“强盗分金”的启示

◇刘建廷

话说5个强盗，偶得100枚金币，如何分配？他们讨论制订了分配规则:抽签确定每个强盗的序号。 先由1号强盗提出分配方案，5个强盗表决，超过半数同意，方案将被实施，否则1号强盗下海喂鱼；1号死后，由2号提出分配方案，4人表决，超过半数同意，方案即通过，否则2号同样下海喂鱼；再由3号提方案，依此类推。假定每个强盗都能理性地判断得失，做出选择，那么，1号强盗应当提出怎样的分配方案才能保住性命，且使自己的收益最大化?[1]

1号强盗的方案是:分给3号1枚，分给4号（或5号）两枚，自己独得97枚金币（推理过程见后文）。 可以说，这是一个经典的经济学教学案例。它那么清晰地说明了经济学的假设、超额利润的源泉和经商的原则。当然，纸面上的题目不可等同于现实。但是，我们还是可以得到一些启示。

一、“经济人”需要理性思维

理性经济人是经济学的第一假设条件。显然，这5个强盗是绝对理性的，丝毫没有任何恩怨情仇是非纠结，没有任何非经济因素影响其分配过程。但是，理论与现实是有差距的。他们之间不曾有过恩怨情仇是非纠结吗？如果有，在举手的紧要关头不会发生微妙影响吗？所以说，理性或许是靠不住的，交互理性更是不可靠的。“强盗分金”，只是纸面上的，现实生活中万万不可尝试。比如，跨国并购，风险很大，没有充分认知和准确判断及充分准备，万万不可轻率冲动。

经济人的理性是需要条件的。每一个体均占有完全信息，这是做出正确决策的基础。强盗们如此理性地抉择必须建立在完全信息基础上，彼此之间准确认知其他人的行为选择，特定条件下每一个强盗都只有唯一最优化选择。

我们已经进入信息社会，信息的获得似乎容易。但是，铺天盖地的信息，是真是假，有价值无价值，难以判断。即使我们拥有的信息绝对量很大，也仍然存在“信息不对称”，必然影响决策的准确性。消费者缺乏对企业、产品、品牌的认知，处于信息不对称地位，对上市新品甚至会有怀疑或抗拒心理。因此，传播产品知识，加强市场教育，营造信息对称环境，对于企业经营是非常重要的。

二、超额利润来源于先行优势

1号强盗之所以独得97枚金币，是因为他拥有先行优势，掌握着分配主动权。在现实生活中，要赢得先行优势，必须有超前意识，勇于创新，善于创新。迈克尔·波特认为，企业只有两大持久竞争优势：一是低成本，二是差异化。差异化源于创新。企业创新是多方面的，而产品创新是创新活动的核心和归宿。产品创新要致力于核心产品创新。目前，我国家电市场品牌众多，竞争激烈。但很多品牌都是用的国外的“核心”，严重制约了竞争能力和赢利能力。

创新就要承担风险。1号强盗正是因为首当其冲，冒着被喂鱼的风险，才得那么多金币，这是风险的回报。当然，风险不是冒险。风险应当是可以预见的，有一定概率的，在充分信息和理性判断的条件下，风险是可以化解的。

三、规则是社会有序运行的保障

1号强盗垄断了分配权，垄断地位支持了他的利益所得。垄断权利是谁赋予他的？是规则。或者说，他依据规则得到了垄断地位。有规则，守规则，他才能安然自得97枚金币，规则是他的利益保障。规则是社会经济有序运行的保障。

现代经济研究重心已由创造财富转向分配财富。财富的生产是简单的，财富的分配是复杂的。当代社会矛盾更多源于财富分配。如何保障财富分配的公正、公平，是当代社会的制度难题。要公正，就必须有规则，守规则。有好规则，才会有好秩序，社会才会正常运转，才会有社会公正。

怎样算是“好规则”？对于规则中的人来说，人人机会均等，是好规则的首要元素。但是，结果不一定均等，或者，结果一定不能均等。如果结果均等，那么谁还努力？好规则之价值就在于，激励进取，激励创新，赢得机会的人努力奋斗，未得机会的人感到还有希望。

当然，好规则的制订程序要合理。5个强盗在地位平等、身份相同、机会均等的背景下共同制订规则，然后抽签……这是合理的。如果先抽签排序号，再订规则，那就很难形成好规则。环顾现实，许多规则是如何形成的？或许是由既得利益者制订的。由拥有特别地位、身份、权利、机会的少数人制订规则，恐怕难保其公正性。

当意识到规则有问题时，当然应该修正规则。规则是相对稳定的，但也是可以不断完善的。从宏观讲，国有企业垄断经营，严重扭曲了财富分配，破坏了利益均衡。所以，应当打破垄断，民营企业才能获得公正的竞争环境，平等的经济地位，均等的市场机会。从微观讲，企业分配制度也需要改革完善。规则就是秩序，秩序就是“道”，有“道”才能有“德”。

四、企业生存的关键是“争顾客”

对于1号强盗来说，其他强盗就是他的“顾客”，要争取到一定数量的顾客，他才能生存。顾客是上帝，顾客利益的满足是企业之核心价值所在。要实践“顾客是上帝”理念，必须从造就企业文化入手，塑造“为顾客服务”的核心价值观。既要切实满足顾客的物质利益，又要认真关注顾客的精神需求，尊重顾客人格，维护顾客尊严，关照顾客的各自不同的或许是隐蔽的心理动机。

争顾客，就要给顾客更多利益，对企业来说，意味着付出相应的代价。作为企业，当然只肯付出“最小代价”。而作为顾客，也应当为多得的尽管是最小的一个利益单位所动。3号为一个金币举手，4号（或5号）也为多得一个金币举手。当然，这里的关键是，要让顾客准确认知谁是最大利益的提供者。为此，传递信息给顾客，解决顾客的信息不对称，是企业促销的关键。

当然，只能相对于竞争对手确定“最小代价”。对于1号强盗来说，2号是他的竞争对手，所以，1号的分配方案只能由2号的方案导出，给他的“目标顾客”（比2号）更多一个利益单位（一个金币）。所以说，这个“最小代价”不是自己确定的，而是相对于竞争对手确定的。

“强盗分金”启示我们：理性思维、规则意识、顾客观念是企业经营成功的三要素。

[1]赵晓.有地图就一定能找到家吗——由强盗分金所想到的

[J].宁波经济， 2002.(9)：25-26.