沿来吸引人群,有以标新立异来独树一帜,不论怎样,找到一种适合自身发展且能够获得消费者认同的方式,方能基业长青、立于不败之地。

宋彦冠老师在培训标准验光流程与视功能检查课题时,通过深入浅出的讲解与大家分享了验光流程与视功能检查的意义,并指出同样的光度对于不同的顾客、不同的职业环境、不同的场景,需要配出不同的眼镜,这样配出来的眼镜才算是“量身定制”,一定会是最适合顾客的,这才是商家尽心尽力给顾客提供较为全面的视觉解决方案,也更能够赢得消费者的支持与信赖。

在培训尾声的互动环节,部分零售商如乌鲁木齐法诺尔眼科的阿里木、石河子大明眼镜的许道中、哈密大明眼镜的朱如谈、昌吉大明眼镜敖惠文、库车西北眼镜熊建兵、额敏康明眼镜童徐兴等纷纷指出眼镜行业是一个半医半商的行业,在这个行业发展的过程中有一些外在因素导致专业人员流失,在人员新老交替的过程中专业知识的学习一直是困扰很多门店的一个难题,比较有代表性的就是验光配镜与视功能检查以及渐进片的验配技术,此次培训对大家而言是切实有效的,能够很好地解决面临的主要问题,同时还从专业的角度培训了门店管理与销售方面的重要知识,让这些一直只注重实战而轻视理论的店主获益良多,相信以后理论结合实际,才会更好地促进门店的销售与管理。来自石河子地区的奎屯新山眼镜吴新山指出,本次培训课程跟以往相比,突破了原有的单一课程设置,不仅有配镜专业技术知识的培训,还有门店管理与销售知识的培训,更有眼镜行业发展趋势的分析,比较系统全面地给大家上了非常生动的一课,其中的实战技术经验与创新理论方法,带给了大家不同角度的一些认知体验,这些将对门店以后的发展起到良好的促进作用。

新疆鹰明眼镜总经理刘非洲

作为主办者之一的新疆鹰明眼镜为本次培训会的顺利开展作了充分的准备,以优质的现场服务保证了2014年赛蒙光学大型培训会(新疆站)的成功举办。新疆鹰明眼镜在2000年正式进入新疆地区,专业从事眼镜批发代理,代理产品涉及镜片、镜架、隐形等多种特色产品,通过多年的努力付出,一直秉承着谦虚做人、认真做事的服务态度,在当地眼镜市场深受顾客的爱戴。随着互联网的普及以及新兴业态的不断呈现,消费者对产品的要求也非常多样化,同时也更加讲究性价比。目前新疆终端零售店内同等价位的品牌虽然很多,但产品富有特色且质量优良的品牌镜片相对较少,正是鉴于此种情况,赛蒙光学与新疆鹰明眼镜正式牵手合作,致力于打造消费者用得起的好镜片,并且通过双方合作努力将赛蒙品牌快速融入到新疆市场,为消费者带来高性价比的好镜片。经过时间的洗礼,赛蒙镜片的质量逐步赢得了市场的广泛认可,在终端门店与消费者当中树立了良好的口碑。

鉴于本次活动的成功举办经验,赛蒙光学将陆续在全国各地开展类似的大型培训会活动,以促进更多的合作方与客户获得更大的提升。

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