浅谈思想政治工作保障能力的体现与提升

◎北京空间机电研究所 刘海英

航天产业是国家经济和国防实力建设中的一个整体细胞，它的建设与发展，需要思想政治工作奠定坚实的思想政治基础，提供强大的精神动力和智力支持。如何通过发挥思想政治工作的保障作用，把强大的政治优势转换成为推动航天强国建设的强大动力，笔者力图在分析思想政治工作保障能力的基础上，对保障能力的提升做进一步探索与研究。

一、保障能力的具体体现

1.促进航天科技的发展

思想政治工作保障的是企业的发展、单位的和谐稳定、人员素质的提升。因此，思想政治工作要以发展为主题，以科研生产任务为中心，提高思想政治工作把握和解决问题的能力与水平。

思想政治工作做的是人的工作，是在无形的领域抓住人、引领人、激励人；是在建设创新型航天企业的目标引领下，通过科学的理论启迪人心。思想政治工作讲形势、讲大局，要针对职工关注的热点、焦点问题做出科学及有说服力的回答，努力使思想政治工作成为弘扬时代旋律、推进事业全面进步的有力武器。

2.推进单位企业文化建设

思想政治工作是将企业作风、质量方针、经营战略、企业精神根植人心的工作。

企业真正的重点是“人”，具体包括人与人之间如何沟通、交往，部门与部门之间如何协调、配合，共同解决问题等等。思想政治工作要从实际出发，不断扩大覆盖面，提高整合力，在构筑和谐、充满合力的团队中穿针引线，力求营造良好的精神和文化氛围，以文化创新带动价值观念、组织管理和生产经营的创新，以文化力推动经济力，促进工作目标的实现。

3.实现职工的根本利益

思想政治工作关注职工的需求与发展，其落脚点在于实现职工的根本利益。做好思想政治工作，关键在了解人心、抓住人心，通过深入研究不同年龄层次的职工在不同时期、不同发展阶段的所思所想，掌握其思想活动脉搏。应通过思想政治工作积极解决职工的实际问题，妥善处理改革进程中的各种矛盾，创造和谐的人文环境。要从职工的切身利益出发，把思想政治工作同解决职工思想认识问题和实际需求结合起来，多做得人心、暖人心、稳人心的工作，为职工解惑释疑，使职工在工作中心有所属、心无杂虑。

二、保障能力分析

针对思想政治工作保障作用的发挥，某航天企业党群部门以问卷形式，从思想建设、团队建设、企业文化建设、创新能力建设、人文环境发展等方面内容进行了抽样调查。

在思想教育方面，该单位各类教育培训工作开展正常，调查中62%的人员一年内参加教育培训次数为2～6次，但多数人接受思想教育的比重未超过40%。通过思想教育，多数人员受到一定启发。将思想教育寓于喜闻乐见的文化活动中，以报告会、演讲会、专题讲座等丰富的形式进行思想教育是多数职工所期望的。

在团队建设方面，该单位多数人员在调查中基本满意现有的沟通环境，基本认可领导与下属的沟通效果，认为职工的思想问题、工作中不同意见或想法，有较畅通的渠道沟通解决。65%的人员基本认可部门间的协作关系。多数人员认为同事间的关系融洽，基本认可团队合作及解决问题的能力、部门的工作效率。

在企业文化建设方面，半数以上员工对单位发展拥有共同愿景，职工发展目标基本明确，多数人员认同单位核心价值观、发展理念；半数职工认为单位的文化生活较为丰富，并乐意通过局域网获取单位内部信息。

在创新能力建设方面，接近半数的员工认为单位的学习能力不足。认为思想政治工作创新的关键在于机制、制度创新，方法创新及工作的科学化、现代化建设，提高政工队伍的现代科学理论和文化水平等。

在人文环境发展方面，多数员工认为有必要形成一种制度，定期或不定期进行职工满意度调查，认为进行职工满意度调查是提升思想政治工作实效的重要依据。对于目前单位对职工需求的关注态度，接近半数的职工不太满意，当职工遇到思想问题时，50%的人员首先会找朋友倾诉，仅有2%的人员选择首先找领导倾诉。

将思想政治工作对科研生产、对企业文化、对职工发展的推动能力分解为以上五个方面，可以看到：该单位的思想建设取得初步效果，但在教育的经常性及深度等方面还存在缺口。虽然强力推行团队文化，积极营造良好的沟通环境，但在提升整体学习力、增强竞争力方面还有所不足。思想政治工作保障的是事业的发展、职工的进步，对职工在工作、学习、发展等多方面的需求要清楚掌握，对症下药，有针对性地开展工作，在科学分析职工需求的基础上，通过有效方式与手段提升职工满意度，激发职工工作活力与创造力，思想政治工作的改进与创新迫在眉睫。

三、保障能力的提升

笔者认为，思想政治工作的发展与创新、有效资源的挖潜和利用，将使单位的思想政治工作保障能力得到不断提升。

1.思想政治工作的发展

思想政治工作的发展体现在不断的继承中，思想教育、思想交流、思想管理是思想政治工作的一般形式，这些形式在任何阶段都应为我们所坚持，需要发展的是形式中的内容，是不断创新的理论和以人为本的管理理念。

一是内容应与时俱进，增强思想政治工作的时代性。我们要在不同的发展时期，针对形势任务开展理想信念教育、职业道德教育，弘扬时代主旋律。要围绕单位的发展战略大力宣传企业的核心价值观、生存理念，树立符合行业特点的职业荣辱观，使职工在繁重的任务面前知已任、明已责。要在职工的职业发展中发挥各级组织的作用，为其在岗位成长中的困惑释疑，为其遇到的发展难题提供帮助，使思想教育更加贴近实际、深入人心，使职工在实现个人理想的过程中为单位创造更大的价值，这些都为思想教育赋予了新的内涵。

二是坚持理论创新，增强思想政治工作的科学性。思想政治工作理论创新在于将基本理论与现实发展紧密结合，提出符合当前型号任务、改革发展的实际需要的工作指导和制度方法。在理论创新中，应关注单位先进资源的发展，从思想政治工作需加强和改进的环节入手，将单位开展的职工思想政治教育、争先创优、企业文化建设等各项工作进行经验总结和理论升华，形成单位特有的工作理念、行为准则、制度规范。要在保证创新型航天企业的建设中规范职工学习行为，明确学习制度和要求，建立学习激励机制，用科学的手段激发职工的创新活力，促进职工素质的全面提升。

三是坚持以人为本，增强思想政治工作的针对性。在沉重的工作压力下，职工的想法、行为是当前思想政治工作研究的重点。如何为职工解压，如何让职工“想尽办法去完成每一项工作”，如何使人人都快乐工作，成为目前思想管理的难点课题。

在工作中，我们要树立以人为本的新理念，重视从整体上对职工的研究和把握，坚持职工思想动态调查分析制度，把职工思想动态作为关注的第一信号，将快乐工作的理念牢固树立于职工心中，通过有效的思想、行为辅导，典型的榜样激励，把理念转化为职工的行为和习惯。同时，要着力提升职工需求的层次性，以共同的理想和追求以及单位的愿景感召人、凝聚人。

2.资源挖潜与利用

做好思想政治工作，最根本的是用先进、科学的理论武装全党，教育人民。随着形势的发展，理论的深入与创新为思想政治工作保障能力的实现提供了更符合当前特点的科学依据。

人力资源是组织开展思想教育、思想交流，进行思想管理的力量核心，在思想政治工作保障体系中的作用至关重要。这一部分资源不仅仅局限于专职政工人员，还包括单位、部门的各级行政领导、工会、团委等群众组织的领导者和组织者。

思想政治工作人员应具备扎实的理论功底，简单、缺乏理论依据的说教很难让人心服口服，要了解人心、研究人心，善于用科学的理论、通俗的语言打动人心，增强思想政治工作的感召力。要具有亲和力的人格魅力，把握好职工的思想脉搏，在解决问题的过程中导入企业发展的理念、先进的文化、激励职工行为的精神。要具有开拓性的工作思维与能力，具备战略思维、创新思维、立体思维，善于从全局性、长远性、根本性以及开拓性、预见性、超前性等方面思考问题，善于从各个层次、不同的角度看透问题的本质，善于总结和提炼，不断提升思想政治工作的保障力，增强吸引力。

思想政治工作对企业的发展将起到十分关键的作用，而政工人员要具备以上素质，除了需要自身的修炼外，更需要企业为其提供系统的培训。同时通过有效的激励，鼓励他们深入型号一线，深入基层职工，解决第一手问题，将思想政治工作融于型号研制生产，使其更加生动、丰满。

思想政治工作保障能力的提升，建立在科学的判断、准确的决策、有效的管理基础上，这就需要运用到相关的技术资源，如进行问卷调查的题目设置，职工满意度相关数据的分析与判别、结果的测评等都需要科学的方法。技术资源的应用将大大提高思想政治工作的针对性与说服力。

3.思想政治工作创新

职工对思想政治工作机制、制度及方法、手段的创新提出了期望，思想政治工作的创新实际上是实现科学化和现代化的问题。通过创新，我们的机制运行将更加有效，制度建设将更加规范，方法、手段将更加适应员工目前的需求。

要创新思想政治教育体系，坚持用现代心理学、行为学、教育学、管理学、人才学、系统论、领导科学、决策科学、企业文化等知识丰富政工人员思想，把思想政治工作与企业文化相结合，把职工的利益与单位的持久发展相结合，要进一步发展网络政工，在现实的沟通和思想交流中，随时了解和把握职工的思想状态，尤其是针对青年员工的思想脉动，有针对性地开展网上教育引导，通过“键对键”的交流，实现“心对心”的交流。

思想政治工作凝聚的是人心、是精神，是对航天企业中心任务完成的强有力的保障。在科技创新的年代，在航天企业实现转型发展的进程中，加强和改进思想政治工作，提升思想政治工作保障能力的道路永无止境。