善用活用沟通途径有效提升沟通效率

摘 要：《幼儿园教育纲要》提出：“幼儿园应与家庭、社区密切合作，与小学相互衔接，综合利用各种教育资源，共同为幼儿的发展创设良好的条件。”说明学校与家庭教育和社会教育成为幼儿教育的三大主力部队，而家庭教育则是幼儿教育不可缺少的组成部分。搞好家“园”沟通，发挥家长的作用，成为老师工作的另一要点。

关键词：途径；效率

随着社会发展，家长素质在提高，对幼儿园的教育也自然提出更高的期望，对孩子的教育也有自己的观点和看法。根据时代的发展，在如何发挥沟通途径的作用和价值，如何拓展新型的沟通途径上，我们在研究过程中逐渐形成了一些策略和方法。

一、充分发挥传统沟通途径的价值

通过家访与家长建立平等、合作的关系。

家庭访问是家“园”联系常用的一种重要方式，更是情感、观念沟通不可缺少的途径。家访不仅让我们和孩子的情感更加融洽，同时让家长亲身经历老师和孩子的言语交流和行为指导。家访时从老师和孩子的交流中，家长看到老师对孩子的关心，看到了教师为自己孩子献出的真情。在一次次的家访中，老师、孩子、家长的情感进一步融洽。我们通过家访，落实了有针对性的家庭教育指导，进一步了解了幼儿在家中的行为状况，密切了家“园”之前的关系，将这一经久不衰的沟通方式用到实处。

通过电话互动来增进家“园”之间的联系。

平时家长在孩子学习、生活、教育上有问题，都会和我们沟通、交流。有的家长工作繁忙，很少有机会来园与老师面对面地交流，但是又很想了解到孩子的情况，常常来电询问。面对家长的需要，我们要认真对待这样的沟通机会，将孩子的信息全面地反馈给家长，让家长放心、安心。更多的时候是，当孩子出现状况，我们仔细观察发现孩子身体异常，或者情绪不稳，了解到需要和家长沟通的问题，我们积极主动地电话联系家长，从孩子出发，与家长携手共育，促进孩子的发展。

运用“幼儿成长档案”进行定期沟通，这也是许多幼儿园目前用的方法之一。

“幼儿成长档案”是与家长沟通的一种书面形式。但是这种书面形式呈现的内容相对比较丰富，因为我们经常会借助成长档案再现幼儿在园中的活动场景，在园中完成的作品等等，家长就感到十分直观。同样的，家长也会通过照片、图片的形式在成长档案上呈现幼儿在家庭中的活动。老师、家长可以通过成长档案记录幼儿在园、在家的表现以做及时地沟通，同时提出要互相配合的事项等，这样可以更好地做好家“园”同步，加强家“园”之间的沟通和交流，以便促进幼儿的全面发展。

二、积极拓展新型途径的沟通功能

通过网络平台与家长进行沟通、交流其实已经成为家“园”沟通中重要的途径和方式。随着家庭生活水平的提高，各种现代化的通讯工具涌入家庭，尤其是多媒体的使用，教学网络的出现，家长知识水平的不断提高，网络平台的便捷、快速、高效的沟通特点日益明显。首先，我们积极发挥班级主页的作用，将所组织的教学内容，各项活动，家教知识等等发布于主页，家长可以根据自己的需要即时选取相应的内容，使班级主页成为一个很好的沟通平台。我们积极拓展教师博客的沟通效能，将幼儿一日活动的精彩片段、教育理论与实例、家教措施与方法等多方面信息分类呈现于个人博客，吸引了家长纷纷浏览、评论、留言，体现了时尚、轻松的沟通特点。现在很多家长用微信，也经常会通过微信跟老师进行简短沟通，虽然沟通的信息比较简短，但是快捷，也起到了很好的作用。随着生活节奏越来越快，网络的确给家“园”的沟通创造了很好的条件，节省了时间，提高了效率。

三、根据情况灵活、综合运用多种途径

良好的家“园”沟通进一步密切了我们和家长的关系。通过及时有效地沟通和反馈，大大促进了幼儿的健康发展和教育成果的巩固和改善。我们制定了“美丽的秋天”主题活动，为了更好地开展这一主题活动，我们通过“家校路路通”、教育博客、口头交流等形式与家长进行交流，共同探讨活动的开展方法，于是出现了以下几组精彩的镜头：

镜头一：一天晨间，珈珈的爸爸提前来幼儿园，还提了一个资料袋，里面整整齐齐地放着一些秋天水果的图片资料，原来是珈珈和爸爸在网上、杂志上搜集来的。

镜头二：一大早，平日里不是很主动接近老师的宁宁小朋友拿了一大沓的书籍，还告诉我：“这是爸爸让我带给小朋友看的。”原来是她爸爸为我们准备了有关秋天的这些图文并茂的书。

镜头三：桐桐的妈妈拿着刚打印出来的图片说：“家里的油墨盒坏了，这是朋友帮忙打印的。”

在主题活动的准备阶段，热心的家长通过各种渠道为孩子们准备了图书、实物、照片等各种资料。每当孩子们遇到问题或困难时，他们便主动地去查询资料，支持和帮助孩子们解决问题。

老师和家长经常保持良好的沟通，老师在沟通中潜移默化地影响着家长，这种社会影响会融合在家庭教育中，对幼儿的健康成长起到重要的促进作用。经常与老师保持沟通的家庭的幼儿，其进步明显优于不经常与老师沟通的家庭。我们将继续活用各种沟通途径，积极有效地提升家“园”沟通的效率。

（作者单位 江苏省昆山市实验幼儿园）