着力增强政工网的吸引力

●柳宗龙

着力增强政工网的吸引力

●柳宗龙

运用网络获取和交流信息已经成为当今社会时尚，政工网面对的是搜百度、逛淘宝、看优酷长大的官兵，他们有着新的认知习惯和多元化个性需求。尽管政工网在娱乐性、可看性、实效性上下了很大的功夫，但一些青年官兵上互联网的时间远远多于上政工网的时间，和互联网的人气比起来，政工网的人气比较低，“亲民网，疏军网”的现象不同程度的存在。政工网在娱乐性、实用性上下功夫的同时，理所当然应在理论武装、政治教育、思想引导等主要功能上频出“奇葩”，让军网也有不逊色于互联网的吸引力。

信赖是吸引的前提，要理性对待青年官兵曾经的网络情结，以信息传播的真理性强化青年官兵对政工网的认同感

互联网利用网络虚拟世界给予网民超然于现实社会之外的“世外桃源”，化解网民心灵的困惑和迷惘，使之得到一时的满足与慰藉。不可否认，很多青年官兵和大多数网民一样，也曾经有着“饭宁可一日不吃，网不可一日不上”的互联网情结，对互联网有着强烈的参与欲和信赖、认同感，习惯在互联网上寻找“自己的世界”。要让青年官兵信赖政工网，强化认同感，需要注重以下几个方面。

应以人文关怀承载理论武装的真理性。要浓厚网络环境的人文关怀，缺乏人文关怀的理论是残缺的理论，也是没有灵魂的理论。青年官兵正处于人生观世界观形成时期，面对传统美德的弘扬与道德失衡现象并存、实现自我价值与牺牲奉献精神的碰撞、理想与现实的矛盾，多多少少可以从他们的求助留言中看出其思想的困惑，从他们发出的帖子里看出其思想的倾向。经历着成长烦恼的青年官兵，迫切需要科学理论引领导航，体现“贴身关怀”。理论武装要致力于通过精品理论课、专家讲座等对理论的深刻诠释，走入青年官兵的心里，找准和拨动其心灵的“和弦”，化解其在现实生活中的迷惘和困惑，使其不为浮云遮望眼，不为错误思想所迷惑，从而振奋精神，以阳光的心态面对生活的挑战，走好人生之路。只要政工网坚持以科学理论开启青年官兵的心灵之窗，使其自觉以科学理论看待不尽完美的现实，让其感受到不逊于互联网上的快乐、满足和幸福体验，他们便会萌发对政工网的浓厚兴趣，视政工网为精神家园。

应以实践成果彰显理论武装的真理性。对理论的信赖和认同，既源于理论内在逻辑说服力，也源于其实践中显示的巨大创造力及其实实在在的成果。培育当代革命军人核心价值观、党的创新理论、新时期党的强军理论之所以在军营引起强烈共鸣，成为青年官兵的行动指南，是因为这些理论蕴含着巨大的实践价值。事实胜于雄辩，在事实的基础上，理论才能得到信赖和认同。政工网要及时把理论践行的具体事例呈现给青年官兵，让其感受到理论不是虚无缥缈的空洞说教，深刻感受到理论武装的实效性。

应以真诚传播体现理论武装的真理性。政工网理论武装要在互联网处于绝对优势的背景下，赢得话语权，离不开理论传播者对科学理论的真诚以及对理论武装的底气和自信。真诚、底气和自信来自对理论的时代背景、科学内涵、精髓要义、实践要求的全面把握和深刻理解，而不是只知其一不知其二的敷衍和应付。方永刚传播党的创新理论受到不同职业、不同年龄群众的喜爱，使党的创新理论深入人心，根本原因首先是他对党的创新理论的真学、真信、真懂、真用，把传播党的创新理论当成人生最大的价值和全部意义。方永刚的事迹启示我们，网络理论武装要获得青年官兵的信赖和认同，理论传播者本身要深知理论传播的时代意义和时代责任，找准定位，真学真信科学理论，而不能网上一套、网下一套。

时尚是吸引力的重要因素，要主动适应青年官兵养成的网络思维，以政治教育的时代性保持政工网的新鲜感

进入网络时代，要求我们在教育中自觉懂网、知网，最大限度地利用网络资源。

及时把网络时尚元素植入教育网页。内容永远滞后于视觉。“快吃慢、新吃旧、奇吃平”是网络的游戏规则。如果政治教育网页缺乏时尚元素呈现，平淡无奇、一成不变，就不可能吸引青年官兵。互联网上不时制造热点、敏感话题的“标题党”，尽管其动机和目的为人们不耻，但却启示我们，要抓住青年官兵，必须在保证内容健康的前提下，以新、奇、美、快、异的时尚元素，如动漫、流行乐、网络文体等制作网页。在标题、提要、图片的运用上，要做到高（端）、大（气）、上（档次），以新奇的形式、缤纷的色彩、时尚的编排呈现给青年官兵，增强政治教育网页的引力。

善于把网络时尚语言嵌入教育内容。在军营日常生活中，青年官兵已经把知道、会讲网络时尚语言作为紧跟时代的象征。对浸润网络语境的新一代官兵来说，融入流行的网络时尚语言将大大提高他们对教育内容的兴趣。如，木有（没有）、羡慕ING（羡慕状态中）、战友S（战友们）等字眼，一些简化变异、生动活泼、风趣幽默、表情性很强的握手敬礼、高兴、兴奋等符号，会让青年官兵感受到施教者的聪明才智、新潮与时尚。教育内容嵌入网络时尚语言，传达的是思想政治工作兼收并蓄的开放，是对青年官兵的信任和信赖。但对流行网络时尚语言也要有所选择，不能拿来就用，要防止个别颓废和消解主流、消解神圣的网络时尚语言出现在教育网页。

积极把网络时尚手段用于教育互动。互联网中一批有相当数量粉丝的网络名人、大V，完全是由于他们善于和网民互动“炼成”的。网络政治教育要具有时代性，必须防止我说你听、唱独角戏、“剃头挑子一头热”的自拉自唱和“牛不喝水强按头”的武断方式，否则就是费力不讨好，就如宁波一带一句民谚所说：“日里讲到夜里，菩萨还在庙里”。要通过网络时尚手段调动官兵的积极性，积极运用QQ、动漫、微博等手段，同官兵就教育内容、施教者言行、工作任务等进行交流、讨论甚至争论。如开展教育内容“正面对抗”“思想过招”“闯关升级”“课后讨论”“网上交流”等活动，以期在相互启发中拉直问号、在思想交锋中解开扣子、在观念碰撞中达成共识、在交流互动中找到“最大公约数”，使网络时尚手段成为政治教育的助力载体。

感召是吸引的关键，要积极营造青年官兵青睐的网络氛围，以思想交流的亲和性凝聚青年官兵对政工网的归属感

互联网之所以吸引青年网民，在于网上不受年龄、职位的约束，能满足各种欲望和宣泄，人人都有话筒，个个都能登台，网友彼此活跃在相互平等、没有拘束的氛围里。政工网以理论武装强化认同、政治教育保持新鲜增强吸引力的同时，应以真心、真诚、真挚打造官兵青睐、呈现出亲和性的思想交流网络氛围，感召官兵，使之成为官兵火花碰撞、思想交流、情感抒发、倾诉心声的平台。

要善用有温度的语言。俗话说，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。这说明语言文字是有温度的。2013年11月，一篇《没有祖国你将什么也不是》的帖子，读后让人激情满怀，在网上创造了很高的点击率。这篇文章没有高深的理论，没有板起面孔的说教，以拉家常式的语气，讲事实、摆道理、有比较、动真情，因而被广大网民所接受。网络思想交流要敏锐地从青年官兵的QQ签名看心态，从他们运用的情感符号看状态，从聊天的语言中看情绪，尽量不用让人失望、失落的语言，坚决不用伤人自尊的语言，要多用实现个人梦、强军梦等给人向上力量、坚定信念的语言，多用让青年官兵感受集体智慧、集体温暖等凝聚力量的语言，多用让青年官兵充满干劲、战胜困难挫折等增强信心的语言，多用砥砺英勇顽强作风和军人血性等鼓舞斗志的语言。

要宽容不一样的想法。当前，青年官兵中既有博士硕士，也有大专中专生，经历也各不相同，有的出校门直接到军营，有的从生意场和工地入伍。要让青年官兵爱上政工网、爱看政工网，就要充分运用网络的隐身性和平等性，认真分析在网络下听不到、摸不到的“另类”想法、“离谱”观点，尤其要有忍受“板砖”“吐槽”的雅量，宽容不同的想法，切不可对不同的想法奚落、嘲笑甚至斥责。面对不同的想法，要提前做好“功课”，既要理直气壮把大道理讲好，又要循循善诱把小道理讲透，还要针锋相对把歪理驳倒，既准备好满足大众口味的“麻辣烫”，又准备好口味独特的“地方菜”，使青年官兵在网上拥有“知心哥”、“知心姐”，达到虽然是“键对键”但也有“面对面”“心贴心”的效果，最终以统一的意志和行动凝聚在强军目标下。

要站在“一伙人”的立场。青年官兵正处于事业起步的爬坡期，从大的方面讲，有对理想抱负的追求、对现实社会的思考等问题；从小的方面讲，有人际关系的处理、生活压力的缓解、恋爱婚姻的态度等问题，构成了他们充满希望也面临挑战的人生。思想引导者是欣赏还是排斥，是宽容还是苛刻，既反映了引导者的思想水平、领导艺术，也折射出对官兵的情感。要让官兵信赖政工网、爱上政工网，就要站在他们生活的立场、站在人文关怀的立场、站在官兵主体的立场，来体味分享他们的苦与乐、酸与甜，使官兵觉得对方与自己是“一伙”的，是同类人，相互之间没有距离感，而不是以“局外人”的身份“说事”。只有如此，官兵才会把网络当成心灵港湾，才会有话在网络上倾诉，思想引导就会有的放矢，富有成效，网络的归属感就会愈加强烈。

要多讲“大白话”来交流。2014年2月索契冬奥会期间，习近平主席在接受俄罗斯媒体采访时说：我个人的时间都去哪了，当然都被工作占去了。说大白话是习主席讲话的习惯，被广泛认为体现了习主席的亲民作风。2012年之后的每年，《从怎么看到怎么办》的系列小册子，深受官兵喜爱，其原因之一是大白话多，如“手中有粮，心里不慌”、“救护车一响，一头猪白养”；还有2010年以说大白话在网络迅速走红的“根叔”——华中科技大学校长李培根，等等。尽管是网络思想交流，也要放下身段，用大白话。只讲调子高的话、让青年官兵琢磨不透的话，官兵就会鼠标一点，隐身而去，绝不会有亲和力，更不会有共鸣和感召力。话风体现作风，思想交流多讲大白话，传达的是交流者的思想作风的群众性，会让官兵记得住、印象深、能入脑，从而增强基层政工网的归属感和吸引力。

（本文作者：海军装备技术研究所政治部主任）