行动学习法在高职供应链物流管理课程教学中的应用研究

张姗姗

（合肥经济技术职业学院，安徽 合肥 230031）

随着2006 年教育部财政部颁布《关于实施国家示范性高等职业院校建设 加速高等职业教育改革与发展的意见》、教育部颁布《关于全面提高高等职业教育教学质量的意见》等一系列政策文件的实施，我国高等职业教育从规模扩张转入质量提升阶段，逐步建立起以增强特色为重点，以合作办学、合作育人、合作就业、合作发展为主线的提升路径。 初期招生火爆的物流管理专业的发展更具有代表性。 提升课程教学质量和学生学习质量是物流管理专业发展根本途径。 课程教学质量和学生学习质量是相辅相成的，“教必有法及教无定法” 的教育规律告诉我们要选择合适的教学学习方法至关重要。 本文以合肥经济技术职业学院物流管理专业核心课程供应链物流管理教学实践为例， 探讨行动学习法对教学学习质量的提升和优化。

一、行动学习法概述

1.行动学习法定义

行动学习法（Action Learning）最早是英国管理学家雷格·列文(Reg Revans)提出的一种主要应用于企业培训的学习方式，也称“干中学”，就是通过行动来学习，即通过让受训者参与一些实际工作项目，或解决一些实际问题，来发展他们的领导能力，从而协助组织做出更有效的反应。[1]行动学习是在教学反思与行动相结合，促进学习者个人心理成长的基础上，作出计划、实施、总结、反思进而制定下一步行动计划的循环学习过程。 行动学习是学习知识、 分享经验、 创造性研究解决问题和实际行动四位一体的方法，可以用以下公式来表示：行动学习=结构化的知识+质疑+反思+执行。

2. 行动学习法内涵

行动学习法强调个人经验对学习的意义， 强调对原有经验的总结和反思， 在深刻的反思中提升经验，两者相互促进，类似于我们现在的“学中做，做中学”。 行动学习法要求学习者根本改变原有思想，同时又要超越思想、行为、信仰的界限，把行为、信仰和价值观统一起来，使个人的行为更具效力。行动学习法强调以学习团队为单位，以实践活动为载体，以真实案例为对象， 通过学习者角色扮演和集体决断以行动促进学习的方法， 可以促进学习者的注意力集中于结果和过程， 通过及时反馈成员的表现产生富有创意的解决方案。

二、 行动学习法在供应链物流管理课程教学中的应用

据合肥经济技术职业学院统计调查显示， 按照传统教学方法，教师负责教学的内容组织，采用全堂理论灌输的方式，学生听不太懂的比例高达46.7%,其中主要原因为，教师理论太抽象，学生很难将这些内容与企业实际运作联系起来， 导至学生对所讲内容无法理解。 供应链物流管理课程主要是超越单个企业，建立起采购、制造、分销、库存管理、运输、仓储和顾客服务等专业化的跨企业协作体系， 覆盖从供应商到最终顾客的全过程。 行动学习法的实施是以阶段任务为导向，通过学生亲自企业体验，分析实施遇到的问题，学习课程理论知识，团队分析讨论，做出决策实施如此往复循环直至任务最终完成的过程。 可以用下图表示：

行动学习法在供应链物流管理课程应用的示意图

按照行动学习法在供应链物流管理课程的应用，可以分为前期准备阶段、中期实施控制阶段和后期评价阶段。

1.前期准备阶段

前期准备阶段主要任务是教师根据供应链物流管理课程标准、 学生技能知识需要难易度和企业现实状况等把课程分解若干任务。 教师提出的任务应难度适中，适合企业实际需要，各具特色，以有利于学生任务识别和选择。根据学生兴趣、性格和能力等指标把学生分成若干团队小组， 并对小组人数和职能分工进行初步平衡限制， 尽量保证在教学中期实施控制阶段不出现各组因能力差距过大而无法完成的情况。

2.中期实施控制阶段

（1）问题选择和团队成立

为了保证学生完全投入到行动教学法中，首先让学生自己在教室提出的若干任务重根据自己的兴趣选择若干任务（一般不超过3 个），教师然后将选择相同任务的学生在考虑组别人数和能力平衡的情况下组织编入任务小组， 并进行初步讨论研究。 任务小组成员应尽量发挥各自所长，取长补短，有着共同的目标和兴趣，以便加强任务小组的凝聚力和战斗力。

（2）分析问题

各小组针对所选择的任务，组织小组成员讨论，并提出各自的初步见解，寻找解决任务的最佳途径。此期间，小组需要先大量收集相关资料，完成初步认知，形成初步观点，然后在教师参与的情况开展任务讨论。教师以不干涉讨论为原则，主要起引导小组任务解决思路的作用。

（3）团队分工

小组在确定可行性解决方案后， 对小组成员以各自的特长和能力进行任务分工。 各小组成员原则上选择自己感兴趣能力够用的子任务， 凝聚团队小组力量。

（4）解决问题

任务小组以团队协作的精神， 遵循合作—分歧—讨论—合作循环的过程逐步完成任务。 教师在此阶段要定期检查各小组的学习进程， 并进行小组答疑，以保证学习进程的按时完成。

3.后期评价阶段

后期评价阶段主要完成三项任务： 一是教师分别对各小组的任务进行点评和总结， 展示成果和不足，对实施过程控制情况予以说明；二是学生对本小组任务的实施过程进行总结和讨论， 自我分析成就和不足，展示自我成长感受；三是各小组之间对其他小组的任务完成等情况进行点评和讨论， 学习其他小组的优点，发现不足，学习体验其实施过程。

三、 行动学习法在供应链物流管理课程教学中的实践

本研究以该院10 级物流管理专业1 班为实践对象， 实践目标是让学生掌握行动学习法的内涵和应用。 全班60 名学生分成A、B 两组，任务为物流选址设计。 其中A 组30 人，分为六小组，采用传统理论授课方式。 通过作业布置和课堂回答等方式进行考核成绩。

B 大组30 人，分为六小组，采用行动教学法组织教学。 首先，6 名学生确认物流选址设计任务，成立小组团队； 然后， 共同分析了区域特征和交通系统，收集资料，查看线路；其次，6 名学生进行了分工确认， 其中1 名学生负责资料的继续收集和整理，3名学生负责商务谈判，1 名同学负责规划设计，1 名同学负责成本核算。 最终他们找到了最优的物流设计点，圆满完成了任务；最后，在教师的参与下，对行动学习法在供应链物流管理课程上的应用存在的问题和优缺点进行了问卷调查和评定。

总体来看， 行动学习法在在高职供应链物流管理课程教学中实施是客观可行的， 有助于高职学生动手能力的提高，增强学生自我学习能力，宜推广。

[1]侯晓帆,王以宁.行动学习法在教学中的应用[J].中国电化教育,2011，（4）.